백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
LG헬로비전
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
가입상담 신청하기
메뉴
문의게시판
3296
페이지
phm****
님의 글
Sk브로드밴드 가입하고 결합방법 및 모바일상품권 문의
phm****
2017년 01월 16일 07:22
댓글:
1
조회:
1,005
Sk브로드밴드 가입했구요 휴대폰2대 결합상품으로 가입했는데 결합을 따로 해줘야 하나요? 방법을 잘 모르겠어요 ~ 그리고 현금은 통장으로 입금을 받았는데 홈플러스 모바일 상품권을 아직 문자로 받지 못했어요 ㅠ
목록
가입상담 글쓰기
전체 댓글
1
개
운영진
곽은정
17년 01월 16일, 12시
안녕하세요, phm님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡
오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
이렇게 또다시 먼 발걸음 하시어
말씀 남겨주셔서 더욱 감사드려요 +_+bb
허걱! 그런데.. 좋은 일로 뵈어야 할텐데
상품권 지급에 문제가 있군요ㅠ
상품권은 보통 개통 날짜 기준으로
약 10일 안에 SK 본사에서 발송해주는데요..
아직까지 못 받으셨다면 문제가 있습니다;;
문제는 크게 2가지로 볼 수 있어요~!
1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ
이렇게요^^;
아주 가~끔 상품권이 누락되는 일이 있고,
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요^^;;
우선 바~~로 재발송 요청을 하고
이와 관련하여 유선으로도 연락드려 설명드리겠습니다.
잠~시만 기다려주세요 +_+
상품권을 못 받아보시는 일이 절대 없도록
백메가에서 책임을 다해드리겠습니다.
그러니 너무 걱정하지 말아주세요♡
그리고~ 가입해주신 이력을 확인해보니
SKB의 "온가족프리" 결합상품으로 가입해주셨네요~!
이 결합상품은 결합방식이 조금(?) 특이해서
백메가에서는 대표명의자분의
핸드폰 1대만 결합해드릴 수 있고요..
남은 가족분의 핸드폰 1대는
인터넷 개통이 무사히 완료된 후에
SKB 본사 혹은 공식대리점에 방문하시어
추가로 결합해주셔야 합니다.
(아쉽게도.. 백메가에서는 권한이 없어서요ㅠ)
그런데.. 요즘 본사 고객센터에서는
핸드폰 결합을 잘 안 해주는 경향이 있어서
조금 번거로우시더라도 공식대리점에 방문하시어
추가로 결합해주시는 것이 안전(?)하고 좋습니다^^;
즉,
1) 인터넷 개통이 잘 완료되었으니
2) 대표명의자분과 결합할 가족분의 신분증과
서류(가족임을 증명할 수 있는 "가족관계증명서")를 지참하시어
공식대리점에 방문해주시고요~
3) "온가족프리 결합상품을 이용 중인데
핸드폰 1대 더 추가 결합하려고 합니다."
라고 말씀해주세요 +_+
그러면 공식대리점에서 착착 진행해줄텐데요..
이 부분도 유선으로 다시 한 번 자세히 설명드리겠습니다♡
그나저나.. 개통받으신 상품은 약 2주정도 사용하셨을텐데,
문제없이 잘 이용 중이신가요~?
혹~시 불편한 점이나 사소한 궁금증이 있으시면
부담없이 백메가에 말씀 남겨주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다 +_+
수없이 많은 업체 중에 저희 백메가를 믿고
가입해주셔서 정말 감사드립니다.
그럼.. phm님~~! 이번주도 즐거운 한 주 보내세용♡
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
3296
페이지
kt 인터넷 문의드립니다.
1
후후훗
17.01.20
882
인터넷 티비상품추천해주세요
3
dmsk****
17.01.20
888
SK 브로드 밴드 신규가입 문의드립니다.
1
류칼레이
17.01.20
936
문의드립니다.
1
쉐리프스타
17.01.20
664
인터넷 + 티비 결합상품 변경 문의
1
상빠
17.01.20
1,026
문의드립니다.
1
나이스님
17.01.20
754
문의합니다.
1
엘케이지
17.01.20
783
안녕하세요 온가족프리 가입했는데요
1
tkdgns****
17.01.20
681
Sk인터넷 tv신규가입
3
닭둘기
17.01.20
658
인터넷 및 일반전화 변경 신청하려고합니다.
11
권순석
17.01.20
1,162
문의합니다.
