저희는 가정집이 아닌 사업장이고 5~6대 정도 컴퓨터를 사용합니다.
내부 공사문제로 KT기사님을 불러 인터넷선을 재배치 한이후로
가벼운 문서 다운도 불가능 할정도로 속도가 많이 느려졌습니다.
선을 재배치할 때 뭐 50만원짜리 기계를 추가로 사서 해야 속도가 나온다고는 했는데
메인사무실에서 각 컴퓨터가 30미터정도 떨어져있긴한데 이전에는 속도에 별 문제가 없었는데
이렇게 되서 겸사겸사 회사를 바꾸는게 좋을지
어떤 방식으로 어떤 회사를 선택하는게 좋은지 문의드립니다.
딱히 티비나 다른것 없이 인터넷만 잘되면 되는데
답변부탁드릴게요~
전체 댓글5개
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 귀한 문의 주셔서 감사드립니다 ^.^~!
문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다!
현재 KT 인터넷을 사용 중이셨는데,
이번에 사무실 재배치를 하신 다음부터 품질에 문제가 생겼군요 ㅠㅜ~
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음... 더 자세한 세부사정을 알 수 없어 함부로 판단하기 그렇지만,
일단 원천 네트워크 속도에는 문제가 없을 것입니다
사무실 내부 재배치 이전에는 이상이 없었으니 말이죠!
그렇다면 재배치 중에 무언가 네트워크 상 변화가 있었다는 뜻인데..
1. 기존에 사용하시던 FTTH 회선이 아닌,
속도가 느린 VDSL 회선으로 재배치 했을 가능성이 있습니다! ㅠㅠ
즉, 거리의 문제로 PSTN망을 사용한 것이죠~
2. 댁내(사내) 네트워크 장비 체계의 문제일 수도 있구요~
3. 댁내(사내) 장비 모델의 문제일 수도 있습니다~!
이 중에서는 아마도 1)번의 문제일 것으로
강력하게 추정하구요 ^_^;;
기사님이 50만원 운운하는 장비가 바로
FTTH 회선 제공을 위한 포트장비이며...
네트워크 신규 구성(공사) 중에 FTTH 회선으로는 연결에 거리에 제약이 있어,
구형망인 PSTN으로 설치했을 가능성이 농후하네용! ㅠㅠ
=> 즉, 살을 취하기 위해 (사무실 재배치) / 뼈를 내준 셈입니다 (속도 ㅠㅠ)
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통신사마다 사정이 다르기 때문에
일단 주소로 가용상태부터 확인하는 것이 좋을 듯 합니다 :D
현재 인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주신다면
가용여부 조회를 도와드릴게요 ^.^~!
같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
꼭 이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
댓글 부탁드립니다! 52rho님~~!
지금 확인을 해보니...
정말 아쉽게도 SK와 LG 모두 가용이 되지 않는 곳입니다 ㅠ
즉, 유일하게 KT 만이 가용되는 건물이네요!
따라서 지금으로서는
50만원 장비를 구비하셔야지만 제대로 된 속도로 인터넷을 사용하실 수 있겠습니다...
그런데 말입니다~!
보통 이러한 장비는 통신사에서 구비해야 되는 것이고,
고객 부담금으로 전이시키지 않습니다 ^_^;;
해서, KT 본사로 다시금 전화하셔서
속도가 너무 느리니 장비를 들여와서 전처럼 FTTH 인터넷을 가능하도록 해줘라!
라고 강력하게 요청하시길 바랍니다 :)
부디 문제가 빠르게 잘 해결되었으면 좋겠네요 >_<
더 궁금하신 점 있다면 언제든 부담없이 문의주시길 바랍니다!
감사합니당~ 52rho님 ^.^~!!
전산 상으로는 아예 다른 통신사가 불가능한 건물이라고 조회가 되네요!
KT 본사로 전화하셔서
FTTH 포트 장비를 무료로 설치해줄 것을 요청하시는 것이
현재로서는 가장 최선의 방법입니다 >_<