현재 딜라이브에서 인터넷이랑 티비 쓰고있습니다
7월28일날 약정이 끝나서 이전 문의드립니다
딜라이브에서 쓰는데 인터넷이 하도 끊기고 vod다시보기볼때도 계속 끊겨서
약정끝나기만을 기다리고있는데요
지금현재 딜라이브 광랜+hd프리미엄해서 월요금 35000원정도 내고있습니다
거기에 플러스해서 지상파3사 vod월정액해서 한달총요금 48000원내고잇습니다
그리고 제가 핸드폰통신사가 lg인데 lte62요금제 쓰고잇습니다 이거해서 할인받을수 있나용?
인터넷은 그냥 100메가로해도될거같고 티비는 기본형으로하고 지상파3사 월정액해서
총요금이 얼마인지 사은품은 얼마나오는지 문의드립니다
그리고 28일날 약정이끝나는데 이전을하려면 29일이후로 해지부터하고 이전을 하는건가요?
아니면 lg설치를하고 해지신청을 하는건가요?
전체 댓글11개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
딜라이브와 같은 지역케이블은 저렴한 요금으로
이용할 수 있다는 이점이 있지만..
사실 그만큼 품질이 떨어집니다ㅠㅠ
인터넷 망이 HFC(광동축혼합망)
즉, 비대칭형 망으로 깔려있어서 속도와 끊김 문제가 많고요..
(이 부분은 아래에서 더 자세히 말씀드릴게요~!)
인터넷 최저보장속도(SLA)도 낮아요;;
메이저 3사 통신사는 50Mbps지만, 지역케이블은 30Mbps입니다.
이제 드디어 약정기간 만료일도 다가오고
결합할 LG핸드폰도 있으니 ->
메이저 통신사로 이동하시기를 권유드려요~!
특히 LG는 IPTV 만족도가 짱짱(?)인 것으로 유명합니다ㅎㅎ
자! 그러면.. 요금과 TV만족도가 좋은
LG가입 기준으로 말씀드릴게요~~!
1. 결합상품
① 아래와 같이 두 가지가 있고요~!
1) 한방에요: 핸드폰 요금에서 할인이 부여되는 제도
2) 한방에홈2: 인터넷+핸드폰 요금에서 할인이 부여되는 제도
둘 중에 핸드폰 상황에 따라 유리한 결합상품과
할인요금이 달라지는데요..
"LTE62"는 고가 요금제로 우대(?)해주어
어떤 결합상품을 택하셔도
매월 11,000원의 할인혜택을 받을 수 있어요.
만약에 "한방에요"를 택하시면 ->
핸드폰 요금에서 모~~든 할인이 주어지고요,
"한방에홈2"를 택하시면 ->
인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 5,500원씩
할인혜택이 나뉘어 주어집니다ㅎㅎ
② LG만 특이하게도 핸드폰 결합 시에
와이파이 공유기를 의무적으로 임대해야만 하는
이상한(?) 규정이 있습니다.
하/지/만/ 지금 인터넷과 TV를 함께 가입하시면
와이파이 공유기를 무상으로 임대해드리는
프로모션이 진행 중이에요 +_+
즉!!
베카님께서는 TV도 함께 시청할 예정이시니
공유기를 무료로 이용하실 수 있습니다.
2. TV 프로모션
또다른 프로모션 덕분에 2개월 동안
"일반형TV" 와 동일한 요금으로
더 고가 상품인 "고급형TV"를 이용하실 수 있습니다.
이후에는 원래의 요금인 19,800원으로 원복되어요^^;
프로모션 종료된 후에는 LG 본사를 통해
TV상품을 "일반형"으로 변경하시면
기존의 월요금 그~대로 이용하실 수 있고요~!
"고급형"이 마음에 들어서 계속 시청하기를 원하신다면
변경하지 않고 +4,510원 요금 추가로 이용하셔도 됩니다ㅎㅎ
또한.. 2개월만 사용하시더라도
최초 가입(?)을 "고급형"으로 하시면
현금 사은품 +1만원이 추가로 지급되고 있어서요..
함께 이용해보시기를 추천드려요 +_+
2개월 후에 상품을 하향(다운그레이드)하는 것을 깜빡하실까봐
백메가에서 미리 문자알림도 발송해드리고 있답니다.
(참고글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 )
3. 요금 정리
핸드폰 1대 결합 시
100메가 인터넷은 20,900원
고급형TV (UHD) 15,290원
공유기 임대료는 무료
=> 즉, 월요금은 36,190원이 되는데..
이와 별개로 결합할인(-11,000원)을 받을 수 있으니
실제 지갑에서 빠져나갈 돈은 "25,190원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ
2개월 후에 TV상품을 고급형에서 -> 일반형으로 변경하시면
위 요금 그대로 이용하실 수 있어요 +_+
사은품은 36만원 (현금 29만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데요..
