백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
추가질문입니다.
- 재정정책
- 댓글: 1
- 조회: 3,219
안녕하세요?
토요일날 인터넷과 070전화를 신청한 전성빈입니다. 토요일에 데이콤070전화기 관련 해피콜은 받았고 인터넷 설치와 관련해서 아직 해피콜을 받지 못한 상태입니다. 몇 가지 더 궁금한 것이 있어 문의드립니다.
질문1)
해피콜 받을 때 데이콤 070전화기는 택배로 배송이 된다고 하셨는데요, 택배송장 번호를 좀 알려주시면 고맙겠습니다. 연구실에서 받기는 좀 그렇고 대강의 시간을 알아야 집에 잠시 가서 수령할 수 있기 때문입니다. 택배의 송장번호를 알려주시기 바랍니다.
질문2)
아파트에 이사온지 얼마되지 않아서 랜선정리를 깔끔하게 하고 싶은데요. 설치 관할 지점에 다시 한번 고지 부탁드립니다, 선 정리를 할때 회사나 학교등에서 흔히 볼 수 있는 것처럼 인터넷 선을 설치한 후 소켓(케이블스템플이나 플라스틱덮개)같은 마감 처리도 해주시는지 궁금합니다.(오늘 내로 설치받으면 좋은데...)
질문3)
인터넷 전화기를 설치한 후 일반전화기(무선+유선전화기)도 데이콤에서 무상 지원해주는 기계(단말기)를 추가 설치하면 함께 사용할 수 있다고 하셨습니다. 일반전화기를 준비한 후 이곳에서 해당 서비스를 받기 위해 신청하면 되는지 궁금합니다.
늘 그렇지만 자세한 답변 부탁드리구요...이번 한주도 잘보내시길 바랍니다.
감사합니다.
ps)엑스피드를 저렴하게 사용할 수 있도록 "현대M카드'의 연회비를 무료로 하는 행사를 기획하셨던 걸로 아는데....행사를 다시 하실 계획이 있으신지요?
전체 댓글1개
안녕하세요~ 전성빈고객님^^
인터넷설치에 관한 해피콜은 오후쯤에 드릴예정입니다.^^1)택배송장번호는
http://www.mylg070.com/cs/delivery.html <--- 여기 링크를 통해서 확인하실 수 있구요~
고객님성함과 주민번호만 넣으면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.
아직 발송전이라 확인이 안될거 같구요~ 하루뒤에 확인하시면 되겠습니다.^^
2)기본적으로 선이 길 경우에는 케이블스템플을 통해 선정리를 깔끔하게 해주십니다.^^
설치점에도 재차 당부드리겠습니다.
3)네 인터넷전화기 설치한 다음에 일반전화기역시 인터넷전화기 요금으로 사용하고 싶다면
아답터(CPG장비)신청 해주세요. 데이콤전화는 1인당 1대만 신청가능하기에 다른 가족분
명의로 신청하시면 되겠습니다. 외국에 있는 동생분과 통화를 원하시면 대구에 있는 집전화는 CPG장비를 통해서 번호이동을 신청해 주시고(가입자간 무료통화 안됨) 신규로 인터넷전화기를 1대 더신청해주세요(가입자간 무료통화 되기에, 외국/서울/대구 모든 가입자 무료통화됨) 그럼 가입자간 무료통화를 할 수 있어서 훨씬 경제적입니다.^^
고객님이 궁금해 하시는부분을 제가 찾아서 가려운부분 긁어드려야 되는데, 항상 고객님ㄲ서 질문 남기는 번거로움드려 정말 죄송합니다.^^;
아... 그리고 신용카드 연회비 지원은 갈수록 나빠지는 정책때문에 지금은 중단이 됐어요.
통신사끼리 담합이 의심될만큼 자꾸자꾸 정책이 떨어지고 있는 추세라 따로 연회비 지원을 못해드리지만, 신용카드 발급을 하시면 분명 지금보다 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
전성빈고객님도 힘찬한주의 시작 되세요~^ㅡ^
작성자 신정권
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.