현재 sk 브로드밴드를 이용하고 있습니다.
이용중인 상품은 인터넷(광랜w) + tv(btv(iptv)) + 와이파이 상품이구요.
그리고 한달에 내는 총 요금은 31,900원 입니다.
7월 24일에 3년 약정이 끝나서 재약정을 할까 타 통신사로 옮길까 고민하던 중 재약정시 요금할인혜택과 부가적인 사은품이 있을까해서 sk 해지팀에 문의를 했습니다.
문의를 해본 결과 현재 사용하고 있는 상품을 유지 하는 조건으로는 인터넷은 기존에 할인을 받고 있기 때문에 할인이 안되고 티비는 기존 8,000원짜리 요금제에서 7,000원으로 요금 할인을 해주고 채널수를 베이직에서 스마트 단계로 올려준다고 하시더라구요. 와이파이는 3년을 사용했기 때문에 앞으로는 장비임대료가 없이 무료로 사용가능하다고 하시구요.
그리고 상품권은 10만원이 나올꺼라고 합니다.(약정은 1년 약정이구요. 3년 약정으로 해도 혜택은 같을꺼라고 하네요.)
여기에 제가 이번에 lg에서 sk로 핸드폰 통신사를 변경하여서 온가족프리라는 상품으로 결합을 하게 되면 인터넷에서 3,300원 핸드폰에서 3,300원 이렇게 요금 할인이 들어간다고 하구요.
그렇게 해서 기존에 요금들과 비교를 해보면 전체 요금이 26,400원에 핸드폰 3,300원 할인(어떤 분들은 5,500원을 할인 받으신다고 하시더군요) 들어가게 되는건데요.
각자 다른 상담사 2분과 전화통화를 해도 얘기는 똑같네요...^^;;
현재로써는 이게 최대한이라고 하시더라구요.
(인터넷과 와이파이도 너무 느리고 티비도 가끔씩 끊김 현상이 있어서 한번 a/s를 받았으며 그 부분을 어필을 해도 그러면 그 부분은 다시 한번 장비 점검을 받아보시는게 어떠냐는 답변만 있을뿐이구요.)
다른 분들은 어떤 혜택을 받으시고 재약정을 하셨는지 알아보던 중 저와는 비교도 되지 않을정도로 많은 혜택을 받으신 분들도 이곳에서 문의를 해서 좋은 정보를 얻어가시는 분들이 많으신 것 같더라구요~~^^
그래서 지금 제 상황에서 좀 더 브로드밴드랑 협상을 할 수 있는 방법이 있을지 아니면 그냥 타 통신사로 옮기는게 나을지 모르겠어서 이렇게 문의를 드립니다~~^^
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사합니다~!
일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다^ㅡ^
1. 현재 핸드폰 결합없이 SK인터넷 + TV + 와이파이를 사용중이신데
약정이 만료되어 재약정을 하게 되면 요금할인혜택과 사은품이 있을까 하여
본사에 문의를 해보셨군요~
본사에 문의해본 결과
1) 인터넷은 기존에 할인을 받고 있었기에 요금할인 없음
2) TV를 기존 8,000원짜리 요금제에서 7,000원으로 요금할인해주고
3) 채널수를 베이직 -> 스마트단계로 업그레이드
4) 공유기 3년 무상으로 임대
5) 상품권 10만원 제공
이렇게 안내받으셨군요~
여기서 아셔야 하는 부분이 TV요금은 부가세, 셋탑박스가 제외된 금액이랍니다
TV요금이 7,700원 + 일반셋탑을 이용중이라면 2,200원 = 9,900원의 요금이 부과될 것입니다
그럼 총 금액은 29,300원이 되겠네요
2. SK로 재약정을 하시려는 이유는 핸드폰을 이번에 SK로 번호이동하였기에
핸드폰 결합을 하여 요금할인을 받기 위해서일 것으로 예상됩니다
핸드폰 결합은 신규가입시 해당이 되어요
특히 온가족프리는 신규가입하여 인터넷 개통 후 한달안에 핸드폰 결합을 하지 않으면
핸드폰 결합이 되지 않는 상품이기도 하구요;;
그렇다고 핸드폰 결합이 꼭 안된다고 규정지을 수는 없습니다
본사를 통해 요청하게 되면 핸드폰 결합해줄 수는 있어요
다만! 온가족프리로 가입시 인터넷요금할인, 핸드폰요금할인을 받을 수 있는데
일부만 적용해주는 것이 문제인것이죠~!!
