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전체 댓글1개

• 운영진 곽은정 18년 05월 14일, 17시
  안녕하세요, 장하늘님~~!
  이전에 답변드렸던 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
  엄청나게(!?) 오랜만에 뵙네요♡
  
  
  1. 먼저.. 가입이력을 확인해보았는데요~!
  500메가+OTV10 기가지니2셋탑+기가급 공유기 조합으로 신청해주셨네용 +_+
  지난번에 말씀주신 핸드폰 2대 모두 요금제를
  그~~대로 유지하고 계시다면!?
  
  핸드폰 2대 결합 시
  
  500메가 인터넷은 27,500원에서 -5,500원 할인된
  22,000원에 이용할 수 있고요~!
  
  OTV10+기가지니2셋탑은 15,400원
  기가급 공유기 임대료는 0원
  
  => 월요금은 37,400원에 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
  
  사은품은 총 26만원 (현금 20만원 + 상품권 6만원)이 지급되며,
  맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구될 거예요.
  (인터넷 19,800원 + TV 15,400원)
  
  
  2. 가입신청 후 스케쥴 조율을 위한 전화를 기다리고 계신 것이지요~!?
  가입을 진행해드렸던 정숙씨가 빨리 전화를 받으실 수 있도록 긴급으로 올려두고
  독촉(!?)까지 해둔 상태인데... 설치점의 스케쥴이 밀려있는지 계속 회신을 못 받고 있습니다ㅠ
  다시 한 번 독촉해두어서 빠르면 오늘 내에 연락이 올텐데요..
  늦으면 내일 연락이 올 수도 있어요ㅠㅠ
  
  조금 더 자세히 말씀드리면,
  가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
  설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
  위와 같은 순서로 진행이 되는데요..
  심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
  그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생합니다^^;
  
  택배로 예를 들자면...
  쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
  그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요;;
  
  그..그런데.... 이 택배 발송이 지역설치점 스케쥴에 따라 변동이 있어서요ㅠ
  쪼끔만 더 기다려주시면 감사드리겠습니다ㅠㅠ
  
  
  음.. 통신상품이 참으로 복잡하지요? ^^;;;
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~!
  최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당 +_+
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