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  • 아****님의 글

LG 인터넷, TV 약정 만료관련해서 여쭙니다

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  • 아****
댓글 5
  • 조회 2,054

3년 약정으로 다음주가 되면 이제 약정이 만료 되요

 

처음에 아무것도 모르고 가입했을때

 

인터넷 100메가 회선이랑 UHD TV 한달에 42000원가량 주면서 쓰고있었구요

 

저도 모르는 홈채널이라고 하는 7000원가량 하는 부가서비스가 작년12월부터 신청되어서 사용하고 있었네요ㅡㅡ

 

지니키즈라던가 뭐라던가... 티비 내에서 직접 신청하는거라하니 제가 뭐라 할 수 있는 입장도 안되겠더라구요...ㅠㅠ

  

쓰면서 중간에 해지방어도 하지 않았어요ㅠ

 

그러다가 문득 3년이 다되었고 다음주면 약정만료에요..

 

LG도 딱히 불편한게 없는지라.. 

 

계속 쓸 의향으로 이리저리 검색하면서 알아보고 고객센터에 전화도 해봤어요

 

인터넷을 500메가로 바꾸고 싶어서 상담을 해보니

 

1. 500메가 + UHD TV 채널증가 + 지원금26만 + 상품권 8만 = 36,000원 

 

2. 500메가 + UHD TV 채널증가 + 상품권 8만 = 30,690원

 

이렇게 대답을 해주더라구요

 

100메가로 유지를 한다면

 

100메가 + UHD TV 채널증가 + 지원금26만 + 상품권 8만 =23,500원

 

100메가 + UHD TV 채널증가 + 상품권 8만 =29,000원

 

기가랜으로 변경 후 AI 스피커 포함하면 저기서 만원 정도 더 추가가 될꺼 같구요

 

저렇게해서 500메가 변경하여 재약정 하게 되면 조건이 어떤가 싶어서 문의 드려요 

 

딱히 좋은 조건이 안된다면 SK나 KT로 바꿀 의향도 있습니다

 

핸드폰은 와이프와 저랑 각각 SK, KT 따로 쓰는지라 핸드폰 할인같은건 따로 없어요..

 

확인 좀 부탁드립니당~

 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 아차님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    허걱ㅠ 아마 리모컨이 잘못 눌려서
    부가서비스가 가입되었었나 봅니다^^;

    쉽고 간편하게 가입되지 않게 해두어야 할텐데
    (어린 자녀가 있는 분들에겐 치명적(!?)일 수 있으니ㅠㅠ)
    전에 TV를 통해 직접 부가서비스를 가입해보니까 뚝딱이더라구요;;
    해지는 어렵고 불편하게 본사 고객센터로 직접 전화해야되던데 참 치..치사합니다ㅠ


    1. 그나저나 재약정 혜택은 100% 받을 수 있는 것이 아니어서
    아무런 혜택을 못 받을 수도 있고
    보통 잘 받으셔도 10만원 내외인 경우가 많은데요~!
    어떻게든 LG 본사에서 아차님을 꼭 붙잡고 싶었나 봅니다 +_+

    지금 상황에서는 결합할 타사 핸드폰이 1대씩 있어도
    재약정하는 것이 이득이에요~!
    엄청난 할인+추가 혜택까지 든든히 받을 수 있으니까요^^;


    2. 3년동안 사용할 요금 편익을 계산해보면
    두가지 조건 중에 "1번"을 택하는 것이 짱짱(?)인데요..
    다시 한 번 상품과 요금을 짚어보는 것이 좋습니다.

    특히 LG는 요금할인을 2~3개월만 해주고
    이후에는 원복되는 경우가 많았거든요ㅠ

    즉,
    1) TV요금제는 어떤 것으로 변경해주는 것인지
      ("일반형" 혹은 "고급형"과 같이 요금제 명칭을 알려주셨을 거예요)

    2) 월요금은 부가세를 포함해서 36,000원인건지

    3) 3년내내 이 요금으로 쭉 이용할 수 있는 것이 맞는지

    이 세가지에 대해 다시 여쭈어주세요 +_+bb
    요금에 아무런 문제가 없다면 재약정이 이득입니다~!


