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인터넷 문의 입니다

회원님의 사진
  • S****
댓글 1
  • 조회 1,031

지금 LG 휴대폰이랑 결합해서 사용중인데요

LG 휴대폰 혜택이 너무 줄어서 휴대폰 통신사를 후에 바꿀건데

문제는 휴대폰 새로 한지 몇 달 안되었어요

인터넷은 6월에 끝나구요

휴대폰은 14개월 남아서 내년 4월에 교환가능하거든요

인터넷은 TV랑 광기가 쓰고있어서

한달에 46,560원 나오구요

휴대폰은 기본료 68000원짜리 쓰고있어요

인터넷 변경 등과 관련해서 정보좀 얻고 싶어요.

만약 바꾼다면 SK로 갈꺼구요

이유는 휴대폰 14개월뒤에 SK갈꺼라서 그렇구요. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, SeaNa님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아마 인터넷 약정기간 만료일이 다가와서
    슬슬 재정비를 하시려는 듯 한데요~!

    결합할 직계가족분들의 타사 핸드폰이 없다면
    당분간 핸드폰 통신사를 LG로 유지하셔야 하니
    인터넷도 그대로 이용하심이 좋습니다ㅎㅎ

    타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다
    사용기간동안 할인받을 수 있는
    요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+


    1. 인터넷의 약정기간이 만료되어도
    해지하지 않는 이상 쭉~~ 사용할 수 있어서요..
    핸드폰의 약정만료일이 지나자마자 이동하실 거라면!?
    인터넷도 그때까지 유지해서 결합할인을 받는 것이 좋고요~!

    약 2개월 정도 더 사용하실 거라면 인터넷 약정기간이 지나고나서
    재약정을 하시어 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋습니다ㅎㅎ
    재약정도 3년약정이 기본이지만 본사 상담원분이
    재량껏 1년만 재약정해주는 경우도 있거든요 +_+


    2. 이렇게해서~! 재약정을 하신다면?
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요^^;
    LG 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
    이에 대한 권한을 본사에서 독점하고 있기 때문이지요ㅠ

    전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
    "해지신공"을 함께 발휘해보세요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 아직 약정기간이 남아있으니
    지금 해지신공을 발휘하셔도 잘 통하지 않을 것이에요.
    위약금 문제가 있어서 쉽게 해지하지 못할 것을
    본사 상담원분도 잘 알고 있을 것이기 때문이지요^^;

    그러니 약정기간이 완전히 만료되고나서
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~~!

    "재약정을 할지, 말지 고민됩니다.

    SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
    이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 SK로 이동할까 하는데
    만약 LG를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
    SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

    이런식으로요ㅎㅎ
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요~!


    그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;


    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 통신사를 당분간 LG로 유지하셔야 하니 ->
      인터넷도 그대로 이용하는 것이 정답입니다.

    2) 다만, 핸드폰 통신사를 내년 6월쯤 이동할 예정이시면
      인터넷 약정만료일이 지나고 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요~!

    3) 1년 재약정이 가능할지, 추가 혜택을 받을 수 있을지
      확답드리기 어려우나 밑져야 본전이니까요 +_+


    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요~?
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다.

    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다^^
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