3
가루
17.01.20
752
1년10개월 KT 사용중에 SK로 변경 문의
3
meta****
17.01.20
750
사은품이 안들어왔어요
1
김동연
17.01.20
771
지역케이블인터넷 계약 만료와 더불어 이사에 따른 재약정? 신규가입?
7
신중민81
17.01.20
769
인터넷 가입하려고하는데요.
1
nskyou123
17.01.20
578
인터넷추가설치
3
화이팅
17.01.20
722
인터넷+TV결합상품 문의드립니다.
1
jenn
17.01.20
706
상품권 교환
3
원현석
17.01.20
796
인터넷*2, 티비*2, 인터넷전화*1,집전화*1 뒤죽박죽입니다.
1
레포트용
17.01.19
571
sk 인터넷(100메가)+Btv결합상품 질문있습니다.
1
푸른소나무
17.01.19
935
인터넷 바꾸려하는데 모르는게 많아 질문드립니다.
1
e_s****
17.01.19
780
상품권이요..
1
일등
17.01.19
771
t브로드 -> kt 인터넷 변경
1
스내푸
17.01.19
1,111
검색
가입상담 글쓰기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
3295
3296
3297
3298
3299
3300
모르면 손해보는 꿀팁
알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
235
조회 74,062
인터넷 통신사 끼워팔기 수법의 불편한 진실
60
조회 17,884
통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
4,357
조회 530,602
주간 인기글
인터넷+티비 9개월마다 교체..사기 맞나요?
11
계약기간 만료로 인해 새로 가입하려 합니다.
11
약정만료로 인한 타사이동
11
LG 인터넷 문의드립니다
10
위약금 문의
9
오랜시간이 안겨준 선물
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
가입상담 신청하기
문의게시판
124,059건
꿀팁게시판
1,028건
바로 전화걸기
가입상담 신청하기
전체 댓글1개
저는 백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡
오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
이렇게 또다시 먼 발걸음 하시어
말씀 남겨주셔서 더욱 감사드려요 +_+bb
허걱! 그런데.. 좋은 일로 뵈어야 할텐데
상품권 지급에 문제가 있군요ㅠ
상품권은 보통 개통 날짜 기준으로
약 10일 안에 SK 본사에서 발송해주는데요..
아직까지 못 받으셨다면 문제가 있습니다;;
문제는 크게 2가지로 볼 수 있어요~!
1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ
이렇게요^^;
아주 가~끔 상품권이 누락되는 일이 있고,
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요^^;;
우선 바~~로 재발송 요청을 하고
이와 관련하여 유선으로도 연락드려 설명드리겠습니다.
잠~시만 기다려주세요 +_+
상품권을 못 받아보시는 일이 절대 없도록
백메가에서 책임을 다해드리겠습니다.
그러니 너무 걱정하지 말아주세요♡
그리고~ 가입해주신 이력을 확인해보니
SKB의 "온가족프리" 결합상품으로 가입해주셨네요~!
이 결합상품은 결합방식이 조금(?) 특이해서
백메가에서는 대표명의자분의
핸드폰 1대만 결합해드릴 수 있고요..
남은 가족분의 핸드폰 1대는
인터넷 개통이 무사히 완료된 후에
SKB 본사 혹은 공식대리점에 방문하시어
추가로 결합해주셔야 합니다.
(아쉽게도.. 백메가에서는 권한이 없어서요ㅠ)
그런데.. 요즘 본사 고객센터에서는
핸드폰 결합을 잘 안 해주는 경향이 있어서
조금 번거로우시더라도 공식대리점에 방문하시어
추가로 결합해주시는 것이 안전(?)하고 좋습니다^^;
즉,
1) 인터넷 개통이 잘 완료되었으니
2) 대표명의자분과 결합할 가족분의 신분증과
서류(가족임을 증명할 수 있는 "가족관계증명서")를 지참하시어
공식대리점에 방문해주시고요~
3) "온가족프리 결합상품을 이용 중인데
핸드폰 1대 더 추가 결합하려고 합니다."
라고 말씀해주세요 +_+
그러면 공식대리점에서 착착 진행해줄텐데요..
이 부분도 유선으로 다시 한 번 자세히 설명드리겠습니다♡
그나저나.. 개통받으신 상품은 약 2주정도 사용하셨을텐데,
문제없이 잘 이용 중이신가요~?
혹~시 불편한 점이나 사소한 궁금증이 있으시면
부담없이 백메가에 말씀 남겨주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다 +_+
수없이 많은 업체 중에 저희 백메가를 믿고
가입해주셔서 정말 감사드립니다.
그럼.. phm님~~! 이번주도 즐거운 한 주 보내세용♡