    3. LG 본사 상담원분이 매달 만원 추가로
    AI스피커를 이용할 수 있다고 하셨다면
    IoT 가입을 권유드렸을 거예요.

    이것은 매월 12,100원에 이용할 수 있는데
    요금도 비싸고 메리트도 없는지라
    개인적으로는 완~~~전히 비추예요ㅠㅠ

    아래 링크주소를 통해 관련글을 보시면
    요것이 무엇인지 아! 하고 쏙쏙 이해되실 겁니당^^;

     - 참고 링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10372

    게다가 AI스피커는 처음에만 신기해서 며칠 만지작하다가
    인테리어용이 될터이니 굳이 43만원이나 투자할 가치가 없어요;;


    정리해서 말씀드리면,

    1) 지금 상황이라면 -> LG재약정이 이득이에요~!

    2) 말씀주신 조건이라면 아주 괜찮지만
      다시 한 번 정확히 요금을 짚고 넘어가는 것이 좋아요 +_+

    그..그런데... 오후 6시면 LG 본사 고객센터가 문을 닫아서요ㅠ
    오늘은 통화하기가 어려우실터이니
    내일 오전 9시가 땡!하면 다시 연락해보시고요~!
    더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세요^0^
  • 회원님의 사진 아****
    @곽은정아...그렇군요 감사합니다!!

    그리고 지금 사는 곳에 대칭형 인터넷인지 확인 부탁드려도 될까요?

    사는 곳은 대구 달서구 ***동 ******** 입니다

    또 셋탑박스는 2세대로 교체해달라고 하면 저 조건에서 추가로 교체 받을 수 있을까요..??

    전화했을땐 최신형 쓰고 있다는 식으로 말하면서 그대로 사용하면 된다고는 하던데

    어제 확인하다가 신형이 나온걸 알게 되었어요ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아차요기라면 3사 통신사 모두 "대칭형" 방식으로 깔려있기는 한데요~!
    LG는 아파트의 경우 뭉뚱그려서 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되는 경우가 많은지라 전산의 정확도가 많이 떨어져서요^^;
    유선으로 연결된 PC에서 속도측정을 해보는 것이 좋습니다.

    인터넷 속도 측정 시 보통 벤치비 사이트를 많이들 이용하는데
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
    아래 사이트도 참고해주세요~~!
    (참고사이트:  http://www.benchbee.co.kr )

    유선이 연결되어 있는 PC로 측정해보고
    업로드, 다운로드, 핑(PING)의 결과를 알려주시면
    원천 망 품질 문제가 있는지 혹은 괜찮은지 말씀드리겠습니다 +_+


    그나저나 UHD셋탑박스 1세대 즉, 흰색 모델을 사용 중이신 것지이요!?
    아차님께서 잘 알고 계시다시피 이보다 더 신형 모델인 2세대가 있는데요..
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539 )

    같은 UHD셋탑박스라 월요금은 동일하게 이용할 수 있지만
    교체하시면 변경설치비(11,000원)가 들어요^^;;;

    해서, LG 본사 고객센터에 다시 전화하시어 요금을 확인할 때

    "집에서 사용 중인 셋탑박스가 구형인데 새로운 쥐색 모델로 쓰고 싶습니다.
    LG가 마음에 들어서 계속 쓸건데 변경설치비가 부담되어서요..
    이거도 면제받을 수 없을까요~?"

    하고 말씀해주세요~!
    부디 잘 얘기가 되어 변경설치비까지 면제받을 수 있었으면 좋겠습니다♡

    그..그럼, 저는 해지신공에 대성공했다는
    좋은 소식으로 만나뵐 수 있기를 열심히 기도하고 있을게요^^
  • 회원님의 사진 아****
    @곽은정감사합니다~ 덕분에 좋은 조건으로 재약정 했습니다
    셋탑박스는 안해주더라구요ㅠㅠㅠㅠ
    위에 1번 조건이랑 2번 조건 조금 섞어서 하긴했지만
    나름 좋은 조건으로 한거 같아서 만족합니다
    감사합니다 다음 변경시엔 곽은정님 잊지 않고 꼭 찾아오도록 할께요!!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아차크흡ㅠㅠ 아쉽게도... 변경설치비 면제는 실패하셨군요ㅠ
    그..그래도 좋은 조건으로 재약정하셨으니 너무 슬퍼말아주세요^^;

    그리고~~ 이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 인터넷에 대해 궁금한 점이 떠오르시면
    혼자 고민마시고 부담없이 백메가에 찾아주시고요~!

    심심한(?) 날이나 한 번씩 생각나실(?) 때도 가끔 들러주시겠어요!?
    꿀팁게시판에 가~~끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고,
    인터넷은 우리가 평생 함께 지내야 할 친구이니
    분명히 도움되는 정보가 있을 것이에요~♡

    그럼..! 아차님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다^^
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