재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
(인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)
4. 지상파 월정액 가입권한은 본사에만 있는지라
아쉽게도.. 함께 가입신청을 진행해드릴 수가 없어서요ㅠ
인터넷+TV가 개통된 후에 ->
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
"지상파 월정액을 가입하고 싶습니다~"
라고 말씀해주시면 본사 상담원분이 착착 진행해주실 것이고요 +_+
매월 14,300원에 이용하실 수 있습니다ㅎㅎ
5. 핵심: 망 상태를 체크하라!
핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있어요~!
그것이 무엇이냐 하면..
"댁까지 깔려있는 LG인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 입니다.
일단.. 대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용하실 수 있는데,
비대칭형 방식이라면 인터넷 문제로 엄청난 스트레스를 받을 것이어서
거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠㅠ
(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
지역케이블 통신사는 앞서 말씀드렸듯이
인터넷 망이 비대칭형 방식으로 깔려있고요ㅠ
메이저 통신사라고 해서 꼭 대칭형 방식이 아닌지라
미리 망 상태를 확인해보시는 것이 좋아요 +_+
그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요~!?
LG인터넷 망 상태를 확인해보고 설명드리겠습니다 +_+
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)
주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ
6. 상품 해지는 안전하게(?) 약정만료 다음날인
7월 29일로 하시는 것이 좋습니다.
하루 차이로 자칫하면 위약금 폭탄을 맞을 수가 있거든요;;
또한.. 새로 LG인터넷을 설치받기 전에
딜라이브 인터넷을 해지하셔도 문제 없지만 (약정만료일이 지난 경우)
웬만하면 LG인터넷을 개통받으시고 -> 딜라이브를 해지하는 것이 좋습니다ㅎㅎ
그래야 인터넷과 TV를 끊김없이 쭉쭉 이용하실 수 있거든요!
사용하던 상품을 먼저 해지했는데...
설치기사님의 스케쥴 문제나 태풍(?) 등으로 인해 개통이 미뤄진다면
인터넷을 1~2일 동안 사용하지 못 할 수도 있기 때문이죠^^;
또한, 요금은 사용한 기간만큼 일할 계산이 되기에
하루정도 더 이용하셔도 청구되는 요금은 큰 차이가 없을 거예요♡
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 결합할 LG핸드폰이 있으니 인터넷도 LG가 진리입니다~!
2) 요금할인을 든든히 받을 수 있고,
언제든지 가족분의 핸드폰도 추가 결합할 수 있어요 +_+
3) 인터넷은 웬만하면 새로 개통받으신 후에
기존 상품을 해지하는 것이 좋습니다.
4) 이보다 LG인터넷 망이 대칭형으로 깔려있는지가 중요하니
확인을 위해 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 알려주세요~~
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 알려주시고요~!
댓글로 주소지만 딱!! 알려주시면
LG인터넷 망 상태를 확인해보고 다시 착착 설명드리겠습니당^0^
정말 다행히도.. LG인터넷 망은 짱짱한(?)
"대칭형"으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다 +_+bb
해서, 요금과 품질의 두마리 토끼를
다잡을 수 있는 LG가입이 최고예요~!
즉!!
조금만 더 꾹 참고 이용하시다가 ->
약정기간 만료일이 다가올 때
미리 가입신청을 하시면서 원하시는 날짜로
설치예약을 해두시고요~!
딜라이브 인터넷의 약정기간 만료일이 되기 전에
설치받기를 염두에 두고 계시다면
7월 29일로 해지예약해두시기를 권유드려요.
토요일은 통신사의 고객센터가 휴무인지라..
만약 토요일에 LG인터넷을 설치받고 ->
바로 딜라이브 인터넷을 해지하려고 전화하시면
연결이 안 될 것이기 때문이지요;;
또한, 사은품이 하루에도 몇 번씩 변동되고,
갑자기 또다른 좋은 프로모션이 깜짝(?) 등장할 수도 있어서요..
(프로모션이 항상 예고없이 찾아왔다가 다시 사라지곤 해요)
인터넷 가입을 앞두고 계실 때
다시 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?
언제든지 댓글 남겨주시면 저에게 자동으로 알람이 오기 때문에
그때 상황(프로모션 등)에 맞춰
더 좋은 방안이 있으면 재설계를 드리겠습니다 +_+bb
그럼..! 베카님~~! 곧 다시 만나뵙기를 기원하겠습니다♡
혹~~시 가입과 관련된 것이 아니어도
또다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 찾아오셔서 말씀해주세요~!
