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인터넷 요금문의

회원님의 사진
  • 나나뮤츠
  • 댓글: 1
  • 조회: 634

오전중에 문의 게시판에 문의 드리고 가입신청하고 통화해서 인터넷 + TV 가입신청완료했습니다

 

제가 안내받은 요금은 인터넷 20900원인데 확인문자에는 인터넷요금이 22000원으로 나오네요

 

아마 요금 1천원 차이에 부가세10%해서 1100원이 차이 나는것 같은데

 

금액은 얼마 아니라도 안내받은것과 달라서

 

문의드립니다 확인 부탁드릴게요^^ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 나나뮤츠님!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다~!

    앗! 오늘 오전에 문의글 남겨주셨던 나나뮤츠님이시죠?!
    오전에 안내를 도와드린 아름씨가 점심식사 가셔서
    제가 대신 안내드리게 되었습니당~!

    아이쿠! 맨처음 안내 받으셨던 요금과
    문자로 안내받은 인터넷 요금이 상이해 깜짝 놀라셨군요?!
    1,100원 차이라도 요금의 더 비싸게 표기된 것이니
    놀라실 수 밖에 없습니다~!

    인터넷 요금은 아름씨가 안내드린 그대로
    20,900원이 맞습니다^.^
    이는 부가세가 포함된 요금이지요~!

    안내 받으신 인터넷 요금은 뭔가 착오가 있는듯하여
    가입하실 때 안내를 도와드린 김영은 상담원이
    따로 확인하고 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!

    설사 문제가 있다한들 깔끔하게 처리해 드릴 것이니
    요금에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
    곧 전화드리겠습니당^.^
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