가입문의는 아니지만.. > 문의게시판 : 백메가

슈프레 · 2018-05-28T15:00:09+09:00

너무 답답해서 여러가지 검색하거 지인 추천으로 백메가 에 문의좀 해보려고요.. 6개월전에 sk온가족 무료로...티비 요금만 내고 11000원 정도에 사용중이었습니다.근데 전화가 오더니 .sk.가입했던 센터더라고요.. 6개월동안 lg를 사용하면 요금도 내주고...6개월후 다시 sk로 신규가입해서 사은품을 받게 해준다고 해서 그렇게 했습니다. 얼마전 전화가 왔…

가입문의는 아니지만..

슈****
2018.05.28 15:00

조회 2,173

슈프레님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
멀리(?!) 백메가까지 귀한 걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡

아이쿠야...
한마디로 피싱 수법에 당하신 것이랍니다...ㄷㄷㄷ

비양심적인 업체들이,
신규가입 건을 왕창 유치하기 위해 (+먹튀를 위해)
일견 아주 좋아보이는 조건으로 고객님들을 유혹하여
가입을 권유하는 일은 계속 있어왔습지요...ㅠㅠㅠㅠ

앞으로도 인터넷은 평생 사용하실테고,
더 이상 이런 수법에 걸리시면 아니됩니다..!!ㅠㅅㅠa
하여, 아래 링크 글을 꼭 한번 봐주시겠어요~~?!!

ㄴ 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

(이 중 4번 사례라고 보시면 되겠네요~~ㅠㅠㅠㅠ)

-------------------------------------------------------------------------------------

이런 업체들은 대부분 빠져나갈 구멍을 이미 만들어놓았기
때문에 뻔뻔하게 발뺌하는 것은 당연;;;;하구요,
그렇기에 약속받으신 혜택을 지급을 못받으신는 일이 다반사예요;;;;

하지만, 이로 인해 좋은 조건으로 (100메가 무료로)
사용중이시던 SK 인터넷을 해지하시고
6개월간 LG통신요금을 쌩으로 납부하신 상황이이며....
+
심지어 해지위약금 부담까지 짊어지게 생긴 상황이므로~~!!

그냥 이대로 손놓고 당하기만 하면 너무 억울합니다~~ㅠㅠㅠㅠ

1.해당 업체로 연락

하여 일단 해당 업체(영업점)로 전화해주세용~~!!
(다행히 영업점이 문닫고 사라지진 않았네요;;;)

"약속받은 사은품 (+ LG 통신요금)에 대해서
제대로 약속 이행을 해주시오.
가입당시 녹취 이력이 있을테니 녹취파일 확인도 원하오.
그렇지 않으면 바로 LG본사와 방통위, 소보원에 전화하여
내가 구제받을 방법을 찾을 것이오~~!!"

ㄴ 하고 우선 말씀을 꼭 강력하도 단호하게 대응하시구요~~!!

ㄴ 악덕 업체이니만큼..희망적이진 않지만.... 혹시 몰라유!!

2.LG 본사로 전화

해당업체에서 역시나 모르쇠로 나오면
LG본사로 전화하시어 지금 상황을 말씀하시기 바랄게요!!

"LG 영업점을 통해 귀사 상품을 가입하였으나
사은품은 커녕, 약속받은 6개월간의 LG상품들
통신요금을 받지 못하였을 뿐더러
업체에서 이에 대해서 모르쇠로 일관하고 있어서
해지위약금 부담까지 더해져 너무너무 곤란한 상황이오.
(이런 식으로 현재 상황을 말씀하시구요~~)

LG본사에서 바로 가입한 것은 아니었지만
LG가입을 진행한 영업점도 결국 귀사와 아무런 관련이
없는 것은 아니지 않겠소? (난 LG를 믿고 가입한 것이니..)

하여 어떻게 해야할지 막막하니 부디 도움을 주십시오"

ㄴ 이런식으로요~~!!

