안녕하세요,
기존 kt "신)인터넷뭉치면 올레" 결합상품으로 2011년도10월24일 부터 이용중이고
가족 3명 모바일+인터넷+tv+전화 선으로 연결되어있습니다.
근데 가족 중 1명 사망으로 인하여
남은 2명으로 모바일+인터넷+tv 결합상품을 새로 가입할수 있는지 문의드립니다.(집전화는 없습니다.)
2명 모두 Kt Lte 사용중입니다, 상품 추천부탁드립니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
인터넷+tv 가입문의드립니다.
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전체 댓글
1개
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mrd님 안녕하세요^^
운영진 유동호
백메가 유동호라고 합니다!
안타까운 일입니다 ㅠ
사용중인 인터넷의 대표명의자는 작고하신 직계가족분이셨나보군요?
일단 mrd님 댁의 무선통신 의존도가 KT에 편중된 상황입니다.
이 때에는 핸드폰 + 인터넷 결합을 통해 요금할인을 추구할 수 있기에
인터넷도 KT를 공고히 유지하시는 것이 해법이죠^^
즉, 이 상황에서는
1) 사용중인 KT인터넷을 해지하고
2) 다시 KT인터넷을 신규로 가입하여
3) 사은품 취득을 도모하면 좋겠습니다만... 이게 불가능합니다^^;;
사실 지난 과거에는 인터넷을 해지하고
같은 통신사로 재가입을 취하는 게 가능했었는데
2014년 부터 원천 불가능해졌거든요^^;
비단 KT뿐만 아니라 모든 통신사들이
기존가입자분들을 "신규가입자"로 전환하는 것을 인정하지 않을 뿐더러
이 전환가입을 막기 위해 전산(시스템 체크)을 강화한 탓입니다^^;
유선통신의 마케팅 예산은 "신규가입 유치"에 대부분 몰려있고,
"기존 가입자"분에 대해서는 홀대(?)하고 있는게 사실입니다.
여기서 마케팅 예산이 = 바로 보조금(사은품)입니다.
즉, 사은품이라는 "떡고물"이 기존 가입자 분들에게 흘러가는 걸 막기 위해
인터넷을 해지시에는 -> 이후 3개월(92일) 간 ->
"신규가입"으로 인정되지 않는다는게 핵심 요지입니다.
그리고 기존가입자 vs 신규가입자 여부를 판단하기 위해
1) 명의자의 일치 여부, 2) 설치 주소지 정보,
3) 납부정보와 이력 등을 체크하고 있어 아예 불가능한 것이죠 ㅠ
(실질적으로 "하지마라"는 셈이죠)
그렇기에 지금 사용중이신 KT인터넷을 해지하고
3개월 이내에 다시 신규가입하는 것은
원천적으로 불가능합니다^^; (설치 주소지가 동일하기 때문입니다 ㅠ)
하여
1) KT핸드폰을 유지하실 예정이라면 -> 인터넷도 KT를 공고히 유지해야 하며
2) 반대로 KT핸드폰을 다른 통신사로 번호이동(통신사 이동) 할 수 있다면
인터넷 또한 변경하시는 것이 옳겠지요? ㅎㅎ
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그런데 말입니다,
만약 KT인터넷을 공고히 유지해야 하는 경우에는
"아무 말 없이" 사용하진 마시고요~
본사로 전화하셔서 ->
재약정을 취하시고 ->
이 재약정의 명목(댓가)로 ->
나름의 혜택(요금할인 혹은 상품권 취득)을 요구해주셔야 합니다^^;
본사 입장에서는 신규가입에 들어갈 비용을 아끼는 셈이기 때문에
기존가입자(재약정자)분들에게 약소하게나마 혜택을 제공해야 마땅하거든요?
아무런 요구(?)가 없으면 어물쩍 넘어가버립니다^^;;
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
이를 종합하면, 4줄로 요약할 수 있어요^^
1) KT핸드폰이 다수이기에 -> 인터넷도 KT를 선택해야만 한다.
2) 하지만 해지후 -> 재가입하는 것은 물리적으로 불가능하다
3) KT핸드폰 의존적인 상황일 때에는
"울며 겨자먹기"로 KT를 공고히 유지해야 하며,
이 말인 즉, LG/KT로 핸드폰 번호이동을 하는 날이 바로 인터넷을 갈아타는 디데이가 된다
4) KT를 유지해야 하는 경우에는 -> 재약정을 취하고 ->
이에 걸맞는 혜택을 부여받아야 한다
최대한 쉽게 설명드리려고 했는제, 잘 와닿는 설명이었나요? ㅎㅎ
이번에는 백메가에서 큰 도움을 드리진 못하겠지만,
궁금하신 점 있으시면 기탄없이 댓글과 질문 남겨주셔요^^
머리 숙여 감사드립니다^^
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