⑴ 정확한 설치주소지?
주소지를 확인하면 어떤통신사가 빠른지를 알수 있나요??
울산 북구 ************ 입니다~ 아파트세대니 동호수는 따로 안드려도 될듯하네요.
⑵ band데이터퍼펙트 이상↑ 요금제 포함 여부?
밴드데이터 퍼펙트 / 밴드데이터 1.2
신청하게 되면 설치는 언제쯤 가능한지랑 기존꺼는 설치하고 거기에 별도로 해지하면 되나요??
혹시 집에 방마다 인터넷 될수 있게 공유기 설치도 같이 해주실수 있나요?? 무선인터넷도 써야하니까요
백메가
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전체 댓글38개
1)
바로 위, 3월 9일 어제 남겨주신 댓글문의에 (1~6번 문항)
제가 답변드렸었답니당!! 바로 위에 댓글이요~~^ㅂ^a
혹시 답변을 확인 못하신 것인지...
아니면 제가 안내를 누락한 부분이 있는지 잘 모르겠어서요;;;
혹시 어떤 질문 말씀하시는 것인지 말씀해주시겠어요?ㅠㅇㅠ)//
2)
그리고 주말(토)에도 신청 가능합니다~~!! 헤헷
언제든 신청 원하시면 앞서 안내드린대로...
여기에 댓글로 휴대폰 번호를 직접 남겨주셔도 되고!!
아니면 아래 링크에 폰번호를 남겨주셔도 되어요~~^ㅁ^bbb
ㄴ ☎ http://www.100mb.kr/?TRS=@c230964
그럼 바로 저희 베테랑 담당자분께서 이 글로 오셔서
문&답 내용을 모두 확인하고 연락드릴 거거든요~~☆
최종적으로 통신사 및 정확한 상품구성은 결정하셨나용~~??
아하~!!
아파트에 설치기사님 내방시 => 개통처리 하시기 전에~~!!
대칭형 지원 여부 및 인터넷 속도가 잘 나오는지 여부부터
먼저 기사님께 여쭤보시고 테스트받으실 수 있는데요~~☆
1)
만약 품질에 이상이 있다고 하시면~~??
설치를 받지 않고 그냥 그 자리에서 취소하셔도 됩니다!!
이처럼 설치(개통) 전에 취소하시는 것은
위약금 등의 불이익이 전혀 생기지 않으니 안심하세용~~!!
만약 현장에서 이처럼 설치전에 취소하신다면
저희 백메가로도 연락만 한 번 주시면 되구요~~^ㅂ^bbb
2)
다른 문제는 딱히 없으나 비대칭형 망인 경우~~??
이때는 그대로 설치받아서 일단 써보시는 것도 괜찮아유~~
(물론 게임, 업로드를 자주 하시는 경우라면야...
비대칭형 망은 아예 설치받지 않으시는 것이 맞구요~~;;;)
특히 LG는 비대칭형 망도 상태가 양호한 편이라서
그럭저럭 별다른 불편없이 잘 사용하시는 경우가 많거든요!!
해서 운좋게 문제가 없으면 그대로 쭉 쓰시면 되는거구요~~ㅎㅎ
3)
만약 설치받고 며칠 써봤는데 인터넷과 티비가 끊기는 등..
품질장애가 심각하다??!! 하는 경우라면~~??
어느 통신사든지 바로 본사로 장애신고 + 클레임을 걸어서
위면해지 (=위약금 없이 해지) 받으실 수 있으니
이 또한 미리 너무 염려하지 않으셔도 됩니다~~^ㅁ^)//
단순히 속도가 좀 느린 정도로는 위면해지 받을 수 없지만...!!
100메가급 기준으로 => 50Mbps 미만의 속도가 나오거나?
끊김과 같은 심각한 품질장애가 발생하는 경우에는?
통신사들이 위면해지를 적용해주게 되어있거든요~~ 호호홍
★★
이번에 안내드린 내용을 먼저 확인하실 수 있게,
남겨주신 휴대폰 번호로는
"답변 완료 알림" 문자를 먼저 보내드릴게요~~!!
