2년 전에 이곳에서 SK 인터넷을 신청하여 만족하며 잘 사용 중인데 3년 약정 중 2년을 채운 시점에서 광고 전화가 오네요. 보통 광고 전화는 070으로 시작하는 번호나 일반 번호로 오는데 특이하게 개인 휴대폰 번호를 통해서 오더라고요. 대충 내용을 들어보니 2년 동안 해지 없이 사용해줘서 감사하다고 LG로 바꾸게 되면 혜택이 있다는 내용이던데... 제가 2년 동안 사용한 줄 어떻게 알고 광고 전화를 했을까요? 또 요즘 광고 전화는 휴대폰 번호를 통해서 오기도 하나요? 물론 이런 광고 전화는 과감하게 끊어버리는데 어떻게 저런 정보를 아는 것인지 궁금해서 문의드립니다.
백메가
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광고 전화는 어디서 오는 걸까요?
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오!? 안녕하세요! 녹턴님 ^.^
운영진 김사라
백메가 김사라 입니다!
2년 전에 백메가를 통해서 SK 인터넷을 가입해주셨던 분이시군요~!! ^ㅁ^
다시금 백메가 찾아주셔서 넘 반갑습니다♡
그동안 몸 건강히 잘 지내셨지요~? >_<
잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사드립니다~ 후훗
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헛.. 그런데 문의주신 내용을 꼼꼼히 살펴보았는데요...!
우선 연락 받으신 대리점에 대해서 안내드리자면,
이는 100% 확률로 스팸 전화입니당 ^_^;;
전화를 드린 업체가 통신사 본사라면....
제정신이지 않고는(!?)
SK에서 -> LG로 이동을 권유드리지는 않지요...!
SK 본사라면 -> SK를 계속 사용하시길 권유드리겠고
(약정이 끝나지 않았다면 아예 전화를 드리지 않을 겁니다 ㅎㅎ)
LG 본사라면 -> 녹턴님께서 SK 2년을 사용하셨는지 전혀 모르겠지요 ^_^;
즉, SK/LG/KT 3사를 모두 취급하고 있는 대리점이고,
녹턴님의 정보를 불법적으로 취득하여
원하시지 않는 스팸전화를 걸고 있는 거에요~!
아마도 드린다는 "혜택"은
위약금을 대납해드리면서 사은품을 드린다고 하거나
아니면 위약금에 준하는 사은품을 드린다고 할 거에요~!
보통 이렇게 파격적인 조건을 약속을 해놓고는
잠적을 해버리는 경우가 정말 많습니다 ㅠㅜ
그렇다면 SK 해지 위약금은~!?
고스란히 녹턴님의 몫이 되는 것이죠... (부들부들...)
이러한 회사들은 거의 바지 사장(!)을 두거나,
유령 회사로 운영하고 있기 때문에
신고를 하더라도 잡기가 어렵답니다 ㅠㅜ
요즘은 휴대폰을 통해서 연락드리면서
전화 수신률을 높이려는 꼼수를 쓰고 있는데요 ^^;; ㅎㅎ
휴대폰 번호도 또한 대포폰일 확률이 큽니다
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사실... 통신 쪽에 관련된 정보들은
이곳 저곳에서 쉽사리 유출이 되고 있습니다 ^_^;;
고객님들에 대한 정보는
각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있습니다
따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죠 ㅠㅠ
심지어 우편정보를 통해서도 확인할 수가 있답니다 ^.^;
우편물에 살짝 써있는 개인정보로 말이죠!
백메가에서는 가입이 완료된 이후에도
여러 방도와 최선을 다해서 고객님들의 정보를 지키고 있습니다만,
이처럼 본사의 구멍이나 다른 지역센터에서 유출을 한다면
가입이력이나 상황들을 모두 알 수가 있는 것입니다 ㅠㅠ...
본사에서 가입하시더라도
스팸 전화가 오게되는 상황은 마찬가지입니다~!
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물론 양심적으로 일하고 계시는 분들도 굉장히 굉장히 많습니다!!
허나 아쉽게도 이러한 일들이 비일비재하게 일어나고 있지요
정말 안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해서
우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 각각 뿌려졌고...
구글 검색을 통해서도 확인이 가능합니다
통신사 회장이라고 하더라도 이러한 개인정보 유출은 피할 수 없으며,
심지어 현 대통령 조차도 유출되고 있는 상황입니다..ㅠㅠ;
지금 이 순간에도
제 정보는 이역만리 중국땅에서 50원에 거래되고 있을겁니다 ^▽^;
주민등록번호는 전세계의 공공재라는 우스갯소리가 나오기도 하구요...!
그리고 해당 스팸업체에서는
이렇게 구매한 고객님들의 정보를 가지고
혹할 만한 조건의 사기성 문자나 전화를 드리는 거에요~!! ㄷㄷㄷ
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☆ 따라서 웬만해서는
아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ☆
참고로 저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
웹사이트와 데이터베이스에
모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다
한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간으로 업데이트 하고 있구요 ^^
홈페이지 하단에 보시면 확인하실 수 있겠지만,
COMODO 보안서버를 장착하고 있구요~!!
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
아래는 저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!
＊인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
앞으로도 백메가에서는
고객님들의 정보 보안을 위해 최선의 노력을 기울일 것입니다 ^^
혹시나 개인정보 보안 및 개인정보취급방침,
백메가의 보안 설계 등에 대해 궁금하신 점이 있으시다면,
개발팀장 이메일 " dev@100mb.kr " 이나 백메가 게시판으로 언제든지 문의주시면
정확하고 신속하게 답변드리겠습니다!
또한 추가적으로 더 궁금하신 점 있다면
작은 문의라도 괜찮으니 꼭 부담없이 말씀해주세용 :D
감사합니다! 녹턴님♡
P.S.
다른 스팸 대리점에서 전화가 올 수도 있으니
스팸 차단 휴대폰 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
사용하시는 것도 좋습니다 :D
P.S. 2
그리고 사용하시던 SK 인터넷은
내년 약정만료일까지 계속 유지하시길 추천드립니다! ^^
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