이동 문의. > 질문답변 : 백메가

정샘 · 2017-10-26T11:57:11+09:00

2016년 11월 24일에 백메가를 통해서 KT 인터넷 + TV를 가입했습니다. 추후에 일반전화와 기가지니를 추가해서 사용중에 있습니다. 또한 휴대폰 3대와 함께 총액 결합 할인으로 이용하고 있습니다. 문의드리고 싶은 내용은. 이 시점에서 모두 해지하고, 유플로 가면 손해가 많이 생기는지 입니다. 콘텐츠가 크트가 많아도 예전에 잠시 썼던 유플이 좀더 나…

이동 문의.

정샘
2017.10.26 11:57

조회 1,392

정샘님 안녕하세요~? 저는 백메가의 김봄입니다.
저희 백메가를 통해 가입해주신 소중한 고객님이시군요!
다시 만나뵙게 되어서 정말 영광입니다 (__*)

어엇..! LG로 마음이 흔들리고 계신데 아니되옵니다!!
총 3가지의 큰 이유가 있어요.

① KT핸드폰만 무려 3회선을 사용하고 있다는 점!

백메가 홈페이지 회원님으로 가입되어 있고, 백메가 통해 가입해 주셨다면
예전부터 문의게시판 통해 문의글을 남겨주지 않으셨을까? 하는 생각이 들어
게시판에 닉네임을 검색해 보았는데요~ (스토커 아닙니닷!)
작년에 남겨주셨던 글을 발견했습니다! 크크크~

긴 장문의 글을 읽어보니 인터넷 통신사를 변경하시면서
SK 핸드폰 2회선을 => KT로 모두 이동하셨더라구요~!

그렇다면 결합할 LG 핸드폰은 없으니
통신사를 변경하는 건 의미가 없습니다.
지금보다 더 비싼 요금을 내고 사용하셔야 하니깐요..ㅠ

② 위약금이 어마어마하게 큽니다.

인터넷과 TV를 먼저 가입하시고
=> 추후에 일반전화와 기가지니까지 추가하셨다면
이 친구들의 약정기간이 따로 분리되어 있다는 문제가 있네요..ㄷㄷ;;

이보다 더 큰 문제는 인터넷과 TV뿐만이 아닌
기가지니 + 일반전화의 할인반환금(위약금)이 함께 청구되기 때문에
위약금이 어마어마할 것입니다.

게다가 KT인터넷을 사용하시면서 받은
핸드폰 요금 할인(총액결합할인)금액도
모~두 위약금으로 청구되지요..ㅠ.ㅠ

결국 인터넷 + TV + 기가지니 + 일반전화 + 요금할인 혜택
=> 이 모든것이 위약금으로 청구되기에 결코 적은금액이 아닐 것입니다ㄷㄷ;;

③ 인터넷을 사용한지 1년이 안지났다면
가입 시 받으셨던 사은품을 반납해야 해요.

위약금도 큰데.. 받았던 사은품까지 반납해야 하니
LG로 이동해서 신규가입 사은품을 받는다고 하더라도
KT 위약금으로 나갈 금액이 훨~씬 더 크지요^-^;;

해서, 흔들리는 마음 꽉 붙잡으시고
잘 사용하고 계신 KT를 계속 유지하시는 것이 답입니다.

11월에 가입하셨다면 KT와 함께한지 곧 1년인데요~
이 때 발휘할 수 있는 스킬이 하나 있어요.
바로바로 "해지신공" 이라는 스킬(?) 입니다!
인터넷을 해지할 것 처럼 연기하여 => 혜택을 얻어내는 것이지요 크크~

[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉, 사용한지 1년차, 2년차가 되었을 때
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화하셔서

"이번에 가족 핸드폰을 모두 LG로 변경 할 예정이라
인터넷도 함께 LG로 이동하려고 알아보니 사은품 35만원을 준다고 하네요?
왠만하면 KT 계속 쓰고싶은데 참 솔깃한 조건이라 고민됩니다.
KT를 계속 사용한다면 추가로 받을 수 있는 혜택은 없는지요?"

이렇게 말씀해주세요! ㅎㅎ

다른 통신사에게 고객을 뺏기는 것은
호랭이를 정면으로 마주하는 것보다 더 무서운 일이기 때문에 (...ㄷㄷ)
KT에서는 "고객님 아니됩니다!" 하고 붙잡으며
솔깃~한 혜택을 제공 할 것이에요.

하지만 이 혜택은 핸드폰 결합 여부, 상품 종류,
상담원의 재량과 통신사 실적 등에 따라 달라지기 때문에
얼마의 혜택을 쥐어줄 지 미리 예측할 수 없습니다.

그리고 모든 통화는 상담 이력과 통화 녹취 된다는 것,
상담원분들도 남의 집 귀한 자식이기 때문에
꼭~ 예쁘게 말씀해주셔야 한다는 것 잊지 말아주세요! ㅎㅎ

정리하자면,
1) KT인터넷 유지가 답입니다.
2) 1년마다 해지신공을 통해 사은품과 요금할인 혜택을 챙기세요~!

더 궁금하신 점은 없으신가요~?
인터넷 사용하시면서 질문 생기시면 언제든지 백메가를 찾아주세요!
시원~한 답변으로 정샘님을 만족시켜드리겠습니다 +_+

그럼 저는 이만 물러나겠습니다.
즐거운 오후시간 되세요 정샘님~ ^0^♡