백메가 Since 2008

전체 댓글3개

• 운영진 한아름 16년 09월 01일, 13시
  오오 안녕하세요 ^ㅇ^/ inni님~!
  
  한아름 상담원입니다!
  
  
  토요일에 설치를 받으시기로 일정을 잡으셨군요~!
  
  헌데 설치일정을 모두 잡으셨다면 아마도 접수는 모두 완료가 되었을텐데
  
  가족분께 따로 연락이 간게 이상하네용 ㅠㅠ
  
  
  가족분의 명의로 가입하셨다면 본인 확인을 위해 통화가 한번은 이루어져야 하는데
  
  이 외에는 모두 inni님 께서 진행하실 수 있거든요~
  
  그리고 대표적으로 가입하셨던 번호로만 연락을 드리구 있구용 >_<;;
  
  
  오! 그리고.. 아무래도 가족분 정보로 명의를 등록을 해주셨기 때문에
  
  설치기사님과 본사에는 가족분 (명의자분) 정보가 확인될 수 밖에 없습니다! ^ㅡ^;;
  
  물론 이 외에는 절대 고객님과 가족분의 정보를 따로 확인할 수는 없으니 염려마시구요~~!
  
  
  
  그럼 댓글로 inni님께서 가입하신 가족분의 존함 / 그리고 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요!
  
  제가 꼭 가족분께 연락이 가지않도록 강조하여 전달하도록 하겠습니다 ^^*
  
  
  앗, 그리고 상품권은 등록하신 명의자분의 휴대폰으로 발송이 될텐데요~
  
  본사에서 직접 발송이 되는 것이라
  
  직계가족분 휴대폰으로 (inni님) 변경이 가능할지는 확인을 해보아야 될 것 같습니다!
  
  댓글로 정보를 남겨주신다면 이 또한 확인하고 다시 안내드릴게요!
  
  댓글 부탁드립니다 ^ㅡ^~
  • 답댓글
• inni 16년 09월 01일, 20시
  @한아름명의 김** 7*** 입니다..
  LG가입 명의와 7*** / 3*** 모두 동일 명의 입니다..
  대표번호로 7***가 아니라 3***으로 등록해주시고 7*** 번호 자체를 고객DB에서 없애주세요..
  • 답댓글
• 운영진 한아름 16년 09월 02일, 08시
  @inni오! ^ㅡ^ inni님~!! 댓글 감사합니당~
  
  말씀하신대로 7*** 번이 대표 번호로 지정되어있네용
  
  지금 바로 3** 번으로 대표번호를 변경하였구요 ^ㅡ^*
  
  7***번은 DB에서 모두 삭제하도록 하겠습니다! 염려마세요~♥
  
  
  그리고 더 궁금하신 사항이나 변경하실 사항 있으시다면
  
  언제든 백메가 게시판으로 말씀해주시길 바랍니다 >_<
  
  
  감사합니당! inni님~♥ 즐거운 하루 보내세요~~~!!
  • 답댓글