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문의드립니다^^

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  • 안졸리나졸려
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  • 조회: 862

현재 LG유플러스 상품을 쓰고 있습니다.

 

인터넷+IPTV+인터넷전화+WIFI 쓰고 있습니다.

 

약정은 2017.04.04까지 이구요........

 

와이프랑 저랑 유플러스(LTE폰)쓰고 있어서 한방에 요 로 두명 묶어놨습니다.

 

 

약정정보를 어찌 알았는지.........인터넷 업체 수백군데에서 전화가 오네요.......

 

어찌하는게 좋을듯 싶어서 믿을수 있는 백메가에 문의드립니다.

 

혹시 엘지인터넷이 끝나고 나서 해지 후 다시 가입해도 사은품을 받을 수 있는건가요?

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^_^ 안졸리나졸려님~!
    백메가 상담원 김사라입니다~
    이렇게 백메가 게시판에서 만나뵙게 되어서 너무 반갑습니다~! ^ㅂ^ ♡


    현재 LG 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 (와이파이)
    그리고 휴대폰 2회선을 결합하셔서 사용 중이시군요 :)
    그리고 인터넷 약정이 만료되어 추후 인터넷을 어떻게 변경하실지 고민 중이시구요~! ^^


    음.. 그런데 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능합니다 ㅠㅠ
    명의를 변경하시더라도 주소지가 동일하다면 불가능하죠!

    따라서 현재 선택하실 수 있는 방법은
    LG 재약정과 SK KT 신규가입, 요 두가지 입니다 ^_^;

    그리고 보통 인터넷은 사용하시는 휴대폰과 결합하시는 편이 좋기 때문에
    (요금 할인이 가능하니까요~ ^^)
    LG 인터넷을 유지하시는 편이 좋기는 한데요~


    허나~!
    혹시나 휴대폰 약정이 얼마 남지 않았다면
    휴대폰도 모두 함께 다른 통신사로 변경하시는 것도 괜찮습니당 :)


    ============================================================

    <스팸 전화>

    오.. 그런데 스팸전화를 많이 받으셨다고 하니
    이에 대해서 간략하게 설명을 도와드릴게요...!

    갑자기 요상한 전화를 많이 받으셔서 상당히 당황스러우셨을 것 같습니다 ^_^;;


    사실... 통신 쪽에 관련된 정보들은 굉장히 유출되기가 쉽습니다 ㅠㅠ

    고객님들에 대한 정보는
    각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있죠

    따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
    비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있습니다~;;
    심지어 우편정보를 통해서도 확인할 수가 있답니다 ^^;

    또한 정말 안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해서
    우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 각각 뿌려졌고...
    구글 검색을 통해서도 확인이 가능하다고 합니다...

    통신사 회장이라고 하더라도 이러한 개인정보 유출은 피할 수 없으며,
    심지어 현 대통령 조차도 유출되고 있는 상황입니다..ㅠㅠ; 


    참고로 백메가에서는 가입이 완료된 이후에도
    COMODO 등의 보안 서버를 운영하며
    최선을 다해서 고객님들의 정보를 지키고 있습니다만...

    이처럼 본사나 다른 지역센터에서 유출을 한다면
    가입이력이나 상황들을 모두 알 수가 있는 것입니다 ㅠㅠ...

    본사에서 가입하시더라도 상황은 마찬가지입니다 ^^;


    ☆ 결론:
     따라서 웬만해서는 아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ㅠㅠ


    아래는 저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
    꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
    미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!

    *인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다 :
     http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944



    ============================================================

    <정보 요청>

    그럼 이어서 다시...
    LG 재약정이 나을지 / 아니면 다른 통신사 신규가입이 나을지 안내 드리려고 하는데요~!

    안졸리나졸려님의 상황을 좀 더 알아보는 것이 좋겠네요!
    번거로우시겠지만 몇가지 여쭤볼게용 ^^~


    1. 현재 주소지에 각 통신사 인터넷 가용여부 확인을 위해서
     인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주세요~!
     지역에 따라서 설치가 안되거나 망 문제가 있는 경우가 종종 있거든용 ㅠㅠ

     참고로 같은 번지라도 바로 옆동에 따라서 가용여부가 달라질 수도 있고,
     같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있습니다! ^^;

     따라서
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    2. 안졸리나졸려님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제와 남은 약정 기간을 말씀해주세요!
     혹시나 다른 통신사로 변경하여 가입하실 수 있을지 알아보기 위함입니다!

