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문의좀요

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지금 sk 온가족무료2회선을 쓰는데

2회선중 이중에 명의자 말고 다른한명이 번호이동을 할꺼라

온가족프리1회선으로 바꿔야하는데

이거는 114에 전화하면되는건가요?

 

그렇다면 3년약정끝나고 해지한다고 말하는건 

114와 sk브로드밴드인 106중 어디다 얘기해야하는지?

이게 나눠져있던데 둘다 전화해야하나요?

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    앗! 안녕하세요~ 뽀로로님~~!!

    한아름 상담원이라고 합니당~

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 ^ㅡ^

    이제 점심시간이온데, 점심 맛있게 챙겨드셨나용?~



    헉.. 그런데...

    온가족무료에서 → 온가족프리로는 변경이 불가능합니다 ㅠㅠ

    온가족무료는 SKT 상품이고, 온가족프리는 SKB 상품이기 때문이에요~


    SK는 SKB와 SKT 두개의 통신사로 나뉘어져 있습니다!

    제공하는 인터넷이나 IPTV의 품질은 동일합니다만,

    가입하실 수 있는 "결합할인 상품"의 종류가 다르지요~

    같은 SK로 묶여있기는 하지만, 사실상 다른 회사라고 생각하시면 됩니다 ^ㅡ^;

    SKB와 SKT 간에는 상품 변경이 불가능하기 때문에 처음 가입하실 때 잘 선택하셔야 합니다 ㅠㅠ



    따라서 현재 선택하실 수 있는 방법은 두가지입니다!

    1) 휴대폰을 번호이동 하시지 마시고, SK를 유지하시는 것!

      (혹시나 휴대폰을 바꾸셔야 한다면 기기변경으로 진행하시구용~ㅎㅎ)

    2) 꼭 휴대폰을 변경하셔야 한다면 온가족무료 결합을 깨시고,

      결합혜택 없이 원요금 그대로 사용하시는 것입니다~!

      이 경우에는 가장 간편하겠지만 대신 요금부담이 높아지겠지요 ㅠㅠ



    참고로 사용하시는 인터넷의 약정이 만료된다면

    SKB 본사를 통해서 SKB 온가족프리로 변경하실 수 있습니다!



    한번 찬찬히 고려해보시고 결정하시면 좋겠습니다 ㅠㅠ

    이에 대해서 더 궁금하신 사항이 있다면 꼭 부담없이 문의주시구요~~~!


    감사합니다~!! 뽀로로님~~! 꾸벅 ^ㅡ^
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