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인터넷 대칭 비대칭 및 변경 문의합니다

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  • 호롱불사나이
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,412

현제 sk ​스마트다이렉트 광랜 사용 중인데 저녁시간대만 되면 끊기고 엄청 느려집니다.

 

아무래도 비대칭이라 그런 것 같은데 확인 부탁드려요

 

주소는 : 서울 ***구 ***동 **-**번지 ****빌라 입니다

 

그리고 무약정상태라 해지하고 다른 인터넷 사용할려는데 뭘 보고 결정해야 좋을까요?

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 호롱불사나이님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

    이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 된 것도 매우 소중한 인연이라고 생각되네요~!
    그럼 감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴테니
    제 안내가 호롱불사나이님께 꼭꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다~^-^


    말씀하신 주소지(빌라)에서 현재 SK인터넷을 사용중이시며,
    특정 (저녁)시간대에 끊김 현상 및 속도저하가 발생하는 상황이군요!

    다행히 SK인터넷 약정은 이미 전부 만료된 상태라고 하셨구요~^~^


    # 1. 정확한 주소지를 알려주시면 망 품질을 어느정도 알아봐드릴 수 있답니다!

    - 주소지는 지번 및, 정확한 건물명과 동/호수까지 모두다 알려주셔야
      대칭/비대칭 여부를 알아봐드릴 수 있거든요~^~^ (특히 SK는요!)

    - 그런데 말씀하신 특징 (특정시간대에 속도편차 등의 문제 발생)의 경우라면~?
      비대칭망이 아니더라도 발생할 수 있는 문제랍니다!
    - 즉, 현재 거주지에서 해당시간에 해당 통신사를 이용하시는 사용자가 많은 것이
      원이이 될 수 있는 문제라서요..ㅠ (수용가능한 데이터량에 한계가 있기 때문이죠..)

    - 비대칭망이라면, 일단 평소 속도가 약간 느리다고 느끼실 수도 있구요,
      무엇보다 게임하실 때 핑이 아주 심할테구요.. (게임 플레이가 순조롭지 못하죠;;;)
      심한 경우 인터넷이나 IPTV가 자주 끊기는 등의 장애까지 발생하지요...ㄷㄷ


    # 2. 그럼 이번에는 어느 통신사로 갈아타시면 좋을까요~?^.^

    - 일단 SK에서 같은 SK로는 가입이 불가하구요~ (현재 문제도 발생하는 상황이죠..ㅠ)
    - 즉, KT 혹은 LG 중에서, 망 품질이 좋은 쪽으로 가입하시면 되는데용!

    - 정확한 망품질 (대칭형 여부)은 기사님이 나가보셔야 100% 확실히 알 수 있겠지만
      지금 조회되는 결과를 보면 LG와 KT 모두 FTTH 대칭형일 가능성이 높답니다!
      (실은 SK도 대칭형 FTTH가 들어갈 확률이 높은 곳으로 보이구용..)

    - 다만 실제 설치가 가능한지 여부는 현장상황에 달려있어요~
      즉, 가입진행이 가능하더라도 현장상황에 따라 설치불가 판정이 나올 수 도 있으니..
      이 점은 미리 참고해주시면 좋겠구용~^~^


    # 3. 인터넷 단독 가입이든, IPTV포함 가입이든 조건은 LG가 더 좋습니당!

    - KT는 업계점유율 1위 기업이라, 아쉬울 게 없어서 사은품도 조금 풀거든요...ㅠ

    - 단, KT든 LG든 결합가능한 휴대폰이 있다면 (인터넷과 쭉 결합 유지 가능한!)
      폰결합 조건까지 다 놓고 비교하시는 것이 더 좋습니당~
    - 인터넷이 같은 품질이라면, 이왕이면 통신료를 절감할 수 있는 쪽이 더 좋겠죠?^-^



    # 따라서 호롱불사나이님 댁에 꼭맞는 조건으로 설계받고자 하신다면,

    ① 결합가능한 휴대폰이 있다면 요금제 이름과 + 결합유지가 가능한지 여부?

    ② 그리고 가입하고자 하시는 상품구성 (IPTV포함 여부가 중요해용~) 을 알려주시겠어요?



    그러면 부족하나마 제 답변이 꼭 도움이 되었기를 바라구요~^.^

    또다른 문의사항이 있으시거나, 혹은 보다 상세히 가입설계를 받고자 하신다면
    언제라도 좋으니 댓글로 (위 ①, ② 문의에 대한 답변과 함께) 남겨주시겠어요~?

    그럼 제 가족이 가입한다는 마음으로
    친절, 정직, 정확하게! 최고 조건으로 착착착 플랜을 짜서 안내드리겠습니다^~^


    백메가를 믿고 찾아주시고 귀한 걸음을 해주셔서 고맙습니다, 호롱불사나이님~ ♥.♥
  • 회원님의 사진 호롱불사나이
    @최유진서울 송파구 ****동 ***-*** ****빌라 ****동 ****호 입니다.

