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해지방어 관련 문의

회원님의 사진
  • Lampiro
  • 댓글: 1
  • 조회: 746

지금은 없어진 온가족무료를 3회선으로 사용하고 (인터넷무료 + 인터넷전화) 지금 3년 이상이 되었습니다.

얼마전 제가 다시 통신사를 skt로 변경함에 따라,

skt 온가족 무료 혜택에 1회선을 추가로 하여 총 4회선으로 넣으려고 하는데

해지방어는 어떻게 진행되어야 하는지, 혜택(추가 상품권 등)은 어느정도가 요즘에 보통인지가 궁금합니다.

(인터넷은 업그레이드 필요 없이 100메가짜리로도 충분합니다.

방금 전화연결로는 500메가 인터넷으로 업그레이드 or 집전화 250분 무료 + 백화점상품권 3만원 이었습니다.)

 

정말 고맙습니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 Lampiro님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    차근차근 답변 도와드릴께요~~

    1. 현재 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 3회선과 인터넷을 결합하여
    SK온가족무료 결합상품으로 요금할인 혜택을 받아 인터넷을 무료로 이용중이군요

    그런데 얼마전 질문자님의 핸드폰을 SK로 변경하면서
    핸드폰 1회선을 추가하여 총 4회선으로 넣으려고 하는군요

    그렇다면 500메가로 업그레이드 하여 사용하시는 것이 더 이득이예요
    왜냐하면 100메가급에서 3회선 결합이나 4회선 결합 할인혜택은 동일하게 무료예요

    그런데 500메가로 4회선 결합시 동일하게 무료로 이용할 수 있답니다
    그러니 굳이 100메가급으로 사용하실 필요가 없는 것이죠



    2. 본사에 전화하여 보니 500메가로 인터넷 업그레이드 혹은 집전화 250분무료
    이렇게 안내했는데요 둘중 하나만 선택하라는거네요

    이건 어차피 4회선 결합이라면 주어지는 혜택인데...;;;;;

    100메가급 4회선 결합시 동일하게 인터넷 무료 + 집전화 250분 무료 제공
    500메가급 4회선 결합시 인터넷무료

    원래 제공되는 혜택이랍니다
    결국 3년재약정을 한다면 백화점 3만원의 혜택이네요 ㅠㅠ

    재약정시 혜택은 어느정도가 보통이라는 것은 없습니다;;
    상담사마다 제시하는 혜택이 다르고

    온가족무료의 경우에는 할인혜택이 많이 주어지는 결합상품이고
    이미 무료로 인터넷을 이용중이기에 본사에서 많은 혜택을 주지 않을 것입니다

    특히 TV와 함께 이용중인 것이 아니기에 할인이 들어갈 부분도 없기 때문이죠

    그래도 혹시 모르니 본사에 전화하여 상담원과 최대한 더 밀당하여
    상품권을 조금이나마 더 획득 하시는 쪽을 추천드려요

    인터넷을 무료로 이용할 수 있는 혜택은 아주 큰 혜택이니
    핸드폰을 타통신사로 이동할 것이 아니라면 SK온가족무료를 유지하는쪽이 더 이득입니다

    제 답변이 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
    감사합니다
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