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딜라이브 가입문의
- 포도맛
- 댓글: 3
- 조회: 964
현재 딜라이브 프리미엄광랜콤보(26600)를 사용중인데 약정은 끝났고 사용한지 6년정도 되가는데 여기서 판매하시는 프리미엄 24200원 상품으로 재가입(요금제변경) 할 수 있습니까? 백메가에서 보고 딜라이브 전화했는데 24200원 상품은 없다고 안내를 받았습니다. 현재 사용하는 곳이 산 옆이라 3사 통신사는 안되고 딜라이브만 사용 가능합니다. 사은품은 필요하지 않고 요금만 24200원상품으로 바꾸고 싶은데 방법이 있을까요?
전체 댓글3개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의 남겨주신만큼 궁금증이 조금이나마
해소되실 수 있도록 차근차근 설명드리겠습니다 +_+bb
앗! 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
어쩔 수 없이(?) 딜라이브 상품을
이용하셔야하는 상황이시군요..ㅠ
백메가는 공식리셀러여서 요금 특판이 가능하기에
동일한 상품을 조금 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
해서, 딜라이브 본사에서는
24,200원짜리 상품이 없다고 안내주셨을 거예요^^;
백메가에서 신규가입을 할 수 있는지도 궁금하실텐데요..
이미 딜라이브 상품을 사용 중이셔서 너무나 아쉽게도
재가입(신규가입)이 불가합니다ㅠ
왜냐하면.. 모든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 장소에 동일한 통신사로
재가입(신규가입)이 불가해졌거든요^^;
위와 같은 이유로 재약정을 하셔서 이용하셔야 하는데..
재약정은 딜라이브 본사를 통해 해주셔야 합니다.
(상품 변경 및 재약정은 본사에만 권한이 있답니다ㅠ)
이렇게 해서~! 딜라이브 본사 고객센터에 전화하셔서
아래 내용에 대해 말씀해주세용ㅎㅎ
"약정기간이 끝나서 재약정을 할지 말지 고민이 됩니다.
친구들은 재약정하면서 사은품 혜택을 받았다고 하는데
저도 혜택 좀 받고 싶습니다.
재약정해서 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?"
하고 말이죠ㅎㅎ
그러면 딜라이브 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!
재약정 시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..!
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요 +_+
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠;;
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
이번에 재약정하시면서 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 사은품 혜택을 받고 싶다~고 말씀해보시기를 권유드려요^0^
부디 성공하셔서 조금이나마 혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀해주시고요~!
꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기신다면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 문의남겨주시겠어요~?
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다!
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요♡
그럼.. 포도맛님~! 오늘 남은 시간도 즐겁게 보내시고요,
지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다 +_+bb
댓글로 결과(?)까지 알려주셔서 감사드립니당 +_+bb
허걱ㅠ 아쉽게도.. 긁은 복권이 꽝이었군요ㅠ
아무래도 메이저급 통신사의 상품보다는 요금이 저렴하고,
타통신사 인터넷 설치가 어려울 것이라는 것을 알아서
적극적으로 포도맛님을 붙잡지 않았나 보아요..ㅠ
부디 딜라이브 상품을 재약정해서 이용하시는 동안,
다른 통신사에서 예산 투자를 든든히 하여
통신사 선택에 자유로워지셨으면 좋겠습니다ㅠ
사소한 것이라도 궁금한 것이 있으시면
부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시고요,
포도맛님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니당♡