SK인터넷+TV에서 LG로 가입문의 드립니다.

rjsdndml**** · 2017-06-15T14:13:42+09:00

현재 집에서 t브로드밴드 기남방송+인터넷(사용기간 2년 정도 위약금 32만원)을 사용중인데 LG 광기가 또는 광기가슬림 + TV(UHD 고급형)으로 변경시 가입비, 설치비, 월납부요금, 사은품 등 백메가에서 설치시 자세한 혜택 및 방법, 비용이 궁금합니다. 그리고 가족 본인, 처 2명이 LG통신사 휴대폰을 사용중입니다.(둘다 요금제 데이터 스페셜A 6…

rjsd****
2017.06.15 14:13

조회 994

안녕하세요? rjsdndml님^0^*
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

엇.. 티브로드라면 SK와는 아예 다른 통신사에요^^;

케이블 통신사인데 비슷하게 이름을 지어서 SK로 착각하시는 분들이 꽤있답니다.
(저도 백메가에 입사하기 전까지는 SK 브로드밴드인줄 알았거든요ㄷㄷㄷ)

현재 사용하고 계신 핸드폰 상황을 고려했을 때는
당연히 LG로 이동하는 것이 정답인데요..

아이쿠야..아직 티브로드의 약정기간이 남아있는 상황이네요ㅠ

위약금이 32만원이라면 -> 사은품으로 퉁치기에는 너무 큽니다;;
- LG 사은품이 35만원인데 위약금내고 나면 남는게 없어요ㅠ -

물론 위약금을 납부하시고서라도 당장 가입해주신다면
저희 백메가 입장에서는 더할나위 없이 좋겠지만,
rjsdndml님께서 감당하셔야할 위약금이 너무나도 마음에 걸립니다ㅠ

혹시 약정이 남았는데 해지하시려는 이유가 있으신지요?

오지랖일 수 있으나.. 케이블 통신사를 이용하시는 분들중
아주 많은 분들께서 "품질 문제"를 겪고 계시기 때문에 혹시나 해서 여쭙습니다.

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

케이블 통신사는 99% 이상이 비대칭형으로 제공되고 있기 때문에
품질 문제는 필연적이거든요..

만약 티브로드의 품질 문제로 불편을 겪고 계신다면
위약금 없이 해지하실 수 있는 방법이 있어요.
- 물론 호락호락(?)하지는 않겠지만 말이에요^^; -

바로 "위면해지"라는 제도를 이용하는 것인데요.
위면해지는 말그대로 "위약금을 면제받고 해지"하는 것을 의미해요.

물론 충족시켜야할 조건도 여러가지 있어요~
통신사들 마다 약간씩 차이가 있긴 하지만.. 대부분 비슷~하구요
그중에 가장 대표적인 두가지가 아래 조건입니다.

1) 장애신고 누적 5회 이상
2) 최저보장속도 미달

만약 장애신고가 5회 미만이라면
열심히 신고(?)하여 5회 이상을 채워주시는 것이 좋습니다..
-신고하면 요금을 감면해주기도 해용! -

꼭 본사로 신고해주셔야해요ㅠ (기사님께 직접 연락하는거 의미없습니다;)

최저보장속도 미달이라는 것은, 통신사에서 정해놓은 규정인데요^-^
(QoS => Quality of Service 라고 부릅니다.)

말 그대로 정해놓은 속도보다 느린 경우가 많으면 위면해지 해주기도 합니다
케이블 통신사는 최저보장속도가 100메가 기준으로 30Mbps에요.

[링크] 벤치비 인터넷속도측정
=> http://www.benchbee.co.kr/01test/nonmembers/nonmemberstest.asp

여기서 함정은.. 업로드나 지연시간은 "최저보장속도"에 포함되지 않구요;
오직 "다운로드 속도"만 포함된다는 점 입니다^^;

만약 다운로드 속도가 최저 보장속도 이상이라도 너무 상삼하지 마십시오.
상식적이고 합리적인 선에서 해결할 수 있는 방법을 찾으면 그만이니까요!

일단은 링크드린 곳에 접속하셔서 시간을 정해놓고(1~2시간 내에)
5~10차례 속도 측정을 해주시겠어요~?

측정하신 속도를 캡쳐해서 올려주시거나,
댓글로 말씀해주시면 제가 알아서 다음 단계를 가이드해드릴게요^0^

제 답변이 잘 이해되셨나요?

일단은 위약금 문제가 해결되고 나면,
그 때! 저도 편한 마음으로 LG가입을 도와드릴게요.

그럼 댓글 기다리고 있겠습니다.

P.S

rjsdndml님께서 말씀해주신 핸드폰 2회선으로는
LG의 0.5기가급 인터넷을 사용하시는 편이 이득이고요~

LG는 완전한 대칭형은 아니지만..
반쪽짜리 대칭형 인터넷(VDSL)이 제공되고 있어요.

아마 티브로드보다는 훨씬 나은 품질이 보장될 것입니다^-^*

- 완전한 대칭형은 8가닥인데..VSDL은 4가닥이라 진짜 반쪽짜리가 맞아요^^; -

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