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  • 짱****님의 글

KT 재약정 관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 짱****
댓글 7
  • 조회 1,315

 

현재 사용하던 서비스 약정이 만기 되어서 문의드립니다.

 

어떤 상품을 해야할 지 몰라 문의드립니다. KT에서 만기 후 전화가 왔는데 상품권 5만원 드릴테니 연장을 하라고 합니다.

 

어떻게 하는게 좋을까요? 다음은 제가 매달내는 납부 내역 및 서비스 종류입니다.

 

결합 유형 : 유선 + 무선

가입상품 : 뭉치면 올레:1년약정 이상시 결합할인(이동 기본료) 제공


저희가족이 사용하는 모바일 요금제는 다음과 같습니다.

 

본인 : KT LTE 데이터 선택 65.8

아내 : KT 순모두다 올레34요금제

아들 : SK 알뜰폰 2만원 이하


인터넷 1+ TV 1+ 모바일 2+ 집전화 1

 상품

 가입자

 회선정보

 할인금액(할인율)

 결합일

 인터넷

 가족

 가족 인터넷

 7,700(23%)

 2014.06.23

 TV

 가족

 가족 TV  

 

 4,400(33%)      

 

 2014.06.23??

 

 모바일

 가족

 가족 모바일

 3,300(9%)

 2014.06.23

 모바일

 본인

 내 번호

 8,800(13%)

 

 2015.03.04

 집전화

 가족

 가족 집전화

 4,619(81%)

 2014.06.23

 

다음은 실제 청구된 금액입니다.

 

 서비스 종류?

 

 서비스이용료 

 할인금액

 부가세

 합계

 초고속인터넷(M) ?

 

 30000

 -7000

 2300

 25300

 TV

 12000 + 장비임대료(7000)

 -11000

 800

 8800 

 일반전화

 5200 + 기타등등

 

 

 3000

 

 

 

 

 

 

 

일단 모바일은 부가서비스 및 소약 청구등등 계산하기 복잡해서 뺐습니다.

 

아 그리고 이번에 할때 아들 요금도 같은 KT로 해서 묶을 예정입니다.

 

그럼 부탁드립니다. 수고하세요.

 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    짱광님 안녕하세요!
    백메가의 유동호라고 합니다^^

    KT의 핸드폰이 2회선이 결합되어 있으며 + 추가로 1회선 증가할 예정이로군요^^
    그나저나 가계 통신구성을 소상히 기술해주신 덕분에
    한 눈에 상황이 그려집니다.
    답변드리는 재미도 쏠쏠하겠는걸요?^^

    내용이 다소 길어질 수 있으니
    제가 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다!


    1. 오늘날 3사 기간망(메이저) 통신사들의
    월 요금은 서로 비슷비슷한 수준이고요~
    핸드폰 결합에 대한 할인 댓가 또한 대동소이합니다^^
     
    즉, KT의 핸드폰을  2회선 공고히 유지하신다면?
    (적어도) 매월 1~2만원의 할인을 제공받는 셈이고
    이를 3년으로 환산하면 -> 40~80만원 이상의 가치가 발생하는 것이기에
    다른 인터넷 통신사 이동없이
    KT를 유지하는 편이 해법인 상황입니다!

    반대로 말하자면 KT핸드폰 중 1~2회선을
    다른 통신사로 번호이동하신다면?
    약 35만원 내외의 사은품 편익 + 핸드폰 결합편익이 더해져 ->
    KT 유지보다는 다른 통신사 이동이 유리해지겠죠?^^

    결론적으로,
    1) 핸드폰을 KT로 유지한다면 -> KT인터넷을 유지
    2) 핸드폰을 2회선 이상 SK나 LG로 이동한다면 -> 해당 통신사 인터넷으로 변경
    3) 하지만 아드님까지 KT핸드폰에 합류할 예정이므로 -> KT인터넷을 유지하는 게 100% 해법!

    이렇게 정리할 수 있겠습니다^^


    2. 그런데 몇가지 아쉬운 점이 있습니다.

    이제는 추억의 뒤안길로 사라진
    "뭉치면올레" 결합상품을 이용중이신데요~
    작년 8월부터는 "총액결합할인" 이라는 상품으로 일원화 개편되었습니다^^
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8123

    그런데 짱광님께서 최초 가입하실 당시에는
    뭉치면올레 결합상품 종류가 매우 다양했습니다!

    - 인터넷뭉치면올레
    - 3G뭉치면올레
    - LTE뭉치면올레1
    - LTE뭉치면올레2

    참.. 어렵고 복잡한 시절이었죠^^;

    그런데 이 중, 어떤 결합상품을 선택하셨었느냐?에 따라
    경우의 수가 다양해집니다.

    1) 기존 결합상품을 계속 유지하는 편익이 높을 수도 있고
    2) 새로운 결합상품인 "총액결합할인"으로 변경하는 편익이 높을 가능성도 있거든요?

    그리고 이 편익비교를 위해서는,
    1) 현재 이용중이신 결합상품 명칭
    2) 아드님께서 KT로 번호이동하실 때 -> 염두중인 요금제
    이 2가지를 알아야 합니다^^


    3. 두번째 아쉬운 점이 있습니다.

