백메가
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다시 들립니다.
- 러브&피스
- 댓글: 1
- 조회: 2,209
이번엔 고객의 입장으로 돌아왔습니다.
일단 지인분댁에 CJ쪽 TPS 사용중입니다 인+티는 약정종료되었으나 인전 약정이 남아 있다고 하시는데 위약금 10만 안내 받았다고 하십니다
저도 티비가입의 압박으로 티비는 제가 가입을 시킬 예정입니다.
실버가구혜택 불가능하고 인 요금은 27500+일반전화로 번호이동이 아니라 신규가입입니다 어차피 CJ는 인전이니깐요
머 중요한건 사은품 관련이겠죠
가입시 가능한 혜택을 문의드립니다.
아 그러면서 하나 안내 드릴께요.
상담내용 읽어보면서 본 내용중에 삼성셋탑확인되는데요 제가 아는 바론 현재 삼성셋탑 공급이 중단되고 있는 실정입니다. 현재 삼성셋탑은 신품이 아니라 고객들 사용하던 중고돌려막기라고 생각하면되고 가온셋탑이라는 것이 나오고 있는 실정입니다. 지난달 말에 나온 따끈한 신상인데 저희도 아직 개통 고객이 그다지 없는 고객이지만 홍보로는 삼성셋탑 대비 작은 사이즈라고 하네요. 가온셋탑은 신규 고객에게만 풀리고 있는 실정이라 이부분 영업때 참고 하세요.
전체 댓글1개
그리고 저희도 아직 가온셋탑에 대해서는 안내받은것이 없습니다^^; 혹시 제원이나 이 셋탑박스의 정보를 알 수 있는 자료(인터넷사이트)가 있다면 부탁드리구요~
삼성셋탑박스 받을려면 현재의 방법은 딱! 1가지 밖에 없습니다.
기사님에게 하루 배정되는 셋탑박스가 센터별로 1~3대라고 전해 들었는데, 출근시간에 따라서 배정량이 다르다고 하더라구요. 그래서 기사님 연락이 됐을때 신형셋탑박스 할당받으시면 연락달라고 하고 일단 기다려보셔야 삼성셋탑박스 받을 확율이 높다고 합니다.
그리고 SK센터 관계자의 말에 의하면 중국에서 셋탑박스 만들어서 통관해야 되는데, 이 통관과정에 문제가 생겨서 지급 수급이 불안정하다는 얘기도 하더라구요.
어찌됐든, 고객의 정보습득시간이 저희만큼 빨라졌고, 삼성셋탑박스가 아닌 구형 셋탑박스는 HDMI단자가 없어서 저역시도 고객입장에서 받기 꺼려지는 셋탑박스인데, 필드의 현실은 모르고 무작정 1,000만 고객 유치만 목표로 실적압박을 주니 아주 미쳐버리겠습니다.
지금 BTV플러스 가입조건은 아주 매력적이지만, 저희도 상품팔면서 삼성셋탑박스의 설치유무에 관련해서는 촉각이 곤두서 있거든요.
그래서 현재로서는 설치가 조금더 늦어지더라도 삼성셋탑박스를 받기 원하시는 고객님들은 기사님 할당될때까지 기다려달라고 말씀드리고 있습니다.
본사직원이시면서도 저희 대리점을 찾아주셔서 무한한 영광(^^;)으로 생각하고 있구요~ 즐거운 주말연휴 되세요^ㅡ^
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^