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인터넷가입문의

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  • 이놈
  • 댓글: 1
  • 조회: 651
문의결과 올해6월27일 약정종료이고
위약금은 인터넷은없고 tv만 5200원이라고하네요
2년연장시 상품권7만원 기타 인터넷요금할인.셋탑박스교체등을 말하는데 어떤식으로 상담을 받아야하는지궁금합니다
핸드폰약정은 1년3개월정도남았고


추가로 한달에2-3회정도로 컴퓨터사용빈도가 낮고 주로tv시청만 하는편입니다
재약정조건을 어떤식으로 이끌어야할까요ㅠㅠ

재계약말고 신규가입도 고려중입니다

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    안녕하세요 이놈님~!
    앞선 문의는 이수빈 상담원이 답변을 도와드렸는데요
    오늘 출장으로 인해 자리를 비워 제가 대신 답변 도와드릴께요^ㅡ^

    1. KT로 재약정을 해야할지? 타통신사로 신규가입해야 할지? 고민하고 계신거죠~
    KT핸드폰 1대로 5,500원 정도 요금할인을 받고 있는 상태이고
    2년재약정한다면 상품권 7만원이라고 안내 받으셨군요;;

    이미 재약정조건을 KT본사 상담원이 제시한 것이라면
    다시 한번 재약정문의를 한다고 해도 크게 변하지는 않을거예요;;

    아마도 요금할인 등을 문의하게 된다면
    인터넷 속도를 500메가급으로 업그레이드 한다면 요금할인을 해주겠다라고 나올 것으로 예상됩니다

    이 경우라면 차라리 핸드폰 결합혜택을 포기하시고
    핸드폰 결합없이 LG로 가입하는 것이 3년요금과 사은품 편익을 고려하였을때 더 이득입니다

    LG가 사은품 혜택도 좋고 TV만족감도 좋아요~


    2. 그런데 문제가 LG의 경우 지역설치점에서 조회하였을때 대칭형으로 들어온다고 하여도
    막상 설치를 하기 위해 설치기사님께서 방문하여 확인하면
    한 것과 다른 경우도 있답니다^ㅡ^;;

    특히 주택은 망이 정확하지가 않아.. 기사님 방문시 필수로 확인하셔야 해요

    그렇기에 가장 정확하게 망을 확인하는 방법은
    백메가에 인터넷 가입 신청을 하시고 -> 설치기사님 연락이 오면 -> (광랜)FTTH 지원유무를 확인하십시오
    -> 만약 안된다고 하면 설치 취소해달라고 하시면 됩니다.

    개통당일 취소하시면 아무런 위약금이 청구되지 않으니 설치기사님 오셨을때
    다시 한번 꼭 확인해주세요^ㅡ^



    3. KT로 재약정이 아닌 LG로 신규가입을 하게 된다면 월요금과 사은품 조건을 안내드릴께요

    LG인터넷 + 일반형(UHD) 가입시

    - 월요금 : 20,900원 + 15,290원 = 36,190원
    - 사은품 : 35만원(상품권 7만원 / 현금 28만원)
    - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과
    (설치비는 첫달 요금에 함께 청구되어 나와요)

    위의 요금은 3년약정 기준, 부가세와 셋탑박스 모두 포함되어 안내드렸답니다


    4. LG 와이파이 무료 임대 프로모션

    LG에서 일반형(UHD) 함께 가입해주시는 분들에게
    와이파이 무료 임대 프로모션을 진행중이랍니다 ^ㅡ^
    따로 임대비를 내지 않으셔도 되는 것이죠~!

    LG인터넷을 사용하시는 동안 쭉~ 무료로 임대가능하니 가입하실때
    와이파이 프로모션 귀뜸해주시면
    바로 함께 신청해주신답니다~!



    정리하자면,
    1) KT본사에 전화하여 재약정을 다시 한번 문의해주세요
    " 재약정한다면 상품권 7만원 혜택 제시받았는데 요금할인은 없냐?
    다른사람들은 재약정하면 요금할인하고 상품권도 많이 받았다던데....

    만약 셋탑박스 UHD로 변경하게 되면 2년이 아니라 3년약정으로 들어가게 되느냐?"
    이런식으로 문의해보신 후

    상품권 15만원이상과 요금할인을 제시한다면
    2년재약정하여 사용하시다가
    2년 후에 핸드폰과 인터넷을 함께 이동하는 편이 나을 것이구요


    2) 기존과 동일하게 요금할인혜택 전혀 없고 사은품 7만원이 끝이라면!
    LG로 이동하시는 것을 추천드려요

    3) LG로 이동할 경우에는 설치기사님 오셨을때 망확인 꼭해주세요
    LG망이 비대칭형일 수 있으니 기존 사용하던 KT는 해지를 하지 않고 있는 것이 좋겠죠?^ㅡ^

    제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
    감사합니다
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