    만약 KT를 유지하신다는 전제라면,
    (현재 사용중이신) 셋탑박스보다는 ->
    오늘날 시판되는 UHD 셋탑박스로 변경하심이 좋다는 것입니다^^

    이 셋탑박스의 처리속도와 지원스펙은 TV만족도를 좌우하는 요소입니다.

    물론 재약정시 셋탑박스 변경 요청을 하게 되면
    약 +2,200원의 요금인상이 발생할 것으로 판단됩니다만..
    2,200원의 차이는 상쇄하고도 남을 만족도 차이가 있을 겁니다^^
    - 참고 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

    아참! 재약정의 경우에는 "상품의 변경/수정" 업무에 해당하고요~
    이를 본사에서 독점적으로 제공하기 때문에
    백메가에서 도움드릴 수 없다는 단점도 있겠네요 ㅠ


    여기까지 읽느라 대단히 고생많으셨습니다 ㅎㅎ
    요약하자면 이렇습니다!

    1) 핸드폰 번호이동을 굳이 하실 이유가 없다면? -> KT 재약정을 취하십시오!
    핸드폰을 타사로 번호이동하지 않는 이상
    KT를 공고히 유지하시는 것이 해법입니다.

    2) 허나, 재약정을 취할 때 "어떤 결합상품"을 택할지 면밀히 검토해야해요.
    과거의 "뭉치면올레" vs 오늘날의 "총액결합할인" 중 유리한 쪽을 택1하면 그만이겠죠~?
    이를 위해서는 아드님께서 염두중인 KT의 핸드폰 요금제,
    그리고 현재 이용중인 결합상품의 정확한 명칭을 알아야만 합니다^^

    4) 그리고 만약 이게 제 상황이었다면,
    셋탑박스 만큼은 신형으로 교체했을 겁니다.
    IC1100 이라는 모델이죠^^

    그밖에 궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주셔요^^
    항상 중립적인 위치에서 사용자분들께 큰 보탬이 되겠습니다.

    아무쪼록 행복한 수요일 저녁 되시길!
  • 회원님의 사진 짱****
    우와~ 정말 상세하게 설명해 주셔서 감사합니다. 재약정은 왜 본사 독점인가요... 아쉽네요
    번호이동을 하고 싶은데.. 제가 최근에 핸드폰을 변경해서 약정이 걸려 있습니다.. 그래서 굳이 KT를 유지할려고 합니다 -_-;;. 여튼 빠르고 상세한 답변 감사힙니다.
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @짱광댓글까지 남겨주시는 사려깊음에
    제가 더욱 더 감사드립니다^^

    일단 재약정의 본사 조건을 받아들이시되
    제가 말씀드린 사항들:
    셋탑박스 교체나 결합상품 변경 조건을 꼭 확인해주셔야 해요.

    단돈 몇천원 차이에 불과할 수 있지만
    3년으로 환산해보면 제법 묵직한 요금차이를 안겨준답니다 ㅎㅎ
    사소한 것이라도 궁금하신 점 있으시면 게시판 찾아주십시오!
  • 회원님의 사진 짱****
    @유동호안녕하세요~. 지난번 문의에 대해 상세히 답변해주셔서 감사합니다. 조언해주신대로 그냥 연장을 하려고 했더니 기존에 와이프이름으로 인터넷이 가입되어있었습니다.
    제 이름으로 신규가입하면 되지 않을까요? 이게 가능한가요? 가능하면 백메가를 통해서 가입하고 싶습니다.
    그리고 와이프이름으로 연장하는것보다 제이름으로 신규가입하는게 할인이 더 많을까요? 답변 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @짱광짱광님 오랜만이십니다^^
    그동안 잘 지내셨습니까~?
    헛; 그런데 말씀해주신 시나리오는 성립될 수가 없어요 ㅠ

    지난 과거에는 인터넷을 해지하고
    같은 통신사로 재가입을 취하는 게 가능했었지만,
    2014년 이후 부터 원천 불가능해졌습니다^^;

    비단 KT뿐만 아니라 모든 통신사들이
    기존가입자분들을 "신규가입자"로 전환하는 것을 인정하지 않을 뿐더러..
    이 전환가입을 막기 위해 전산(시스템 체크)을 강화한 탓이지요^^;

    즉, 기존가입자 분께서 인터넷을 해지하게 되면
    해지 이후 3개월(92일) 간은
    "신규가입"으로 인정하지 않는다는게 요지입니다!

    그리고 기존가입자 vs 신규가입자 여부를 판단하기 위해
    1) 명의자의 일치 여부, 2) 설치 주소지 정보,
    3) 납부정보와 이력 등을 체크하고 있어 아예 불가능한 것이죠 ㅠ
    (실질적으로 "하지마라"는 셈이죠)

    결국 와이프님 명의로 재가입을 한다고 해도
    "신규가입" 이 성립되지 않기에 문제가 발생해요^^;
    (주소지가 똑같아서 그렇고, 핸드폰 결합내역도 남아있기 때문입니다;;;)

    제가 드린 설명이 잘 이해되십니까~?
    이번에도 도움드리지 못해 죄스럽습니다 ㅠㅜ
  • 회원님의 사진 짱****
    @유동호아.. 그렇군요. 아쉽네요. 항상 빠르고 친절한 답변 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @짱광별 말씀을요^^
    관심 가져주셔서 제가 더 감사합니다!
    언제든지 백메가 꼭 잊지 말고 찾아주셔요 ㅎㅎ
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