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인터넷 장애지역 관련 문의

회원님의 사진
  • 짱보
  • 댓글: 1
  • 조회: 721

올해초에 이곳을 통해 sk브로드밴드 기가라이트+tv 이렇게 했었습니다

 

방금 전화로 지금 저희 지역이 인터넷이 자주 끊기고, tv수신율이 안좋은민원이 많이들어와서

 

조사해봣더니 저희 지역 선로망이 옛날 90년대에 하나로통신 선로라서 100mb 500mb로 수신해도 20mb수준으로 송신이되는거라 끊김현상이 많다고 그러네요

 

선로 공사 시작하면 끊김현상이 더 심해질거라고..

 

장해건으로 타 통신사로 교체해준다고 합니다

 

lg가 우리지역 수신품질이 좋다고 그쪽으로 해준다네요..

 

이게 그냥 고객변심으로 해지하는게 아니라서 기존에 설치할때 받았던 현금+상품권도 반환안해도되고,

 

약정위반요금도 넣어주고 상품권도 1년에 몇만원씩 3년간 넣어준다는데

 

이게 이런일이 진짜 일어나느 일인지요?

 

내 주소, 지금 할인받고 있는 사항들 전부다 말해줘서 믿을수밖에 없는데...

 

여기에대해 답변좀 부탁드립니다~ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 짱보님! 백메가의 김가영입니다 :)
    오? 저희 백메가를 이용해 주셨군요?!
    매번 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사합니다!

    우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요~
    결론부터 말씀드리면..;; 불법아웃바운드 TM업체의 피싱전화입니다ㅠ

    [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
    위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!

    안내드린 참고글의 사례3번에 해당됩니다ㅠ;;
    이미 저희 백메가를 이용해 주신 고객님들께서 몇차례 문의주셨던
    내용이기도 하지요;; (비슷비슷한 전화들이 많았습니다ㅠ)

    짱보님께서 따로 알아보신결과 90년대 하나로통신 선로로
    속도가 느릿느릿하다는 것을 확인하셨지만..
    이는 짱보님께서 거주하고 계신곳 뿐만이 아닌 연식이 오래된
    건물이라면 오래전에 인터넷이 구축되어 새로 지어진 건물과
    비교했을 때 인터넷 품질(속도)의 차이가 있을 수 밖에 없습니다ㅠ

    그렇다고 LG의 수신품질이 좋다는 것을 100% 사실로 믿을 수 없고요~
    거주하고 계신곳에 망자체가 대칭, 비대칭망 중 어떤 녀석이 지원되고
    있는지를 확인하는 것이 중요합니다!

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
    위 링크의 내용을 꼭! 읽어주십시오~!

    짱보님댁이 오래된 빌라(또는 주택)이거나 아파트라면
    SK인터넷이 비대칭망을 지원할 확률이 높지만
    인터넷 망은 관할 지역 센터를 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다!
    (LG도 연식이 오래된 건물은 비대칭망인 경우가 많았어요;;
    유일하게 KT만이 대칭망을 지원하고 있었죠ㅠ
    즉, 아웃바운드 TM업체의 말을 100% 믿을 수 없음!)

    그리고 더더욱 믿을 수 없는 것은..ㅠ
    1년에 몇만원씩(3년에 걸쳐) 사은품 혜택을 지급해 준다는 점!
    1년마다 지급해 주기로 해놓고 도망(?)가는 곳을 많이 봤습니다ㅠ
    즉, 사은품 혜택을 꾸준히 잘 받을 수 있다는 확신이 없기에 위험하지요;;

    마지막으로 개인정보를 모두 알고있다 것..!
    안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해
    우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 퍼져(?) 나갔으며
    구글 검색을 통해서도 확인이 가능하다고 합니다..ㅠ

    오래된 이야기이지만 대기업에서 개인정보 유출로
    심각한 문제들이 많이 발생하기도 했었지요..
    (옥션이나 카드3사 등 개인정보 유출 사건이 기억나시는지요?ㅠ)

    해서, 불법 아웃바운드 TM업체에서 개인정보를 불법으로 취득해
    전화를 돌리는 것이 더욱 쉬운일이 되는게 아닐까 싶습니다.
    (심지어 인터넷 가입업체에서 일하는 저도 피싱전화를 받은적이 많습니다ㅠ)


    결국..! 짱보님께 전화드린 곳은 불법 아웃바운드 TM업체의
    전화로 절~대 오케이! 라고 수락하시면 안돼용~!

    아차..! 짱보님댁의 인터넷망을 따로 확인해드릴테니 주소지를 알려주시겠어요?!
    (주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와 아파트(빌라)명이 필요합니다!)
    그리고 평소 인터넷 사용하실 때 끊김이나 속도 느림의 문제가 있었는지도 함께 알려주세요!

    문제가 있다면 해결방법을 찾아야죠!
    백메가에서 도와드릴테니 걱정하지 마세용^.^
    그럼 짱보님 댓글 기다리겠습니다!
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