    제가 IPTV가 무엇인지 잘 모르겠는데 현재 TV는 딜라이브 HD프리미엄 디지털방송 사용중입니다.(무약정)

    모바일결합은 안하고, IPTV 사용가능하면 사용할 것 같고, 500M 기가 인터넷 사용할려고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @호롱불사나이호롱불사나이님, 댓글 남겨주셔서 넘넘 고맙습니당~^~^*

    어머! SK인터넷과 + 딜라이브 지역케이블 TV = 두가지를 사용중이셨군요!
    그리고 두가지 상품 모두 약정은 만료되었구요~!


    # 1. 그렇다면 무조건! 인터넷과 IPTV를 한번에 같이 가입해주세요~!

    - 그래야 사은품이 듬뿍 나오구요! (IPTV를 따로 나중에 가입하시면 혜택이 없어용..ㅠ)
    - 앞으로 인터넷과 IPTV를 한번에 약정관리도 하실 수 있어서 더 좋아용^.^

    - 특히나 IPTV라면 지역케이블보다 화질도 훨씬 이쁘기에 더 만족하실 것이며,
      3사 메이져 통신사 중에선 LG와 KT의 IPTV를 알아준답니다! (SK는 만족도가 떨어져요...)

    - IPTV라 함은, 말그대로 인터넷 프로토콜을 기반으로 시청하시는 TV상품이 되구요!
      사용하시는 TV에, 인터넷선에 연결된 셋탑을 연결하여 시청하시게 되어요~^~^
      (아래 안내 내용에서 IPTV+셋탑 리뷰도 첨부해드릴테니 참고해주세용!)


    # 2. 신규가입은 LG를 1순위로 추천드립니다용~^~^* 조건이 일등이거든요!

    - 현장상황에 따라 실제 설치까지 가능하면 넘 좋을테구요!
      혹시라도 설치불가한 상황이면, 그땐 KT로 변경해서 다시 진행해주심 그만이구용!

    - 500메가급 광기가슬림 + TVG (UHD) + 기가와이파이
      이렇게 세가지 상품을 가입해주시면 됩니당!

    - 기가급엔 기가와이파이가 필요한데용!
      다행히 LG에서 TVG포함 가입을 조건으로 와이파이를 (기가급이면 기가와이파이를)
      무료로 임대해주고 있거든요! 프로모션은 역시 사랑입니다~♪

    - 그리고 LG는 언제든지 대표명의자부터 휴대폰도 결합하실 수 있는데용~
      휴대폰결합에 필수조건이 있어용! 그게 바로 "와이파이 임대"랍니다~
      즉, 지금 무료임대를 받아두시면 여러모로 유익하시겠지용~?^~^


    # 3. LG의 요금과 사은품 등을 정리해서 안내드릴게용~!

    - 일반인터넷 20,900원 + TVG (UHD) 15,290원 + 일반와이파이 임대비 무료 = 총 36,190원
    - 광기가슬림 27,500원 + TVG (UHD) 15,290원 + 기가와이파이 임대비 무료 = 총 42,790원

    - 한번 기가급으로 가입하시면, 추후 100메가로 변경이 절대 불가하므로
      잘 생각해주시고 신중히 결정해주시면 더욱 좋겠어용!
      (웹서핑 정도로만 쓰신다면 솔직히 기가급까지는 필요가 없거든요~^~^)

    - 상품권 7만원 + 현금 32만원 = 총 39만원이 사은품으로 나옵니당!
      100메가나 기가급이나 현재 동일하구요~
      3사중에서도 최대 금액이자 LG의 맥시멈 사은품이지용~^.^ (수시 변동 가능하지만요;;)

    - 설치비는 총합 35,200원 (인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원)이
      첫번째 요금명세서에 자동으로 합산되어 청구될 거예요~
      아쉽게도 작년 3월 이후로 3사 모두 설치비가 부활했거든요...ㅠ

    - 안내드린 요금은 모두 3년 약정 기준, 부가세 및 셋탑임대로 다 포함이랍니다~^~^
      즉 설치비 외에는 추가되는 금액은 일절 없지용!



    # 그럼 LG가입조건을 쭉 참고해주시고, 다른 궁금하신 점은 댓글 남겨주시구용!

    # 바로 신규가입을 원하신다면 아래 주소로 들어가셔서, 폰번호를 등록해주세용~*

      - 여기를 클릭! → http://www.100mb.kr/?TRS=@c151138


    위 링크로 전화번호를 남겨주신다면, 이 문의글과 연동되어 폰번호가 등록되어요!

    즉, 저희 베테랑 담당자분이 이 글의 문의&답변 내용을 모두 숙지하고 안내드리므로
    호롱불사나이님께서 두 번 설명하실 필요 없이,
    보다 빠르고 수월한 진행이 가능할 거이랍니당~^.^ (주소지는 다시 알려주셔야 하지만요)
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