안녕하세요 백메가를 통해 유플러스 인터넷 가입을 하였습니다
가입당시 핸드폰 LG 통신사를 이용하면 추가할인이 된다고 하셨는데 몇달 지나고 요금을 확인해보니 할인이 안되고 있는것 같습니다
빠른 확인 부탁드립니다
백메가
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전체 댓글1개
한아름 상담원입니다!
오오.. 백메가를 통해서 가입하셨던 분이시군요~?
이렇게 백메가 잊지않으시고 연휴 동안에 귀한 발걸음 해주셔서 넘넘 감사드려용♥
그동안 잘 지내셨지요~? ^ㅡ^
헛.. 그런데 가입 당시 LG 휴대폰을 사용하시면 추가 할인이 된다고 안내를 받으셨는데..
현재 요금을 확인해보시니 할인이 전혀 적용되지 않고 있었군요...!
아이쿠야.. 어떻게 된 일 일까요...
고지서 확인하시고 정말 당황스러우셨겠어요 ㅠㅠ
제가 정확한 확인을 위해서 랑엘님의 가입이력을 확인해볼 필요가 있겠는데요!
댓글로 가입시 등록해주셨던 ① 명의자분의 존함, ② 휴대폰 뒷번호 네자리
이렇게 두가지 정보를 말씀해주실 수 있을까요~?
남겨주신 정보로 전산에 조회를 하여
어떻게 된 연유인지 빠르게 확인하도록 하겠습니다!!
혹시나 백메가의 잘못된 일처리 때문에 문제가 발생하였다면
모든 도의적인 책임을 꼭 지겠사오니
염려마시고 잠시만 기다려주시길 바랍니당 ^ㅡ^
그럼 댓글 부탁드립니다~~~!