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인터넷관련

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  • 암****
댓글 1
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간단요약하자면

 

 

 

동생/저 skt 이용이에여

부모님 kt 쓰시다가

skt 인터넷 가입을 위해

부모님 통신사를 skt로 변경하였고

 

 

집/가게 인터넷 설치를 하려고 했습니다만...

가게는 인터넷 설치를 하였구여

집에는 설치기사님이 오셧을때 대칭 이냐 비대칭이냐 물어봤는데 비대칭 이라고 하셔서 바로 취소했습니다

 

가게는 게임같은것도 안해서 그냥 비대칭 으로 이용하려고 합니다..

제명의로  가족 4결합? 으로 집에다가 설치[신청]했구여

아버지명의로 가족프리? 로 가게에다가 설치 [받았]어요!! 

 

집은 설치를 취소 했는데  온가족 4명 결합해서  집에다가 설치를 하렷는데

이 온가족 4결합을 가게로 옮겨달라고했을때 안해주면 어떻하죠 ?...

 

이미 가게는 저번주 금욜날 설치를 했습니다

저번주 토요일은 집에 설치기사님이 오셧는데 비대칭이라 하셔서 집은 취소하고 보내버렸습니다..

 

집은 skt 안쓰려고 합니다

이미 설치를 해서 결합을 못바꾼다 뭐 그러면 어떻게 하죠 ?.....

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 나용님..!! 백메가의 이상희라고 합니다
    아이쿠.. 가게랑 집 모두 SK인터넷이 비대칭형인 상황이군요 ㅠ.ㅠ
    품질과 요금할인, 사은품의 세마리 토끼를 득템(?)했다면 더 할나위없이 좋았을텐데 넘나 아쉽습니다 ㅠ-ㅠ


    1. 음.. SK통신사가 조~금 까다롭고, 복잡시렵습니다 ^^;

    1) 휴대폰 결합상품이 무려 4가지나 되고
    2) 휴대폰 결합이 인터넷 개통 후 1달 이내에 이뤄져야만 하며
    3) 한 번 휴대폰 결합상품이 정해지면 -> 이를 번복하는 일도 불가능하지요 ㅠ
    (한 번 해병은 영원한 해병?!)

    일단 휴대폰 1대 결합에 적합한 녀석은 -> '온가족프리'인데요~! (가게 인터넷에 결합한 상품이에요!)
    휴대폰 4대 결합에 적합한 녀석은 -> '온가족플랜'이라는 녀석입니다

    휴대폰 결합 대수(EA)에 따라
    요금할인이 낭~낭~하게 부여되는 결합상품이 갈리게 되니
    추후 휴대폰이 결합되거나 빠져나가게 될 것까지 모~~두 고려해서 선택해주셔야만 하는데요~
    이미 온가족프리로 결정하셨다면?!
    아쉽게도 온가족프리 <-> 온가족플랜 간의 변경은 불가능합니다 ㅠ_ㅠ

    SK는 사실 하나의 회사처럼 보이지만
    브로드밴드 / 텔레콤으로 나뉘어 있는데요!

    - 브로드밴드 : 온가족프리 / 온가족할인
    - 텔레콤에 : 온가족플랜 / 한가족할인
    요로코롬 구성되있거든요?!

    즉, 온가족프리와 온가족플랜은 서로 다른 회사라서
    변경이 불가능하답니다 ㅠ_ㅠ...

    허나, 인터넷을 설치받으신 지 얼마 안되었으니
    SK본사 고객센터로 전화하셔서
    "온가족플랜으로 변경하고 가족들 휴대폰을 모두 결합해달라~"고 한 번 쫄라봐(?)주셔요!
    밑져야 본전이고, 혹~시 모르니까요 ^^;

    만일 SK본사 상담원분께서 단호박 500개 잡수시고(?) 안된다고 하면..
    아숩지만 온가족프리에 가족분들의 휴대폰 4대를 결합할 수 있긴 합니다 ^^;
    다만, 온가족플랜보다 요금할인의 혜택 폭이 좁다는 게 함정이죠 ㅠ

