KT로 개통해서 잘 쓰고 있습니다
그런데 현금만 들어오고 아직 상품권이 소식이 없어서 문의드립니다
상품권 받기 전에 결합하면 안된다구 하셔서 아직 못하구 있거든요ㅠ
언제쯤 받을 수 있을까요?
KT는 결합하는데 기간제한 같은 건 없나요? 예전에 쓰던 뭉올 경우엔 한달 이내에 묶어야 한다 들어서요
전체 댓글2개
백메가 김사라 상담원입니다
3월 초에 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨군요~!!
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡
오! 그런데 현금 사은품은 무사히 받으셨으나
상품권은 아직 못받으신 상황이군요 ㅠㅠ
보통 원래대로라면 개통하신지 1주일 이내에
본사를 통해서 상품권을 문자 전송 받으셨었야 되는데..
아직 오지 않는 상황이라면 조금 이상하네요 ㅠㅠ
아마도 KT 전산에 상품권이 제대로 등록되지 않았나봅니다 ㅠㅠ
간혹 이렇게 오류가 발생한답니다...
KT 전산 시스템이 조금 이상해서요 ㅠ_ㅠ
바로 확인 도와드리지 못하고 불편 드려서 정말정말 죄송합니다...! 꾸벅...
제가 바로 본사로 자초지종을 파악하고,
또한 재발송 요청하도록 하겠습니다~!!
잠시만 기다려주세요~!! 쀼쀼쀼님..!!
P.S.
오! 그리고 휴대폰 결합에 대해선 염려마세요~! ^^
KT는 언제라도 휴대폰 결합이 가능하답니다!
또한 요번 3월달 내에만 결합하신다면
3월 요금 모두 할인을 받으실 수 있어용 :)
지금 KT로 확인을 해보니,
KT에서 -> KT 기프티쇼 전산으로 제대로 정보가 넘어가지 않았다고 합니다 ㄷㄷㄷ
역시나 이러한 전산 문제 오류 때문에 상품권이 발송되지 않은 것이지요 ㅠㅠ
지금 KT 본사로 재발송을 신청하였구요! :)
아마도 빠르면 2일 뒤 ~ 늦어도 3일 뒤 까지는
문자메시지로 전송받으실 수 있을 것입니다 ^_^
(이마트 상품권)
불편드려서 다시 한번 사죄의 말씀 드립니다 ㅠ_ㅠ
오! 혹시나 받으신 문자를 실수로 삭제하신다면
이 또한 재발송이 가능하니 염려마시구요 ^^
교환 유효기간이 만료되더라도 백메가에서 연장 도와드릴 수 있습니다~
이 외에 어려운 일 있다면 언제든 말씀해주세요 :)
꽃샘 추위로 날씨가 많이 추워졌으니 꼭 감기 조심하시길 바랍니당!! 쀼쀼쀼님~~♡