★★
확인하신 후, 언제든지 백메가와 전화상담 (혹은 가입진행)
원하시면 여기에 댓글만 한번 더 남겨주시겠어용??^ㅁ^)//
ㄴ 원하시는 통화시간 남겨주시면 시간 맞춰 전화드릴게요~~♡
다만, 백메가 근무시간이 평일은 오후 6시 30분까지
주말은 오후 2시까지라서요~~ㅠㅠㅠㅠ
평일 저녁 6시 30분 전에 통화가 혹시 어려우신가요~~??!
p.s.
이번에도 한번 더 답변완료 알림 문자 보내드릴게용~~☆
토요일 오전 9시~오후 2시 사이에는 통화 괜찮으신 거지용?
해서, 바로 이번주 토요일 통화를 원하신다면??
제가 저희 담당자분께 미리 내용을 쫙~~전달할 것이구요,
BORA NAM님께서 원하시는 해당 시간에 맞춰서
저희 담당자분께서 고운 목소리로 따르릉 전화드릴 거예요~~♡
1)
토요일 어느 시간대에 전화드리는 것이 좋으신지..
아래 예시와 같이 말씀 남겨주시면 감사하겠습니다~~!!^ㅁ^bbb
ㄴ 예시 : 토요일 오전 10시 이후 아무때나 가능합니다.
ㄴ 예시 : 토요일 오전 11시~1시 사이에 통화 원합니다.
2)
아참!! 인터넷 (0.5기가급?) 과 IPTV 두가지 가입은
혹시 LG로 딱 결정하신 건가요~~??
(일반전화는 팩스 이용을 위해 SK로 별도 가입하시구용~~)
ㄴ 어떻게 결정하셨는지도 간단히 말씀해주시겠어요?^ㅂ^)//
p.s
이번에도 답변완료 알림 문자 또 보내드려도 괜찮으시지요??
(혹시 너무 자주 문자가 와서 귀찮으실까 걱정되네욥....ㅠㅂㅠ
문자알림 원치 않으시면 언제든 말씀해주세요~~!!)
LG 0.5기가 광기가슬림
+ 일반형 (UHD) (+기가와이파이 무료임대) 요렇게
가입진행 결정하셨군요!! 탁월하신 선택입니다~~!! 후후후
1)
LG는 어차피 인터넷 개통 후에만
인터넷 + 휴대폰 결합을 진행하실 수 있기 때문에
폰결합은 나중에 LG본사로 요청해주시면 문제없구요~~!!
2)
참고로 인터넷망 품질은 번거롭게 LG본사로 전화하셔도
사실상 딱히 정확히 알 수 없는 건 마찬가지랍니다~~ㅠㅂㅠ
(저희가 이미 최대치까지 알아봐드릴 수 있거든요~~!!)
다만 LG는 아쉽게도 전산 자체가 디테일하지 못해서
아파트의 경우, 그냥 뭉뚱그려서 "광랜"이라고만 나오므로
결국 100% 정확한 망 품질확인을 위해서는
기사님께서 현장에 나가보시는 수밖에 없어용~~!!>ㅅ<)//
3)
따라서 LG 신규가입 진행 (토요일 전화드릴게요!!)
=> 설치기사님 내방시 품질확인
=> 그대로 설치까지 받으실지 여부 결정!!
ㄴ 요렇게 순서대로 진행만 해주시면 되겠습니다~~☆
★★
따라서 원하시는 통화시간만 언제든지 말씀해주세요~~!!
제가 항시 문의게시판에서 대기하고 있슴돠~~>ㅂ<bbb
(이번에도 문자알림 보내드릴게요~~!! 편하시다니 다행~♡)
일반형이 얼마고 인터넷이
얼마인지 세부내역좀 알려주세요
앞서 안내드린 상품구성 중에
일반형 (UHD) => 요기서 괄호 안에 적힌 UHD가 바로
UHD셋탑을 의미하는 것이랍니다~~^ㅁ^)//
참고로, 백메가에서는 어느 통신사로 신규가입을 진행하시든지
IPTV의 성능을 좌우하는 셋탑(하드웨어)은 무조건
전부 UHD셋탑을 1순위로 추천드리기에,
항상 UHD셋탑 기준으로 모든 요금을 안내드리고 있습지용~~☆
(하위 셋탑으로 하시면, LG는 딱 1,100원이 더 저렴해지지만..
