• 문의게시판
  • 1 페이지
  • ljb****님의 글

상품권 문의

회원님의 사진
  • ljb****
  • 댓글: 1
  • 조회: 669

안녕 하세요,

 

2주전에 KT 기가 콤팩트랑 기가와이파이 그리고 TV12 신청해서 설치받고 잘 사용하고 있답니다.

역쉬 기가 콤팩트가 빠르기는 빠르더라구요~~~ 티비 화질도 좋구요,,

설치후 사후관리 문자서비스도 잘 받아 보았습니다.

 

그런데 이제 생각나서 확인해보니 사은품 입금은 되었는데 이마트 모바일 상품권은 어디로 보내 주셨는지 보이질 않아요..

메일이랑 문자메세지 모두 확인해 보았는데 안보입니다.

도중에 핸드폰을 교체하기는 했는데 문자 메세지랑 메일 백업 했다가 다시 불러 와서 날아간 걸까요?

 

어디에 문의해야 되는지 몰라서 여기에 올립니다.......

수고 하세요.

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    ljb****님, 안녕하세요~~!! 반갑습니다~~☆ 

    저는 백메가 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)// 

    먼저, 저희 백메가를 딱!! 믿고 선택해주셔서 
    정말정말 감사드리구요~~!! 
    문의게시판에도 귀한 걸음을 해주셔서 더 반가워용!!


    * KT의 인터넷과 IPTV를 가입해주셨으며 
    * 지난 달 8/29 설치완료 받으셨으며
    * 사은품 중 현금만 현재 지급이 완료된 상태군요?? 

    하여, "상품권"에 지급에 관해서 문의주셨는데용~~☆ 


    상품권은 간~~혹 누락되는 일도 있기는 하구요
    혹은 고객님께서 분실?하거나
    문자를 실수로 삭제하시는 일도 있을 수 있지만..!!

    ★★
    언제든 재발송을 받으실 수 있으므로
    걱정하지 않으셔도 된답니다~~!!! ^ㅁ^bbb
    (그리고 못받으실 일도 절~~대 없어용~~흐흐)


    1)
    잠시 후 저희 담당자분께서 ljb****님께 전화드리고,
    이에 관해서 자세한 안내 도와드릴 예정이오니,

    2)
    백메가 전화가 따르릉~ 울리면
    꼭!!! 받아주시기를 부탁드립니다~~^ㅇ^)//

    3)
    그리고!! 추후 KT 상품권 수령 후
    혹 이를 현금으로 교환받아서 이용하고자 하시면
    언제든 말씀해주세요~~!!

    백메가에서는 우리 고객님들께만 특별히
    상품권 -> 현금 교환 서비스도 제공해드리거든요~~☆

    ㄴ 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~ 
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637



    그럼 잠시 후 담당자분을 통해 다시 뵐게요~~!! 호홍

    게시판에 귀한 걸음 해주셔서 감사드리구요,
    앞으로도 KT인터넷과 IPTV 모두
    만족하시면서 잘 이용하시기를 바랄게용~~>ㅂ<bbb


    아참!! 환절기에 감기 조심하시고,
    오늘도 뜨거운 불금 보내시기를 바랍니다~~♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다