현재SK브로드밴드 사용 2014년10월가입 2017년10월 만기 온가족할인(휴대폰SK4대 사용중)
만기이후에 KT로 변경 할까 합니다. 집주위에 KT연구소가 있어 SK와이파이 너무 약해요.
인터넷과 TV 공유기 이렇게 사용 하는데 어떤지 상담 바랍니다
백메가
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전체 댓글3개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
먼 길(?)까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니당!
오홍~ 현재 사용중인 SK인터넷 만료일이 다가오고있어
통신사 변경을 염두에 두셨군요?!
10월이라면 약 4개월 정도 남아있는 상황이시네요!ㅎㅎ
그런데! 집주변에 있는 KT연구소(?)가 있어
SK와이파이 약하다는 말씀이신가요?!
음..! KT연구소가 있다하여 SK 와이파이 신호가 약할 수 없어용!ㅎㅎ;;
SK가 KT의 인터넷 망과 섞여있는게 아닌 별개로의 SK망을 이용하기 때문에
브라보님 댁의 네트워크 환경에 따라 와이파이 수신도의 문제가 발생할 수 있는 것이죠!
또는?! 인터넷 망이 비대칭으로 지원되는 곳이라 수신도가 약한 문제가 있을 수 있습니다.
이유는 아~주 다양합니다ㅠ
우선 KT의 월요금과 사은품을 안내드리기 전에
브라보님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!
상황이 파악되어야 통신사를 변경하시는게 좋을지
그대로 유지하시는게 좋을지를 판단할 수 있으니깐요!
질문1) 거주하고 계신곳의 주소를 알려주세요!
이는 대칭, 비대칭 여부를 파악하기 위함입니다!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
유발해 사용하시는데 많이 불편할 거예요~!
(유선 속도뿐만이 아닌 무선 와이파이 속도에도 영향을 끼치죠!)
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다^.^
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
질문2) 와이파이 수신이 약한 문제가 있는데요~
공유기를 사용하신지 얼마나 되었나요?!
그리고 공유기 모델명을 함께 알려주세요!
질문3) 온가족할인으로 결합되어 있다면 가입년수는 30년 이상인가요?!
가족분들께서 사용중인 SK핸드폰 외에 타 통신사 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제를 알려주세요!
*예시답변 : 30년 이상 맞습니다. 이 외 핸드폰 없음
위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 설계해 드리겠습니다!
그럼 브라보님 댓글 기다릴게요^.^
2.sk 임대와이파이
3.11월에 30년 혜택 받습니다.
남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해보니
일반 광랜(대칭형)인터넷과 기가급 인터넷
모두 사용할 수 있는 곳으로 확인되었어용~!
다가오는 11월이면 가입년수 30년 이상으로
인터넷 요금도 반값으로 사용할 수 있는데요~
아직 약정기간이 남아있으니 와이파이 수신이 약한
문제를 해결할 수 있다면 해결하신 후 SK를 사용하시는게 정답입니다!
KT로 추천드리지 않은 이유는 요금할인액 때문이에요ㅠ
11월이면 50% 할인으로 일반인터넷(100메가)을
11,000원에 이용하실 수 있습니다ㅠ
브라보님 주머니에서 나가는 돈을 조금이라도 줄이시는게 좋으니깐요ㅠ
와이파이 수신도 문제는 공유기가 노후화 되었다는
문제가 빠질 수 없으니 먼저 기사님 방문을 통해
어떤 문제가 있는지 확인해 주시겠어요?!
본사 통해 장애신고를 접수하신 후
기사님께서 방문하셨을 때 와이파이 수신 약함의
문제가 어디서 발생했는지 확인해 주시면 됩니다!
기사님 방문 후에도 이 문제가 해결되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요!
(SK브로드밴드 고객센터 : 080-8282-106)