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  • 김****님의 글

속도 저하

  • 김****
댓글 1
  • 조회 1,185

인터넷 속도가 저하가 체감이 되는데 어떻게해야 다시 복구되나요?

전체 댓글 1개
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 김동연님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 왠지 존함이 낯익어서 혹시나 하고 검색해보니
    백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    (올해 1월에도 문의 남겨주셨지요? ㅎㅎ)


    허걱.. 그나저나... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
    인터넷 속도에 문제가 있네요ㅠ
    아마 최근에 발생한 것이지요~?

    인터넷을 사용하고 계신 댁에 SK 인터넷 망이
    짱짱한(?) "대칭형" 방식으로 깔려있어서 큰 걱정은 없을텐데요..

    (인터넷은 쭉~! 사용해야만 하고 이것은 아주 중요한 문제니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    인터넷은 원천 망 품질도 중요하지만
    거주하고 계신 곳에 동일한 통신사의 인터넷을
    얼마나 사용하는지에 따라서도 달라져요.

    수용할 수 있는 데이터량의 한계가 있기 때문에
    근처에 SK인터넷을 이용하는 분이 많다면
    그만큼 속도가 떨어질 수 있는 것이지요ㅠ


    혹은 인터넷을 연결해서 사용하는 기기(컴퓨터)의
    노후화나 사양 등의 문제가 있다면
    마찬가지로 속도저하의 원인이 될 수도 있지요ㅎㅎ

    문제의 원인이 워낙에 많은지라
    (한가지가 아닌 복합적일 수도 있고요;;)
    말씀주신 내용만으로는 어떤 문제일 것이라고
    특정하기가 애~매합니다ㅠ

    즉! 장애신고가 필요한 상황이어서
    기사님 소환(!?)을 해주셔야 해요~!
    설치환경을 살펴보아야 원인과 해결방법을 찾아낼 수 있거든요 +_+


    혹~~시 인터넷 설치를 받을 때 기사님의 명함을 받으셨었지요~?
    명함의 전화번호로 연락드려서 상황을 말씀주시면
    더 빠르게 기사님이 내방하시어 원인을 찾고 착착! 설명해주실 거예용^^

    만약 명함이 어딨는지 모르겠다고~하신다면
    댓글로 말씀 남겨주시겠어요!?
    최대한 빠른 조치를 받으실 수 있도록
    장애신고 접수를 진행해드리겠습니다~~♡
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