    한 번 시도해봐주시고 그 결과도 공유해주시면 감사드리겠습니다♡




    2. 집의 인터넷도 살펴보아야 겠지요?!
    그런데 남겨주신 내용만으로는 정보가 살짝 부족해서요~!
    몇 가지 질문을 드려도 괜찮을까요?! ㅎㅎㅎ


    1) 말씀하시는 뉘앙스로 봐서는 게임을 즐겨하시는 듯 하고,
    대칭형 vs 비대칭형의 중요성을 잘 알고 계신 듯 합니다! +_+ (대단하신걸요?! ㅎㅎㅎ)
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    게임할 때 ping튐 현상이나, 끊김, 버벅거림 등이 잦다면
    같이하는 게임 동료들에게 구박(?)을 받기 쉬우니 대칭형 여부가 아~주 중요하지요~!

    헌데, 대칭형 여부는 기사님이 방문하시기도 전에 전산을 통해 확인해볼 수 있습니다!
    백메가는 본사(센터)권한을 가지고 있어서 3사 통신사의 인터넷 망을 확인해볼 수 있거든요! (으쓱)
    다만, 이를 조회해보기 위해선 나용님 댁의 "정확한 주소지"가 필요합니다!

    번지수 하나차이로도 극명하게 갈리니 꼭 정확해야하고요~!
    동/호수가 있는 주소지라면 이또한 함께 남겨주셔야만 합니다!

    이를 댓글로 남겨주시면 호다닥 확인해보고
    대칭형 인터넷을 제공하는 통신사를 말씀드리겠습니다!

    물론, 게시판은 공개된 공간이니 댓글 확인하자마자 블라인드 처리할 것이에요
    개인정보 노출은 염려치 말아주십시오! ㅎㅎ



    2) 원하시는 상품 구성은 어떻게 되시나요?!
    인터넷만 가입하시는 지, TV까지 함께 하실 예정이신지 궁금합니다 ^ㅡ^
    어떤 구성이냐에 따라 매달 납부해야할 월요금이 달라지고,
    사은품이 달라지니 이를 꼬옥 말씀해주십시오!


    3) 집에서 사용하시던 인터넷은 어느 통신사의 것이였는지,
    약정은 만료되었는지 말씀해주시겠어용?!

    만일 LG인터넷을 사용하고 계셨다면 ->
    LG인터넷으로 재가입할 수 없기에 여쭙는 것이고요~!

    아직 인터넷 약정이 만료되지 않았다면 ->
    약정기간이 다~ 종료될 때까지 기다려주셔야만 하기에 여쭙습니다 >ㅇ<
    이에 답변해주시겠어용?!




    ---위 내용을 짧게 요약해보면

    1) 온가족프리를 -> 온가족플랜으로는 변경하지 못합니다

    2) 다만, 인터넷을 설치받은 지 얼마 안되었으니
    SK본사 고객센터로 전화하셔서 한 번 쫄라봐(?)주세요! (밑져야 본전이니까요!)

    3) 본사 상담원분께서 "하늘이 무너져도 안된다"고(?) 말씀하시면 ->
    아쉽지만 온가족프리에 나용님과 가족분들의 SK휴대폰을 결합해주십시요 ㅠㅠ


    --- [ 집 인터넷 ]
    1) 나용님 댁의 대칭형 여부를 확인해보기 위해 "정확한 주소지"를 알려주십시요~
    (ex. 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스)

    2) 원하시는 상품 구성은 어떻게 되시나요?
    (ex. 인터넷만 / 인터넷, TV / 인터넷, TV, 일반전화)

    3) 집에서 사용하던 인터넷은 어느 통신사 였는지 & 약정은 만료되었는지요?!
    (ex. LG인터넷 사용중이였고 약정 끝났습니다~)

    4) 마지막으로 와이파이 공유기를 사용중인 게 있으신지 말씀해주시겠어용? :)


    다른 궁금한 점 있으시면 댓글 남겨주시고요~!
    그럼 저는 나용님의 회신을 기다리고 있겠습니다!♡

    꼬옥 답변남겨주세욤ㅎㅎㅎ
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