1644.7724로 전화해서 엘지유플러스 티비+인터넷을 신규가입했습니다
설치는 8월27일 토요일날 했구요
상품권지급은 받았는데
현금은 지급받지못했습니다 언제쯤받을수잇나요??
그리고 핸드폰을 몇달뒤 엘지로바꿀껀데 티비+인터넷 조합 할인혜택이잇다는데 어떻게신청해야되나요???
백메가
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전체 댓글3개
(닉네임에서 느껴지는 센스가..! 후훗~!)
백메가 상담원 김사라입니다!
이번에 백메가로 가입해주신 고객님이시군요 ^.^~
믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다 ♡
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8월 27일에 LG 인터넷과 TV를 개통하셨고,
상품권은 이미 지급을 받으신 상황이군요!
그리고 현금 송금일에 대해서 문의를 주셨는데...
LG의 현금 사은품 송금일은
목 ~ 토 개통시 그 다음주 수요일입니당 ^.^~
즉, 저번 주 토요일에 개통하셨으니
이번주 수요일인.. 오늘 8월 31일이 송금 예정일인 것이에요!
전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 송금이 시작되어
자정까지 순차적으로 이루어지고 있으니
부디 찬찬히 확인해주시길 바랍니다 ^▽^~
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아! 그리고 말씀하신대로
휴대폰도 함께 LG로 변경하신다면
인터넷이나 휴대폰 요금에서 할인 혜택을 받으실 수 있습니다 ^_^
휴대폰 요금에서 할인 받으실 수 있는 "한방에요"와
인터넷과 휴대폰 요금에서 골고루 할인 받으실 수 있는 "한방에홈2"가 있는데요!
1회선 결합이라면 두 결합상품 혜택은 동일하니
원하시는 쪽으로 자유롭게 결합하시면 되어용 ^^~
그리고 휴대폰은 LG 본사나 / LG 공식 대리점을 방문하셔서
결합신청해주시면 된답니다!
참고로 인터넷 명의자분께서 꼭 LG 휴대폰을 사용하시고 결합하신 상황이어야
다른 구성원분들의 LG 휴대폰을 결합하실 수 있습니당 :)
꼭 유의해주세요~! ^^
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그럼 광박피박존박님의 정보가
오늘 현금 송금 일정에 제대로 예정되어있는지 확인하기 위해서
명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호를 말씀해주실 수 있을까요~!? ^_^
제가 확인하여 바로 안내 도와드리겠습니다!
궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시구용~♡
감사합니다!
그런데...
백메가 전산에 현재 서백님의 가입정보가 존재하지 않습니다 ㅠㅠ
광박피박존박님 회원정보에도 동일한 내용이 기재되어있어
먼저 확인을 해보았을때에도 조회가 되지 않아 정보를 여쭈어 보았던 것이거든요..!
정보에 있는 이메일이나 / 휴대폰 번호로 조회를 해보았는데도
전혀 확인되지가 않습니다 ㅠㅠ
또한 서백님의 휴대폰 번호로 백메가 통화내역을 모두 뒤져보았습니다만..
저희 전산에는 통화내역이 나오지 않네요 ㅠㅠ
실례지만 혹시나...
다른 존함으로 가입하셨거나,
아니면 백메가가 아닌 다른 곳을 통해서 가입하신 것은 아니신지요...?!
백메가 홈페이지나 상담원을 통해서 가입하신 뒤에
LG 지역센터의 전화를 받으신 것이 아니라...
1677-7724번으로 직접 전화를 하셨거나 / 바로 전화를 받으신 것이라면
백메가가 아닌 본사를 통해서 가입하신 것 같습니다 ㅠ_ㅠ;;
LG 본사로 전화하셔서 꼭 한번 확인해주시길 바랍니다..!! ㅠㅠ