안녕하세요.
백메가 통해서 4월말에 인터넷+티비 가입했고,
kt 기가인터넷(1기가)+otv15로 할인액 전체 계산해서
월 41,800원 납부한다고 안내받고 가입했습니다.
5월 명세서에는 설치비 포함 41,960원이 청구되었고,
오늘 받은 6월 명세서에는 설치비는 당연히 제외하고,
48,510원이 청구되었습니다.
(vod 사용료 1,300원 제외하고는 모두 기본요금인 것 같네요.)
앞으로 계속 약 48,700원(vod사용 제외)이 청구된다면
설명해주셨던 요금과 좀 상이한 것 같네요
확인 부탁드립니다.
필요하다면 이번달/지난달 명세서를
문자나 이메일로 보내드릴게요.
백메가
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전체 댓글1개
먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드려요~!
지난 번, 신규가입 진행에 앞서서 저희 문의게시판을 많이 찾아주셨었군요!
김가영 상담원님과 상담받으셨던 내용도 확인하였는데요~!^^
그때 안내받으신대로, KT 기가인터넷 가입시 가장 유리한 프로모션 구성으로,
즉, KT의 1기가 기가인터넷 + OTV 15 (UHD) 상품구성으로 가입하셨고요~!
이 상품구성이면 요금은 정확히 47,300원이 나오게 되는데요!
(즉 말씀하신 VOD 요금을 제외하고 자동이체 할인혜택 등을 빼면 이 요금이 나오지요^^)
여기에 개통후 총액결합할인으로 "휴대폰 결합"까지 완료를 해주셔야!
인터넷 요금에서 매월 5,500원이 할인되면서
월 실제 납부(청구) 요금이 41,800원이 되는 것이랍니다~!
지금 이 할인혜택이 적용되지 않은 것을 보아, 아마도
개통후 휴대폰 결합을 직접 KT본사로 신청해주셔야 하는 것을 깜빡하신 것 같아요.. 흑흑..
이에 관해서 저희 담당자분께서 따로 정확히 확인해본 후,
j**** 님께 곧 연락드리고, 자세한 안내 도와드릴 거예요~!
그럼 잠시 후, 전화 안내를 통해서 의문점이 꼭 ㅗ말끔히 해소되기를 바라겠습니다!^^
혹시 또 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있다면 언제든지 말씀해주시고요~
그럼.. 부디 오늘도 기분 좋은 일만 가득한 하루 보내시길 바랄게요! 감사합니다~♡