안녕하세요,
인터넷+ TV 개통 관련 문의 사항이 있어서 글 남깁니다.
2년 6개월 정도 SKB 인터넷+ IP TV 를 잘 사용했습니다. 3~4회선 정도 SKT 휴대폰도 묶어서요.
허나, 이번에 이사가는 지역에 SKB 회선이 깔리지 않는다는 소식을 듣고 KT 와 LG를 알아 보고 있는데요.
SKB 쪽에서는 개통 관련하여 이전 설치 가능한지 알아보고 2~3일 내로 연락 준다고 하네요.
SKB 회선 들어가는지 확인 가능한지요. 집주소는 *******************************************
혹시 SKB 가 개통이 불가하다면 추천해 주실 만한 상품이 있는지 알아봐 주세요.
->SKB 개통 된다면 위약금 물고 SKB 로 갈 예정입니다. 기가 인터넷 까진 필요없습니다. 저렴한 상품으로 부탁드려요.
확인 부탁드려요~
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~
문의주셔서 감사드립니다 ^^
기존에 SK 휴대폰을 결합하셔서 SK 인터넷을 사용하셨는데,
이번에 이사가시는 곳은 SK가 가용되지 않는 곳이군요~! ㅠㅠ
그리고 SK에서는 "이전설치가 가능한지 알아보고" 연락을 드린다고 했구용~
그런데 제가 확인을 해보니..
아쉽게도 현재 주소지에 정말로 SK 인터넷이 가용되지 않는 곳입니다...!
바로 가용여부 확인이 가능한데,
아마도 SK에서 2~3일 내에 연락을 드린다고 했던 이유는
그 동안 해당 지역에 '망을 추가 설치공사가 가능할지'에 대해서 확인하려고 했던 것 같습니다~!
그리고 추가 공사를 설치할 수 있다고 예상이 되면
고객님께 양해를 부탁드리고 공사를 진행하곤 하죵!
물론 드문 경우이기 때문에
아마도 공사가 불가능할 가능성이 살짝 더 높은데요..
사용하시는 휴대폰이 모두 SK이니...
휴대폰 결합을 위해서라면 2~3일 더 기다리시는 것이 좋겠습니다!
그리고 SK의 안내에 따라서
SK를 유지하실지 / 다른 통신사로 갈아타실지 결정하시면 되겠죵 ^^
참고로 같은 통신사로는 해지후 3개월 내 재가입이 불가능합니다!
주소지와 명의를 변경하시더라도
동일한 휴대폰을 결합하실 수는 없죠...
따라서 SK가 가능하다고 안내받으시고, 계속해서 SK를 사용하시기 원하신다면
기존 사용하시던 SK 인터넷을 '이전설치' 신청해주시면 되겠습니다 ^_^
아무래도 이렇게 이전하신다면 위약금 부담이 줄어들테니
훨씬 더 메리트 있으리라 생각되네요!
그럼 SK에서 가능하다고 한다면 -> 공사 완료후 이전설치 신청해주시면 되구요!
(사용 못하는 기간만큼 혜택을 요청하시면 좋겠네요 ㅎㅎ)
그리고 불가능하다고 한다면 ㅠㅠ -> 백메가로 찾아주시길 바랍니다!
문의주셔서 감사합니다 ^▽^ 지아수아님~!!
궁금하신 점은 언제든 문의주세용~♡