     SK LTE 밴드 59요금제, 1개월 남음
     KT LTE 데이터 65.8 요금제, 1년 남음
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
     
     등등 꼭 정확하게 말씀해주셔야 합니다~! :D
     참고로 휴대폰 결합은 "본인과 배우자의 - 직계가족, 형제자매, 직계가족의 배우자"
     까지 결합이 가능합니다 ^.^~!


    3. 현재 안졸리나졸려님과 가족분들께서는
     대체로 인터넷을 어떠한 용도로 사용하시는지 말씀해주세요~
     (가족 분들과 함께 거주하신다면 가족분들의 사용패턴도 말씀해주세요 ^^)
     
     웹서핑, 온라인 게임, 해외 사이트 접속, 대용량 다운로드 업로드, 서버운영
     
     이렇게 간략하게 말씀 부탁드려요~


    4. 마지막으로.. 현재 LG 인터넷과 TV 등의 품질은
     마음에 흡족하게 사용 중이신지 궁금하네요 :D
     또한 부담 중이신 월요금을 대략적으로 말씀해주세요~ ㅎㅎ


    ============================================================

    번거로우시겠지만 이렇게 네가지 정보 댓글을 부탁드려도 될까요~?!
    가장 메리트 있는 통신사로 안내드리기 위한 최소한의 정보이니..
    부디 양해 부탁드립니다 ^^

    제가 남겨주신 내용을 확인하여 현 상황에서 가장 메리트 있는 방법 / 통신사로
    꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다~♡

    소중한 댓글 부탁드립니다! 안젤리나 졸려님~!! ^▽^~
  • 회원님의 사진 안졸리나졸려


    주소 : 서울시**********************************

    인터넷 : 광랜_주택(19)

    IPTV : 일반형 (전 tv G)

    인터넷전화 : 일반형_표준

    와이파이

    요렇게 묶어서 쓰고 있구요. 한달요금은 44,000~45,000정도 나옵니다.


    와이프랑 저랑 둘다  LTE 데이터 스페셜 A 이고 둘다 한방에요 묶여 있습니다.

    둘다 유플러스 홈페이지 확인하니 약정 24개월이라고 적혀있는데.....해지시 위약금은 0원이라고 나옵니다.

    대신에 할부금이 많이 남아있습니다.

    -------------------------------------------------

    컴퓨터 인터넷 : 가끔 사용중(10점 만점에 3~5점), 품질 및 속도 그럭저럭 만족(많이 안쓰기 떄문에...잘모름)
                          주로 영화 다운로드 용......

    IPTV : 거실과 안방에 셋탑박스 2개로 설치해서 TV시청중. TV채널수 및 품질 만족

    인터넷전화 : 아예 안씀 ㅡㅡㅋ

    와이파이 : 거의 매일 씀
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @안졸리나졸려오홍 ^.^ 댓글 감사합니다! 안졸리나졸려님~!

    현재 품질에 만족하시는 상황이군요!
    인터넷은 품질이 크게 좋지는 않으나 자주 사용하시지 않으니 괜찮으시구요~ :)

    음.. 그렇다면 LG 인터넷을 재약정하시는 것이 좋겠네요 ^^
    다른 통신사로 이동하신다면 넉넉 신규가입 혜택을 받으실 수는 있으나,
    LG로 재약정하셔도 꽤 괜찮거든용 ^.^

    재약정을 통해서 요금할인 혜택을 받으실 수 있는데,
    장기적으로 보신다면 사은품을 많이 받으시는 것보다 나을 수도 있습니다 ^_^
    또한 LG는 다른 통신사에 비해서 재약정 혜택이 좋기도 하구요~ ㅎㅎ
    그리고 기존 상품을 그대로 유지하시니 설치비가 들지 않는다는 장점도 있네요!


    ====================================================

    <한방에홈2 로 변경!>

    그리고 현재 두분의 휴대폰을 한방에요로 결합 중이시라 하셨어요!

    그렇다면...
    두분의 휴대폰 요금에서 각각 8,800원씩 할인이 들어가겠고,
    TVG와 함께 가입하셨더라면 명의자분의 휴대폰에서 2,200원 할인이 들어가서
    총 19,800원의 혜택을 받고 계신게 아닌가 싶어요 :)


    이를 이번에 재약정 하실 때
    한방에홈2로 변경하시길 추천드립니다 ^ㅁ^

    한방에홈은 인터넷과 휴대폰 요금에서 나누어 할인을 받으실 수 있어요~!