화면전환 속도부터 너~~무 떨어져서요...ㅎㅎ
쾌적하게 IPTV를 시청하시기에는 솔직히 많이 부족하거든요;;;;)
★ 자, 해서 요금을 조목조목 안내드리자면~~??!! ★
인터넷 : LG 0.5기가 = 27,500원 (기가와이파이 무료임대 포함)
+
IPTV는 일반형 요금제가 10,890원,
+ UHD셋탑 임대료가 4,400원이므로~~!!
= 이렇게 일반형 (UHD) 요금만 해도 = 월 15,290원
↓
=> 해서 총요금은 27,500원 + 15,290원 = 42,790원이 됩니다~~☆
물론 전부 3년 약정으로 진행하시는 조건이구요!!
부가세 포함으로 안내드렸으므로!! (셋탑임대료도 물론이구요)
이 요금 그대로 실제로 납부하시시게 될 거예요~~^ㅁ^bbb
즉, 개통후 첫달 설치비가 한번 빠져나가는 것을 제외하면?
상품을 변경하시지 않는 한!! 추가 지출될 일은 절대 없습지요~~!! 호홍
p.s. 이번에도 답변완료 알림 문자 보내드릴게요~~☆
저는 백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
쭉쭉 답변드렸던 루다씨가 아니어서 노..놀라셨지요!? ^^;
토요일은 당직으로 근무하고 있는데요~!
이번주는 제가 당직이라 깜짝 등장했습니다 +_+
아이쿠야.. 남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보니
아기가 있어서 통화할 수 있는 시간 제약이 있겠군요^^;;
우선은 통화가능할 것으로 예상되는
월요일 오전 9시쯤 전화 전문 상담원분을 통해 연락드려서
소상하게 설명드리겠습니다~~♡
혹~~~시라도 통화하기 편한 시간대가 바뀌신다면
댓글로 편하게 말씀 남겨주시겠어요!?
여기에 댓글 남겨주시면 자동 알림이 와서요..
언제든지 확인할 수 있답니다^0^
또한, 통신상품이 은~근히(?) 복잡한지라..
월요일에 통화하시고 더 궁금한 점이 생기시면
사소한 것이라도 부담없이 말씀해주시겠어요!?
루다씨도, 저도 항상 게시판에 상주하고 있는 게시판지기여서
빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다 +_+
P.S 주말에 휴식취하고 계실텐데.. 답변확인이 바로 필요한 것이 아니어서
오히려 휴식에 방해가 될 거 같아 요번껀 답변완료 문자는 보내지 않을게용^^;
아님 매달 매달로 처리 되나요?? 말에 가입하려니 몇일 쓰고 돈 내려니 아까워서요
일할 계산이 되어 그 다음달에 청구되니
전~~~혀 걱정하지 않으셔도 되어요 +_+
즉,
3월 26일에 설치받으신다면!?
26일~31일 사용요금이 -> 4월에 청구되어서
알고 계신 월요금보다 적게 나올텐데요~!
설치비도 함께 청구되는지라 요금이 커보일 것이에요ㅎㅎ
4월부터의 요금은 (빠져나가는 것은 5월이 되겠지용!?)
알고 계신 것으로 나옵니다~♡
반가운 BORA NAM님의 댓글이 보여서
저도 인사드리려고 잠시 들렀어요~~^ㅁ^)//
사소한 거라도 궁금하신 점 있으시면 전부 말씀해주시구요!!
(댓글 남겨주시면 저희에게 알림이 와서
최대한 빠르게 안내드릴 수 있는 것.. 아시쥬~?!! 후후후)
몸도 마음도 편안~~한 하루 보내시기 바랄게요~~>ㅂ<bbb
토요일에 취소신청 해주셨지요?^ㅇ^a
주말은 업무마감으로 인해서 바로 취소처리가 되지 않고
오늘 월요일 오전 10시 이후에 취소처리될 예정이에요~~!!
이에 관해서 조금 전 저희 담당자분과도 통화 하셨지요? 후후
비록 이번에는 인연을 함께할 수는 없게 되었지만...
앞으로도 언제든 도움 필요하신 일이 있으면
저희 백메가를 또 편하게 찾아주시기 바라겠습니다~~>ㅂ<)//