베카님처럼 매너있는 분과의 대화는 언제나 행복합니다ㅎㅎ
오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리 하시고요~! 불금(?!) 보내세용 +_+
잊지 않고 댓글 남겨주셔서 감사드립니당 +_+
이전에 말씀드렸을 때와 동일하게 프로모션이 진행 중이고요..
사은품도 잘 유지되고 있어서요~!
주말에 설치받는 것이 편하시다면
이번주 토요일로 설치받으신 후에 ->
딜라이브 상품을 해지하시기를 추천!
아니시라면 마음 편히 다음주 주중으로
미리 설치예약하시어 설치가 완료되면 ->
딜라이브 해지를 권유드립니다ㅎㅎ
그래야만 인터넷과 TV를 끊김없이
쭉쭉~~ 이용하실 수 있으니까요 +_+
만약 이번주 토요일이 편하시다면
최대한 빠른 시간내에 가입신청을 하시어
설치예약을 해두는 것이 좋아요~! ㅎㅎ
기사님께서 순차적으로 스케쥴에 따라 방문하시고,
토요일은 특히나 많은 분들이 설치를 원하시는 날짜인지라
신청이 늦어지면 이번주는 어려울 수 있거든요ㅠ
조금 더 자세히 말씀드리면,
가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
위와 같은 순서로 진행이 되는데요..
심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만,
그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생해요;;
택배로 예를 들자면~!
쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요..!
즉!
가입신청을 하셔야 토요일에 설치가 가능할지
스케쥴 확인을 할 수 있습니당ㅠ
그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요,
백메가에서 바로 LG가입 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 베카님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: http://www.100mb.kr/?TRS=@c200572
전화번호를 남겨주시면 백메가 전화 전문 상담원분들이
미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
이것은 일명 "WAP 문자" 라고 불리어요ㅎㅎ
이미 백메가를 통해 인증을 마치셨으니
말씀주신대로 그냥 무시해주시면 되니
또다른 절차를 밟아야하나~하고 걱정하지 말아주세용 +_+
베카님 댁에 설치를 담당하는 지역설치점과
계속 전화연결이 안 되고 있는데요..ㅠ
호..혹시 아직도 전화를 못 받으신 건가요~!?
가입을 도와드렸던 영은씨가 다시 한 번 독촉을 넣어둔 상황인데
설치일정 조율하는 전화가 순차적으로 연락이 가는거여서요..
아직까지 전화를 못 받으셨다면 밀려서 내일 전화가 갈 것입니당ㅠㅠ
혹~~시 내일 오전에도 연락을 못 받으시면 다시 말씀해주시겠어요~?
다시 착착 확인하고 최대한 빠르게 연락을 받으실 수 있도록 조치(?!)하겠습니다..!
제가 이제 딜라이브를 해지신청을 해야되는데
딜라이브 홈페이지에서 해지신청하려고 누르니 할인반환금이 4만원정도있던데
약정끝나고도 할인반환금이 있는건 뭔지 아시나요?
그리고 현금사은품은 언제주시나용
당연히 할인반환금이 없어야 하는 것이 맞는데
참으로 요상하네요;;
어찌된 상황이신지 확인해드리고 싶은 마음은 굴뚝같지만
말씀만으로는 정확한 상황 파악이 어려워서요..
딜라이브 본사 고객센터에 연락해주셔야 하는데
대표명의자분 본인 확인이 필수인지라
명의자분께서 직접 통화를 해주셔야 합니다ㅠ
(안 그러면 명의도용이 되거든요;;)
경기지역을 관할하는 고객센터 번호는
1644-2100 이것이에요ㅎㅎ
아마 내역서는 간략하게 되어있을거라
본사 고객센터로 확인해보는 것이 가장 확실합니다.
"약정기간이 지났길래 홈페이지에서 해지하려고 보니
할인반환금 4만원정도 있다고 떠있는데
어찌된 일인지 확인해주세요~"
이렇게 한 말씀만 해주시면
딜라이브 본사 상담원분이 확인해보고
착~착! 안내해주실 거예요 +_+bb
그나저나... LG인터넷은 어제
즉, 7월 31일에 개통받으신 것이지요~?
현금 사은품은 이번주 금요일인 8월 4일에 지급될 예정이에요ㅎㅎ
보통은 저녁 20시 전후로 입금이 되지만..
순차적으로 보내드리고 있어서 조금(?) 늦어질 수도 있으니
마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면
정말 감사드리겠습니다~^0^
혹~시나 금요일에 입금되지 않는다면
꼭꼭 다시 말씀해주시겠어요~!?
어떠한 바~~로 확인해본 후에 말씀드리고
절대로 못 받아보시는 일이 없도록
제가 100% 책임을 다해드리겠습니다 +_+