kt통신사를 이용중이며 인터넷(100메가상품)+tv(올레실속형) 결합으로 3년약정 부가세포함 19900원
요금을내고있던중 요번달요금이 11000원정도 더나와 30900원 청구되어서 알아보니 약정끝났습니다
통신사에 해지신공으로 2번에 걸쳐서 재약정을 문의하니
1년 재약정시 부가세포함 23000원에 해줄수있는게 전부라고합니다 (상품권X 사은품X 현금X)
3년 재약정은 더 혜택이 적다며 1년재약정을 권유합니다 (KT만들어오는 시골도아니고 서울 아파트거주중입니다)
휴대폰결합하면 5000원할인을 해준다고하는데 그건 KT이용자면 누구나받는 할인이기에 재약정을함에 있어서 논외라생각되서 제쳐두겠습니다
3년 약정을 채우고 재약정을 하는데 요금이 더저렴해지기는 커녕 몇천원이 더오를수있는건가여?
기존에 받던 할인혜택이 종료되서 더이상 할인을 기존만큼해줄수 없다고 합니다
(보통 이런상황에 재약정할때 어느선정도가 적당한건지도 궁금합니다)
이런경우는 타통신사로 갈아타는게 정답인가해서 문의드립니다
(kt이용기간- 인터넷은17년 넘게 장기가입 중이며 tv는 3년2개월정도됩니다)
그리고 인터넷기사에 보면 저처럼 약정이 만료된줄도 모르고 있다가 나중에 통신사에 연락해서
약정이 풀려서 더나온요금을 보전받고 상품권도받고 재약정혜택도 받았다는 기사가 있던데
일반적으로 보상받을수 있는 사항인건지도 궁금합니다
몇년지난 기사지만 링크걸겠습니다
기사제목: 초고속인터넷 재약정의 비밀, 알고계십니까?
http://m.inews24.com/view.php?g_serial=801555&g_menu=020300#imadnews