반가습니다 랏티파님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다
우선 적어주신 내용을 쭉~ 읽어보았는데요
제가 조금 이해력이 딸리는지 어떤 부분이 궁금하신지 정확히 캐치하기가 힘드네요 ㅠㅠ
먼저 정리해보자면
1) KT기가콤팩트 + TV를 사용중이고
2) 핸드폰은 SK를 사용중이군요
3) 그런데 인터넷 약정이 만료된 것인가요?
4) 아니면 핸드폰약정이 만료되어 갈아타시려는 것인가요?
5) 핸드폰을 핸드폰 대리점을 통해 KT로 이동하여
현재 사용중인 인터넷과 핸드폰을 결합하고 싶다는 말씀이신가요?
위의 5가지 질문에 답변 주시면
정확하게 안내드릴께요
1 ㅇㅇ
2 ㅇㅇ
3 휴대폰 (인터넷.티비는 여기서 돈받고 가입함)
4 핸드폰 2년 전에 약정 끝
5 핸드폰을 다른 대리점에서 24개월 약정을 걸고 KT로 옮기고 여기서 인터넷 티비랑 결합하여 사용할 수 있는지 궁금함
가능하면 가족들이랑 같이 할 건데 어떤 혜택이 있는지
전체 댓글1개
새롭게 글을 남겨주셨군요^ㅡ^
앞선 질문에 답변 드렸으니 참고 부탁드려요
링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=169901
가족분들께서 사용중인 핸드폰 또한 함께 결합을 원하셨던 것이군요
현재 핸드폰과 인터넷 결합이 되어 있지 않은 상태라면
이번에 KT총액결합할인이라는 상품으로 가입해주셔야 하구요
이 결합상품은 결합할 핸드폰요금제를 합산하여 그 총액에 해당하는 할인혜택을
핸드폰과 인터넷 요금에서 나뉘어 할인받을 수 있답니다
앞서 안내드렸듯이
KT는 핸드폰과 인터넷을 직접 결합해주셔야 하구요
가족구성원과 함께 결합하려면 본사에 요청시 가족관계 증명서 혹은 등본을 제출하라고 할텐데요
그럼 그 서류를 팩스로 전달 하면 결합이 되어요
혹시 모르니 팩스 발송 후 다시 한번 전화하여 결합이 잘되었는지 확인해주시는 것이 좋을 것입니다^ㅡ^
답변이 조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다