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재약정 문의

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  • 안상훈
  • 댓글: 3
  • 조회: 614
지금 현재 LG U+애서 TV 2대 + 인터넷 + UPG전화로 결합상품를 사용중이고

휴대폰 59.9요금제(VIP), 34요금제 총 2대까지 한방yo로 묶어서 사용중입니다.

재약정 시즌인데 신규가입 하는 것 보다 재약정 하는게 나을거 같은데

전에 재약정 관련 전화가 와서 상품권 12만원에 요금변동없이 광기가 슬림 및 TVG에서 UHD로 1대 업그레이드를 해준다고 전화가 왔었거든요.

약정만료일 기쥰으로 10일전에 해지예약을 하려고 하는데

해지 방어팀에서 전화가 오겠죠??

그렇다면 해지방어팀을 통해 재약정을 하는게 나을까요??

재약정 조건으로 UHD 우퍼 무상 기변 업그레이드 요청 하면 해 줄까요?

수 많은 사례들을 수집하여 경험을 토대로 조건이 어느정도 되야

재약정을 잘 했다고 볼 수 있는지좀 문의드립니다.

1년 재약정보다 3년 재약정 하는게 조건이 아무래도 좋을거 같은데

어떻게 얼마나 연장을 하는게 좋은것이며, 협상 요령도 좀 부탁드립니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~ 안상훈님 ^ㅡ^

    한아름 상담원입니다!

    백메가 믿고 문의주셔서 넘 감사드려요~♥


    오! 그런데 LG에서 재약정 조건을 제시하였는데...

    아마도 제시한 약정 기간이 1년이지요~? ^^

    1년 재약정이라면 상당히 괜찮은 조건입니다~~~!!

    보통 3년 재약정에 인터넷 업그레이드 & 상품권 20만원 정도 혜택을 받으실 수 있거든요 ^^

    지금 제시받으신 1년 재약정과 비교해본다면 3년 재약정에 비해서 아주 큰 혜택이 가능한 것이죠~


    만약 도중에 해외를 나가시거나, 다른 가족분과 합가를 하시는 것이 아니시라면!

    즉, 인터넷을 계속해서 사용하실 예정이시라면

    3년 재약정으로 진행해보셔도 좋습니다 ^ㅡ^




    아무래도 약정만료일까지 조금 기다리셨다가

    해지방어가 들어오는 조건을 살펴보시고 결정하시면 좋을텐데요 ^ㅇ^~


    그런데 해지예약을 하시게 되면... 휴대폰 결합이 깨질 수도 있습니다....

    통신사와 결합 조건에 따라서 달라집니다만 종종 그런 경우가 있더라구요 ㅠ

    휴대폰 결합을 해지하셔야지만 해지 예약이 가능한 것이죠


    이 부분은 LG로 확인해보시고 가능하다고 한다면 해지 예약을 걸어주시구요!

    불가능하다고 한다면 일단 약정 만료 며칠전까지만 좀 더 기다리셨다가

    다시 전화하셔서 상담원에게 더 좋은 조건을 요청해보시면 좋겠습니다!





    오! 그런데 우퍼 업그레이드는 상당히 높은 수준의 조건인데요~

    지금까지 재약정 조건으로는 우퍼 무상 혜택을 받으신 고객님은 본 적이 없습니다 (덜덜덜..)


    물론 전적이 없다고 하더라도 아예 불가능한 것은 아니겠죠 ^^

    아마도 1년 재약정이라면 불가능하겠지만

    3년 재약정이라면 큰 요금할인 정도까지 가능할 수도 있습니다 ^^


    허나! 우퍼는 그다지 추천드리지 않습니다 ^ㅇ^;;

    거의 36만원의 기기값을 주고 구매하시는 것인데...

    이 가격에 스피커를, 그것도 셋탑박스가 내장된 이상한(?) 형태의 우퍼를 구입하시는 것은

    개인적인 의견이지만... 메리트가 있어보이지 않습니다~


    만약 다른 조건과 함께 우퍼를 무료로 지원해드리는 것이라면 상관이 없겠지만...

    혹시나 다른 혜택을 받으시는 것이 가능하다면 추천하지 않습니다 ㅠ


    우퍼가 꼭 필요하시다면~!

    그보다 차라리 이런 형태의 스피커를 별도 구매하시는 걸 추천드립니다!

    [스피커 링크 : http://prod.danawa.com/info/?pcode=2947124&keyword=t280 ]
     

    이런 형태의 상품 중 가장 최근의 스피커 모델인데,

    화이트 노이즈 이슈만 빼면 전반적으로 성능에서는 만족스럽다고 합니다 ^^

    전자기기 매니아분들께서 상주해있는 다나와 사이트의 평입니다!

    하지만 그저 제 작은... 아주아주 작은.. 의견이기 때문에 참고만 해주시면 되겠습니당 ^^




    일단 LG 본사로 전화하셔서 해지 예약이 가능한지 문의해주시구요~

    한번 3년 재약정 조건도 함께 문의해주시면 좋겠네요!

    그리고 바로 받아들이시진 마시고 제게 댓글로 말씀해주세요! >_<


    더 궁금하신 사항이 있으시다면 바로 말씀해주세요~♥

    감사합니다 ^ㅇ^ 안상훈님!
  • 회원님의 사진 안상훈
    @한아름답변 주신대로 해지예약을 하면 휴대폰 결합이 깨진답니다...

    그리고 저 약정 조건이 1년이 아닌 3년 약정 할시에 주는 조건이라고 하네요.

    3년재 연장 하는 경우 저 위 조건이고 지금 나가는 셋톱박스나 와이파이 임대료를 무상으로 해준다는데

    그러니 3년 연장시 광기가 슬림 업그레이드 + TVG -> 4K UHD 1대분 업그레이드  + 채널수 증가 (TVG -> TVG14) + 각종 장비 임대료 무상 + 상품권 12만원이라네요

    재연장 할 필요가 있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @안상훈허걱... 3년 재약정인가요~?

    그렇다면 상품권 혜택이 좀 적습니다 ㅠㅠ


    100메가에서 500메가로 업그레이드 하신다면 월 5,500원의 혜택

    TVG 에서 TVG 14 UHD로 업그레이드 하신다면 대략 4,000원의 혜택

    총 9,000원 ~ 10,000원의 혜택이라서 요금 혜택은 정말 크긴 합니다~!!


    그런데 상품권 혜택이 3년 약정에 비한다면.. 기존 LG의 재약정 혜택에 비해서 적은 편입니다 ㅠ

    적어도 15만원 이상은 받으시는 것이 좋지 않을까 싶네요..!


    헌데...

    혹시 각종 장비 임대료 무상이라고 제시한 내용은

    UHD 셋톱박스와 인터넷 모뎀, CPG 모뎀 등의 임대료를 모두 면제해드린다는 조건인가요...?

    만약 맞다면 셋톱박스 임대료가 대략 3~4천원 정도 되고, CPG 임대료 또한 1~2천운 정도 되기 때문에

    요금할인이 정말 많이 커집니다!!


    따라서 LG 측으로 재약정시 납부하시는 총 요금을 알아보시면 좋겠습니다! ^ㅡ^

    부가세와 장비임대료 모두 포함하여 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금으로 안내달라고 말씀해주세요!

    그리고 번거로우시겠지만 제게 다시...

    현재 납부중이신 총 요금과 LG에서 제시한 총 요금을 말씀해주시길 바랍니다 ^^

    부탁드립니다!
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