안녕하세요
제 가족의 인터넷 결합서비스를 대신 알아봐주고 있습니다.
결합서비스로 할인 받아서 한달에 28,000원 정도 내고 있다고 합니다
백메가 가입후 좀더 정확히 알아보려고 U+홈페이지 방문해봤지만 HD라이트라는 상품은 안보이고,
콜센터에 문의하면 해당 상품은 홈페이지에 안보이는 상품이며, 장기고객을 위해서 안보는 채널 빼고 빼고 해서 할인된 상품이라고 안내해주더라구요
결과적으로 문의하고자 하는 내용은
1. 위 조건으로 재계약하면, 이번에 이사가는데 이전비 모두 지원해주고 가격 28,000 대에
상품권을 27만원 제공해준다고 합니다. 좋은 조건일까요?
2. 이번에 TV를 UHD TV로 바꾸었는데, 지금 가입된 TV 서비스로 UHD 지원되는 채널에서는 UHD를 볼수가 있는것일까요? 가능하다면 셋톱박스도 UHD용 셋톱박스로 교체해야하는걸까요? 셋톱박스 교체시 티비 상품도 교체해야하는지 추가 비용이 드는지도 궁금합니다.
3. 위 조건이 별로이고, 다른 통신사로 이동시 더 큰 혜택이 있다면 안내 해주시면 감사드리겠습니다.