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상품권 미수신

회원님의 사진
  • finali
  • 댓글: 1
  • 조회: 593
올해 3~4월쯤인가 kt인터넷 신청했었고
상품권전달 얘기가 있었는데 받지못했습니다
전자상품권인가 신청했었던걸로 기억하거든요
잊고있다가 갑자기 생각이 나서 그러는데
보낸걸 못받은건지 확인부탁드려요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 finali님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    올해 3월 ~ 4월에 백메가를 통해 KT인터넷으로 가입해주신 고객님이시군요^ㅡ^
    인터넷은 불편함없이 잘 사용하고 계시죠?

    사용하시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주세요
    최대한 함께 해결해드리도록 하겠습니다^ㅡ^


    엇.. 그런데 가입후 개통이 완료되면
    일주일안에 상품권과 현금을 사은품으로 받게 되는데요

    아직까지 상품권을 받지 못하고 계시다는 말씀이신거죠~?!
    모바일 상품권으로 신청하셨다면 가입당시 알려주신 핸드폰으로 문자가 갔을것인데 ㅠㅠ
    어떻게 된 상황인지 바로 확인 후 안내를 도와드리기 위해
    번거로우시겠지만 3 ~ 4월 백메가에서 가입해주셨던
    성함과 전화번호 뒷자리(4자리)를 댓글로 알려주시면 정보확인 후

    상품권에 대한 확인하고 안내도와드리겠습니다
    만약 발송이 되었는데 문자가 삭제되었던 것이라면 재발송 요청하여
    상품권을 사용하실 수 있게 해드릴 것이니 이부분은 걱정하지마세요^ㅡ^

    절대 못받거나 하시는 일 없을거라고 말씀드리는 것이랍니다~

    답변 기다리고 있겠습니다^ㅡ^
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