며칠전
kt를 10년 정도 쓰고 있으며
인터넷, tv, 인터넷전화를 22,000에 쓰고 있으며
KT핸드폰이 한대 있고
LG는 30년이상 쓴 가족이 두명 있는데
lg로 핸펀 결합해서 바꾸면 어떨지 KT를 쓰는게 나을지 문의 드렸었는데
기존 kt를 이용하는것이 더 나을듯 하다는 답변을 들었습니다.
그래서 각각의 업체에 전화를 한 내용을 보시고 어떤것이 더 합리적인지
다시 한번 의견을 구합니다.
KT
-10년이상 쓰고 있어서 500MB GIGA로 모뎀 교체, WIFI설치, UH셋트박스교체, 전화단말기교체
상품권5만원 주고 청소년요금제 핸드폰 사용 결합(5,000공제)해서 23,000정도의 요금을 제시 했습니다.
3년 재약정 조건이구요
LG
- 500MB GIGA인터넷 무료, WIFI무료
UHTV+ 전화 =19,000정도의 요금이 부과되며
설치비 장비임대료 공제해준다고 하고
상품권210,000제시 했습니다.
핸펀과 결합하게 되면 핸펀요금에서 (한방YO 요금제적용)
25,000정도 할인이 된다는데
LG측에 문의한 내용은 조금 이해안가는 부분이 있긴합니다.
실제로 19000에 인터넷 TV 전화를 다 이용할 수 있다는 것이 사실인지
그 이외의 추가비용은 발생되지 않는다는데 확실한건지 ..(의심스러움)
핸드폰 요금과 결합했을때는 위의 요금(19,000)으로 이용가능한건지
다른 요금제가 적용되는지는 묻지 못했거든요...
두서없는 내용이라 이해되지 않는 부분이 있을 듯 합니다만
좀 더 합리적인 의견을 부탁드립니다.
전체 댓글1개
지난 번 안내 도와드린 백메가 미소지기 최유진이에요~!
(기..기억하실는지요~?+.+)
배기기님 댁의 현 상황을 잘 알고 있는 제가
이어서 안내드리는 것이 좋을 것 같아서, 얼른 답변을 찜콩했답니다~*
# 1. 그럼, KT에서 안내드린 내용을 먼저 살펴볼까요~?
KT에서 이미 인터넷, IPTV, 인터넷전화를 폰결합 적용도 없이!
월 2.2만원이라는 착한 요금으로 이용중이신데요~!
KT에서 이번에 3년 재약정을 체결하신다면?
0.5기가 기가콤팩트 + 기가와이파이 + UHD셋탑으로 교체 + 전화단말기 교체
이를 모두 다 적용하시게 되며,
가족분의 KT휴대폰 1회선을 결합하여 월 2.3만원대로 쓰실 수 있군요?
게다가 상품권 5만원도 따라오고요~!^~^
휴대폰 결합 조건이긴 하지만 + 3년 이내 휴대폰결합이 해지될 일만 없다면?
월 2.3만원으로 이 모든 혜택을 누리시는 것은
정말 완~~~~~전 좋은 조건입니다!
참고로 말씀하신 세가지 상품을 다 이용하시면,
이 중에서 0.5기가급 인터넷의 요금만도 원래 27,500원은 되거든요!ㅠ
# 2. 그리고 문제는 LG에서 제안한 조건이 되는데요~!+.+
통신사들에서 대부분 상담원분들애게 가중되는
실적에 대한 압박이 상당하다고 합니다..ㅠ (최근 자살 사건까지도 있었지요..)
그러다보니 안내드리는 상담원분들께서
이런저런 혜택을 다 적용하여 할인받는 것을 실제 납부하실 요금이
줄어드는 것처럼 안내하는 경우가 많아요...!
심지어 제휴카드를 가입하여 할인혜택을 받으시는 것까지 가정해서
전부 무조건 할인되는 것처럼 안내하는 경우도 비일비재합니다...
최근에도 이같은 일로 찾아주신 고객님들이 벌써 꽤 많았어요~!
(멋모르고 본사로 가입하셨다가 + LG로부터 사과를 받고 해지처리 하시고 오신..)
LG에서 0.5기가 광기가슬림 + IPTV + 전화(인터넷전화) 기가와이파이
이렇게 모두 1.9만원의 요금을 납부하시는 것은?
사실상 불가능하답니다!
지금은 폰결합 할인을 적용한다고 해도 "인터넷 요금을 공짜로 만드는 것"도
아예 불가해졌기 때문이지요~!
(폰결합시 할인은 휴대폰에 적용되거나, 인터넷과 폰에 나뉘어 적용되지요)
즉! 아마
1) 실제 매달 납부하실 (청구되는) 요금은 4만원대!
2) 대신 매월 한방에요 결랍으로 약 2.5만원을 할인받으시게 되므로
3) 실제로 매달 고객님 주머니에서 나가는 돋은 1.9만원 정도가 되는 셈이다!
..라는 뜻일 거라고 봅니다~!^~^ (아마 거의 정확할 거예요)
# 3. LG의 조건도 나쁘지 않아요~! 저희도 가입을 진행해드릴 수 있고요!
다만, KT는 휴대폰 결합할인 없이도 이미 너무 착한 요금이었기에..!
가능하면 KT상품을 유지하시고
LG폰은 폰대로 따로 결합할인을 받으시거나 / 자유롭게 타사로 이동하시는 것이
가장 메리트가 있을 것이라고 생각하고 KT 재약정을 추천드린 것이랍니다~!^~^
따라서 우선 LG로 다시 전화를 해주세요!
그리고 꼭! 아래와 같이 정확하게 각각의 조건을 문의해보세요!+.+
질문 1)
"LG의 휴대폰을 2회선 30년 이상 이용하고 있습니다.
인터넷이 없더라도 LG 휴대폰들끼리만 결합하여 할인을 받는
'가족무한사랑'이라는 결합제도가 있던데,
이 결합으로 저희 가족들 폰을 결합하면 매달 얼마나 할인을 받게 되나요?"
질문 2)
"휴대폰을 전부 다른 통신사로 이동할 가능성도 있는데요.
만약 휴대폰 없이!
인터넷과 IPTV, 인터넷전화를 LG로 새로 가입하면 조건이 어떻게 되나요?
IPTV를 일반형TV로 할 경우 (혹은 500메가 광기가슬림으로 할 경우)
요금, 사은품 등의 혜택이 궁금합니다"
이렇게 문의하시면 되어요~!
그리고 이 중에서 1번 질문만 하셔도 사실 충분하긴 합니다.
(왜냐면 2번처럼 신규가입을 진행하실 것이라면,
저희 백메가에서 하시는 게 더욱 이득이 될 가능성이 훨씬 높거든요!+.+)
결론적으로, KT는 일단 조건이 좋으니 킵! 해두시고요~!
LG로도 꼭 1번 질문을 해보시고 폰결합할인 안내를 정확히 들어보시기 바랄게요!+.+
(1번 질문을 하실때,
본사에서 인터넷 가입을 추천하더라도 단호히 거절하시기 바랍니다ㅠ)