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질문입니다

회원님의 사진
  • sori****
댓글 1
  • 조회 869

집에는 유플 전체를 핸펀 두개랑 묶어서 사용중입니다.

또한 사무실(작은 학원) 1년된 kt인터넷/유플070 전화기가 있습니다.

문제는 공유기를 통해 사무실에 두대 컴이 연결되어있고 일주일에 세번정도 노트북으로 한분이 추가로 사용하십니다.

어제부터 추가회선이라고 제 사무실 컴에 드는데 설치시 들은봐 없고 공유기가 설치된 상황인데도 그후 as왔을때도 추가회선에 대한 공지가 없었다고 항의를 하고 계약해지하겠다고 했습니다. 사전고지가 되어 있었으면 계약을 안했을 것이라고요.

좋은 조언 부탁드립니다. 유플 전화기 사용중이니 그족으로 좋은 조건이 나올수잇나도 궁금합니다. 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? sori님!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용^.^

    우선 남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요!
    사무실에서 사용중인 KT인터넷과 LG인터넷 전화가 있는데
    컴퓨터가 3대가 되는 순간! 단말기를 추가하시오~라는
    빨간 팝업창이 띄워져 인터넷을 해지한 상황이시네요!ㅠ

    sori님 말씀대로 사전 고지가 없었다면
    갑작스레 인증수 제한에 대한 팝업창이 띄워지면
    황당하지 않을 수 없습니다ㅠ
    컴퓨터가 많은 사업장도 아닌데 단말기를 추가하라고 하니..ㄷㄷ;;
     
    여기서 잠깐! 아래 링크의 내용을 봐주시겠어요?!

    [참고글] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    예전엔 3사 통신사 중
    LG만이 유일하게 인증수 제한에 대해 자유로웠으나
    지금은 3사 통신사 모두 인터넷 1회선에서 사용하는
    단말기(PC)가 2대 이상이라면? 인증수 제한 경고 팝업을 띄우고 있습니다ㅠ
    즉, 3대부터 쓰면 단말기 1대 더 추가하시오~라는 뜻이되죠ㅠ

    이미 KT인터넷은 해지하셨지만?!
    LG인터넷으로 변경하셔도 단말기 추가 안내 팝업이 띄워질  것입니다ㅠ

    만약 사용중에 인증수 제한 경고창이 등장한다면? 
    본사로 전화하시어 단말기를 추가하지 마시고 클레임을 거시면 됩니다!
    (단말기는 1대당 5,500원이에요ㅠ)
    본사 통해 전화하셔서 고객센터에 강하게 항의하실 경우
    인증수 제한 조치를 풀어줄 가능성이 있어용~!  목소리 큰사람이 이기는 격..흐흐~
     

    자, 사무실에 사용할 인터넷은?! LG를 택하시는게 적합합니다~!
    이유인즉, LG인터넷 전화를 사용하고 계시니
    인터넷 개통 후 전화와 결합해 기본료 면제를 받으시면 되니깐요!
    LG는 인터넷과 전화를 결합해서 이용하시면 월 2,200원 이상 통화시
    기본료 2,200원을 면제해 줍니다!ㅎㅎ

    LG인터넷 사용시!
    월요금은 20,900원! (3년 기준 / 부가세 포함)
    사은품 혜택은 현금 17만원이 지급됩니다!
    그리고 이와 별개로 설치비 22,000원이 부과되지용~!

    참! 공유기가 필요하시면 따로 구매하시는게 좋습니다.
    임대해서 사용하는 공유기는 매월 요금이 발생하며,
    약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 단점(?)이 있기 때문이죠;;


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
    sori님 사무실에서 사용할 인터넷은?! LG가 딱입니다!

    P.S
    본가에서 LG인터넷을 사용하고 계셔도
    LG는 추가하는 인터넷에 대한 요금할인 혜택이 없습니다ㅠ 


    헌데, 여기서 끝이 아니에요~!
    거주하고 계신곳의 주소 확인이 필요합니다!
    주소가 필요한 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
    유발해 사용하시는데 많이 불편할 거예요ㅠ

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
    그럼 sori님 댓글 기다릴게요~!
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