몇일전에 인터넷 tv신청해서 오늘 설치했는데요

madspir**** · 2017-09-04T22:55:13+09:00

제가 상품을 잘못선택한건지..tv셋톱박스가 uhd가 아니네요 확인좀 하고싶어서요 잘못선택한거면 바꿀수있나요?? 그리구 kt 무선인터넷도.신청해야하는데 그것도 빠뜨린것같네요..

mads****
2017-09-04
조회 1,837
댓글 1

안녕하세요, madspir님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

아마 처음 뵙는 낯선(?) 닉네임인 것으로 보아
전화상담을 받으시고 바~로 가입신청해주신 듯 한데요,
게시판에서도 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다~!
저는 게시판 지기여서 게시판에만 상주하고 있거든요ㅎㅎ

아이쿠야... 그..그런데... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데..
신청한 상품에 문제가 있는 듯 합니다^^;;;

다행히 로그인해주신 정보로 가입자분이 확인되어
가입을 진행해드렸던 수영씨에게 확인요청을 했는데요~!

가계통신비를 조금이나마 줄여드리고 싶은 마음에 그만
더 저렴하게 이용할 수 일반셋탑박스로
진행해드렸다는 피드백을 받았습니다.

상황을 좀 더 여쭈었어야 했는데
한쪽으로만 생각해서 이 부분을 놓쳤다는 민망함에
madspir님에게 전화 먼저 드렸다고 하네요ㅎㅎ
통화는 잘 하셨지요~? +_+
(이해해주셔서 정말 감사드립니다~!)

백메가에서 상품 변경을 착~착! 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데요..
수영씨가 말씀드렸다시피 상품 변경은 본사에서만 권한을
독점하고 있는지라 너무나 아쉽게도.. 본사를 통해 해주셔야 해요ㅠ

다행히 오늘 설치받으셔서 변경설치비없이
UHD셋탑박스로 변경해주시기로 한 듯 합니다.
(원래는 11,000원 비용이 있거든요^^;)

혹~~~시라도 다음달 요금 청구서에 변경설치비가 함께 청구되면
저에게 다시 말씀해주시겠어요~!?
믿고 가입해주시고 직접 시간 내시어 변경요청까지 해주셨는데
madspir님께서 금전적으로 단 1원이라도 손해보지 않도록 하겠습니다 +_+

그나저나... 댁에 무선인터넷(와이파이)도 필요하신 것이지요~?
공유기도 함께 임대받아 이용할 수도 있지만
구입해서 이용하시기를 강력히 추천드립니다ㅎㅎ
(수영씨도 통화하실 때 구입하시기를 추천드렸다고 하네요 +_+bb)

3년동안 사용할 요금을 환산하면 꽤 부담되는 돈이라
마음 편히 구입하시는 편이 좋기 때문이지요.
게다가 구입하시면 madspir님의 소유가 되고요~!

- (╭☞• o• )╭☞ 와이파이공유기 구입 VS 임대:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960

공유기는 컴맹(?)인 제동생도 쉽게 설치할 정도로 간단해서
큰 무리없이 하실 수 있을 것으로 예상되는데요..
설치하시다가 잘 안되거나 궁금한 점이 있으시면
사소한 것이라도 편~~하게 말씀해주세요~!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다~~♡

그럼..! madspir님~~! 오늘도 좋은 하루 보내세용^^