그럼 LG 본사 고객센터에서
해당 업체의 잘못으로 꼬리자르기(?)를 하면서
나는 모르오~~~하고 역시나 모르쇠를 시전할 수도 있지만!

사정을 말씀하시고 억울함을 호소하시면
본사에서 자체적인 권한으로 (도의적인 책임을 가지고)
어느정도 위약금을 줄여준다거나,
어떤 조치를 취해줄 가능성도 아예 없진 않거든요~~>ㅅ<)//

하여 꼭꼭 한 번 말씀해보세요~~!!

3.현재 정확한 상황 확인!!

그나저나, 일단 기존 SK인터넷은
6개월 전에 해지하신 상태는 맞을테구요~~!!
음...당시에 SK해지위약금은.. 없었겠지유~~??ㄷㄷㄷ

어쨌거나~~!!
이번에 LG는 위약금을 내고서라도 해지하시고!!

다시 SK로 가입하고자 하시는 것으로 보이는데요~~!!

이는 SK휴대폰이 이전처럼 3회선이 있어서
다시 휴대폰 결합할인을 적용받으시기 위함으로 보입니다!
맞으시지용~~?^ㅂ^)//

1)
이미 SK로 다시 가입진행을 하셨는지 모르겠으나,
말씀하신대로 구형 결합상품인 <온가족무료>로
다시 가입하시는 것은 불가하구요~~

(온가족무료는 기가입자 분들만 "유지" 가능하며,
신규가입은 중단된 구형 결합이라 그렇습니다요;;;)

2)
대신 <온가족플랜>으로 가입하시면
기존 온가족무료와 거의 다를 것이 없어요~~^ㅂ^)//

다만, 온가족무료는
폰겨합 할인혜택이 '인터넷 요금에' 적용되지만!!

이번 온가족플랜은
폰결합 할인혜택이 인터넷 요금에 + 휴대폰들 요금에
나뉘어 적용된다는 점이 다를 뿐이옵니다~~!! 호홍

3)
즉, 이번에도 SK폰 3회선 결합을 하신다면??
<온가족플랜> 3회선 결합으로,

*100메가 월요금은 : 16,390원 납부하시지만,
*3회선 폰들에서 : 총 16,500원이 할인되므로~~!!
*결과적으로 : 지출되는 돈은 0원인 셈이옵니다~~☆

*IPTV포함으로 이용하신다면??
New TV플러스 혜택으로 총 2,200원 할인도 있구용!!
(1,100원은 IPTV 요금에서 할인되는 혜택이며,
나머지 1,100원은 명의자분 휴대폰에 적용되지용~~)

★★
즉~~!! 정리하자면~~!!

온가족플랜도 사실 온가족무료와 다를 바가 없구용!!

오히려 온가족무료보다 110원 더 이득보는 셈!!^ㅇ^bbb

+
다만, IPTV 요금은 예전보다 3사 모두 조금씩 올라서
이전처럼 11,000원에 쓰실 수는 없을거예유;;;
(물론 최신 좋은 셋탑으로 하시면 더 비싸구용)

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그럼 제 안내가 조~~금이나마
슈프레님께 도움이 되었으면 하는 바람이구요~~☆

참고로, 저도 여쭤볼 게 있는데요!!>ㅅ<)//

질문 1)
이번에 이미 SK인터넷으로 다시 가입하셨나요??
(즉, SK 폰결합상품으로 설치까지 받으신 건가요??)

질문 2)
SK휴대폰은 지금도 총 3회선 결합 가능하신가요??
앞으로도 sK 폰결합을 3년간 유지하시려는 건가요???

ㄴ 이 부분도 궁금합니다~~!!

그럼 또 궁금하신 점 있으시면 말씀해주시구요~~!!

부디 최대한 잘 해결되었으면 좋겠네요~~ 파이팅!!!!>ㅅ<)//

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