경기도 신도시 단독주택단지에 다세대 주택(3층건물)에 살고 있습니다.
같은 블럭에 9집이 살고 있는데 8집은 sk 인터넷이 설치가능하지만
(일일히 주소검색해서 확인해봄)
가장 끝에 있는 우리 집만 설치가 안됩니다.
이유가 궁금하여 sk 고객센터에 전화를 했는데
'현지 사정에 따라 설치가 안될 수도 있다'는 말만 하고 그 현지사정이 뭔지는 자세히 말을 못하네요.
나중에라도 설치할 수 있느냐고 물어봐도
확답은 줄 수 없다고 하는데
보통 이런 경우 무엇이 문제이고
어떻게 하면 설치가 가능한지 알고 싶습니다.
참고로 현재는 kt를 쓰고 있고 sk로 가려고 하는 이유는 가족 모두 핸드폰이 sk이기 때문입니다.
설치희망 주소 : 경기도 고양시 일산동구 **동 ****-*, ***호
주변에 **** 포함 ****-* ~ *까지 총 *집은 모두 설치가능 지역이네요.
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
먼저... 돌다리도 두들겨보는 심정으로
말씀주신 번지수로 모두 확인해보았는데요~!
역시나 bjs님 댁에만 SK인터넷 설치가 불가하네요ㅠㅠ
이유는 크게 2가지가 있습니다.
1. 만포트
말 그대로 L2 스위칭 장비가 근처에 있긴 한데
그 장비의 포트(가용수)가 가득 차서
더이상 회선을 공급할 수 없다는 것이에요.
즉! 쉽게 말씀드려서
이미 다른 사용자가 모두 쓰고 있는 상태라
bjs님 댁에는 설치가 불가한 것이지요^^;
이 경우라면 이웃분이 SK인터넷을 해지하지 않는 이상
아쉽게도... 설치받을 수 있는 방법이 없습니다ㅠ
2. 회선을 끌어올 환경이 되지 않음
마찬가지로 스위칭 장비가 있기는 한데...
1) bjs님 댁까지 관로가 뚫거나 잇지 못하는 것이에요.
즉! 지하라면 -> 장애물이 있는거고
공중선이면 -> 전봇대와 통신주의 여유 공간이 없는 것이지요;;
이 상황이라면 아쉽지만 설치할 수 있는 방법이 없습니다.
2) 전선지중화 지역이라 -> 선 넣을 여건이 되지 않는 것입니다.
이는 전봇대와 전봇대에 주렁주렁(?) 매달려있던
공중선을 철거하고 지하에 매설되어있는 것을 말하는데요~!
이 경우에는 보통 KT만 설치가능한 일이 대부분이에요ㅠ
그나마 다행인 것은 LG인터넷도 설치 가능합니다 +_+
결론적으로,
① 설치 환경에 따라 변수가 너무 많은 지라
설치기사님께서 내방해보셔야 확실히 알 수 있는데요~!
② 만포트인 경우에는 -> 주변의 SK사용자분이 인터넷을 해지하셔야만
bjs님 댁에 설치할 수 있고요..
③ 아예 회선을 끌어올 환경이 안 되는 것이라면 ->
아쉽게도 설치할 수 있는 방법이 없습니다ㅠㅠ
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시고요~!
믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다^^