무사시님께서 SK본사에 문의하셨던 결과와 동일한 말인것이죠
원래는 인터넷을 18,700원에 이용가능하고
핸드폰 요금에서 5,500원을 할인 받을 수 있는데
기존 인터넷요금 할인을 받고 있어서 인터넷요금할인을 해주지 않고
핸드폰 요금도 5,500원이 아닌 3,300원 할인만 적용해준다는 것은
신규가입때 바로 핸드폰 결합을 하지 않았기 때문이랍니다;;;
3. 지금 상황에서 핸드폰 결합으로 100%할인을 받을 수 없고
인터넷과 와이파이, TV까지 끊김 현상이 있다는 것은
거주하시는 곳에 SK망이 비대칭형으로 지원되기 때문이라고 예상되어요
요즘은 핸드폰 결합으로 요금할인 받는 것도 중요하지만
그보다 더 중요한것은 우리집에 어떤 망이 들어오냐입니다
요금할인 받을 수 있는 통신사라고 해도 비대칭형으로 지원된다면
요금할인을 포기하시더라도 타통신사로 가입하시는 것이 정답입니다
비대칭형으로 지원되는 통신사로 가입시
인터넷 끊김이 심해 스트레스가 너무 심하거든요
즉, 100%할인혜택 적용도 되지 않고 사은품도 10만원 혜택
인터넷 끊김도 심한 경우이기에 차라리 핸드폰 결합없이 LG로 갈아타는 쪽이 더 이득이예요
인터넷 끊김을 떠나서 3년요금과 사은품 편익을 생각하여도 더 이득이예요
4. 요금을 비교하면서 더 이해하기 쉽게 알려드릴께요
1) SK로 재약정(인터넷 + 스마트TV(일반셋탑))
월요금 : 29,300원 X 36개월(3년) = 1,054,800원이 되지만 사은품 10만원 혜택을 받게되니
1,054,800원 - 10만원 = 954,800원이 3년간 지갑에서 나가는 돈입니다
2) LG로 가입시(인터넷 + TVG(UHD) 가입시)
월요금 : 36,190원 X 36개월(3년) = 1,302,840원이 되지만 사은품 38만원 혜택을 받게 되니
1,302,840원 - 38만원 = 922,840원이 3년간 지갑에서 나가는 돈입니다
LG로 가입하는 것이 3만원 더 이득이며, TV셋탑도 훨씬 더 좋은 성능을 가진 상품이랍니다
그리고 LG로 가입하게 되면 프로모션혜택을 받아 와이파이공유기도 무상으로 임대 받아 사용하실 수 있구요
요금을 비교하니 더 이해가 쉬우시죠?^ㅡ^
그러니 LG로 가입하는 것을 추천드려요~~
5. LG로 가입하게 될때 요금과 사은품을 더욱 세세하게 안내드릴께요~!
핸드폰 결합없이
LG인터넷 + TVG(UHD) 가입시
월요금 : 20,900원 + 15,290원 = 36,190원
사은품 : 38만원(상품권 7만원 / 현금 31만원)
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원 부과되어요~!
[LG 와이파이 무료 임대 프로모션]
LG에서 1월 10일부터 TVG(UHD) 함께 가입해주시는 분들에게
와이파이 무료 임대 프로모션을 진행중이랍니다
따로 공유기를 임대하여 사용하시면 "와이파이 임대(1,650원)을 내야하는데,
3년을 환산하게 되면 총 59,400원을 절약하는 셈이거든요^ㅡ^
LG인터넷 사용하시는 동안 쭉 ~~ 무료로 임대가능하니 가입하실때 와이파이
프로모션 귀뜸해주시면 바로 함께 신청해주신답니다~!
종합하자면,
1) SK로 재약정시 핸드폰 결합혜택을 100% 받을 수 없는 상황이고
사은품 혜택도 적으니 갈아타는 것이 이득입니다
2) 3사 중 요금도 저렴하고 사은품 혜택이 가장 좋은 LG로 가입하시는 것을 추천드려요^ㅡ^
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다~ 좋은하루되세요^ㅡ^
위의 조건으로 바로 인터넷가입을 희망하신다면 아래 링크를 클릭해주시겠어요~?!
클릭 -> http://www.100mb.kr/?TRS=@c123986
위의 링크를 클릭하여 무사시님 전화번호를 남겨주시면
두번 말씀하시는 번거로움이 없도록
백메가 전문상담원이 무사시님 상황 모두 숙지하고
바로 연락드리겠습니다^ㅡ^
강은하 상담원님께서 정리를 잘 해주셔서 한 눈에 쏙 들어와 이해하기 편하네요~^^
일단 sk측에 한번 더 해지 전화를 해보고 더 이상 협상이 안되면 상담원님께서 말씀해주신 것처럼 lg로 이동하는쪽으로 생각을 해봐야겠네요~
이동하게 되면 꼭 백메가에서 가입하겠습니다~!^^
감사합니다~!^^
답변이 한눈에 쏙 들어와 이해하기 편했다고
말씀해주시니 뿌듯하네요^ㅡ^
SK에 다시 한번 해지신공을 펼쳐보시고
사은품 20만원이상의 혜택을 주지 않는다면
앞서 안내드렸던대로 LG로 갈아타시는 것이 더 이득일 것입니다^ㅡ^
최대한 밀당하여 좋은혜택을 끌어내보시고 그래도 통하지 않는다면
백메가 잊지마시고 다시 꼭 찾아주셔서 LG로 가입진행해주시는 것을 추천드려용 히히 ~
언제든지 더 궁금하신 점 있으시면 편안하게 문의주세용
감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^