• 문의게시판
  • 2360 페이지
  • 솔의눈님의 글

KT 핸드폰 결합 해지시

회원님의 사진
  • 솔의눈
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,391

TV UHD셋탑 기본채널 + 500메가 기가랜+ 핸드폰 1회선 결합할인 + 복지할인(셋탑비감면) 으로 3년 약정 이용하면서

매달 약 3만 5천원 가량 내고 있는 걸로 알고 있습니다.

 

여기서 결합된 제 KT 핸드폰 1회선의 통신사 약정이 올 8월 쯤 끝나 핸드폰만 다른 통신사로 바꿔보려하는데요, 이렇게 번호이동을 해버릴 경우에 매 월 핸드폰 사용요금에 따른 TV/인터넷 요금 일부 할인이 제외되는 것 외에 특별한 불이익이 있는 지 궁금합니다.
 

아 그리고 얼마전에 기가지니2 무료로 바꿔준다고 해서 와서 설치하고 가셨는데 약정관련해서는 특별히 신경쓸 게 없는 건가요? 기억하기엔 요금도 없고 약정과는 관련이 없다고 한 것 같은데 맞는 지 여쭈어봅니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! :) 솔의눈님~
    백메가 김사라 상담원입니다

    몇개월 전에 백메가로 가입해주셨던 분이시지요~? ^^
    게시판 상에서도 닉네임을 뵈었던 것으로 기억합니당~ㅎㅎ
    다시 만나뵙게 되어 넘 반갑습니다!


    현재 KT 500메가 + UHD IPTV + 휴대폰 1회선 결합으로 사용 중이시군요!
    그리고 이번에 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 예정이신데
    이 때 휴대폰 결합이 깨지면서 불이익이 발생하지 않을까
    염려되어 문의를 주셨어요~! >_<


    염려마세요 ^_^b
    원래의 인터넷 요금으로만 원복 된답니다!

    휴대폰 결합이 깨진다고 하더라도
    할인반환금이나 위약금 등이 바로 발생하지 않습니다~
    인터넷 약정 만료 때까지 유지되지요~ ^^

    그리고 인터넷만 약정이 만료될 때까지 유지하신다면
    이 할인반환금은 자동으로 사라집니다

    -> 즉, 인터넷만 계속해서 유지하시면 됩니다!!! ^^

    대신...
    휴대폰으로 받으시는 할인 혜택도 나름 쏠쏠할테니
    KT 휴대폰 유지시 남은 약정기간 동안 받으실 할인 혜택과
    통신사 이동시 받으실 수 있는 추가 혜택을
    비교하셔서 조금이라도 더 나은 쪽으로 결정하시면 좋겠습니다 ^.^



    오! 그런데 기가지니2로 변경하셨다고 하셨는데요~
    셋탑박스 간에 종류를 변경하는 건 약정이 갱신되지 않으나
    (예 : 일반 셋탑 -> UHD 1세대 셋탑, UHD 2세대 셋탑 -> 3세대 셋탑)
    기가지니로 변경하시는 것은 약정이 갱신된답니다 ㄷㄷㄷ

    즉, 변경하신 시점부터 셋탑에 대해서는 3년 약정이 다시 시작되는 것이죠 ㅠ
    인터넷은 작년 10월부터 시작했으니,
    대략 6~7개월 가량의 약정이 차이가 나겠지요...!?

    지금은 문제 없으나
    추후 인터넷 약정이 먼저 만료된다고 하더라도
    기가지니 약정 때문에 바로 인터넷을 이동하실 수는 없을 거에요 ㅠㅠ

    헌데...
    KT에서 (상담원, 설치기사 분) 솔의눈님께 직접
    "약정은 갱신되지 않는다"라고 말씀드렸다면 예외가 될 수 있으니
    꼭 본사로 다시 확인해보시길 바랍니다~!!!




    더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주시구요~!!!
    감사합니다 ^^ 솔의눈님♡
  • 문의게시판
  • 2360 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다