     *일반적인 요금제 2회선을 결합하신다면
      -> 인터넷 5,500원 + 휴대폰 5,500원 = 총 11,000원의 혜택을 받으실 수 있으나

     *참고로 2회선 중 1회선이라도
      일반 월정액 88,000원 / 데이터 월정액 65,890원을 사용하신다면?
      -> 100메가 인터넷에서는 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 15,455원 할인 = 총 20,955원의 혜택
      -> 기가급 인터넷에서는 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 14,245원 = 총 25,245원의 혜택


    만약 100메가 인터넷을 유지하신다면
    기존 혜택보다 대략 1,100원 가량 할인 혜택을 더 받으실 수 있는 것이죵 ^.^~!

    LG 본사로 전화하셔서 변경하길 원하신다~
    라고만 말씀하시면 되는 간편한 절차이니
    꼭 이번 재약정 때 한방에홈2로 변경하시길 바랍니다 ^ㅂ^


    ====================================================

    <그리고 재약정 꿀팁!>

    참고로 모든 재약정은 각 통신사 본사를 통해서민 신청이 가능합니다~!
    업무적인 부분에서는 아쉽게도 백메가에서 도움드릴 수 있는 것이 없네요 ㅠ

    허나! 백메가를 믿고 문의주신 안졸리나졸려님을
    이대로 보내드린다면 도의가 아니지요~! :D
    제가 LG로 사용하실 수 있는 꿀팁을 알려드릴게요~

    바로 "심리게임"입니다 ^.^
    인터넷을 해지하실 것처럼 밀당(?)을 하시는거에요!ㅎㅎ


    LG 본사로 전화하셔서 이렇게 말씀해주세용 :)

    "지금 인터넷 약정를 앞두고 있습니다
     이제 슬슬 재약정이나 변경을 고려하려고 하는데요
     재약정 조건이 어떻게 되나요?

     (혜택을 들으신 뒤..)
     그렇군요..
     근데 마침 가족들이 SK 휴대폰도 사용 중이라
     SK로 인터넷 TV를 모두 가입할까도 생각 중이에요
     대리점에 안내를 받으니 지금과 비슷한 할인혜택이 가능하고
     인터넷 + TV 가입으로 사은품 30~40만원을 받을 수 있다고 합니다! ^^
     
     그래도 LG가 마음에 들어서 LG를 유지하고픈 마음도 있습니다~ ㅎㅎ
     가능하다면 지금보다 더 넉넉한 사은품 혜택 기대해봅니다..."

    이렇게 말이죵 ^.^
    즉, 다른 통신사로 이동하실 것처럼 아슬아슬 심리게임을 진행하시면 되겠습니다~ ;)


    그럼 LG에서 이러저러한 조건을 제시하겠죵!
    LG에서 제시하는 조건이 좋은지 / 나쁜지 판단이 어려우시다면요~!
    댓글로 LG에서 제시하는 조건을 상세히 말씀해주세요 :)
    제가 꼼꼼히 살펴보고 판단 도와드리겠습니다!

    LG 본사는 국번없이 101번입니당 ㅎㅎ

    ====================================================

    앗, 그리고 약정 만료 후에 인터넷전화 해지하시는 것은 잊지마시구용 :D
    휴대폰 결합도 한방에홈 2로 꼭 변경하시길 바랍니다!

    그럼 결과를 꼭 말씀해주세요~♡
    안졸리나졸려님! ^.^
  • 회원님의 사진 안졸리나졸려
    와 진짜 상세한 상담 감사합니다.........

    휴대폰 할부금끝나면 통신사를 갈아타면서 인터넷도 같이 바꾸던지 지인에게 꼭 추천해서 인터넷가입하게 만들던지

    해야겠네용........정말 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @안졸리나졸려헤헷 ^.^ 안졸리나졸려님~! ♡
    제 안내가 조금이라도 도움이 되었을까요..?!

    아이쿠.. 말씀 만으로도 너무 감사드립니당 :D
    허나 부담을 안겨드리려고 안내 도와드린 것은 절~~~대 아니니!
    편한 마음으로 부담없이 문의주셨으면 해요~ ^^
    이렇게 도움을 드릴 수 있다는 것 만으로도 참 기쁩니다!

    언제든 궁금하신 점 있다면 부담없이 편하게 문의주셔용!
    인터넷 가입과 관련없는 문의라도 언제든지 환영합니다~!!!

    백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려용 ^ㅁ^ 안졸리나졸려님!!!ㅎㅎㅎ
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