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인터넷 상품 변경

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  • dpdpdp
  • 댓글: 1
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안녕하세요~ 백메가에서 한 6개월? 전에 인터넷 가입을 했는데요.

 

500mb 인터넷으로 가입을 했는데 지금은 100mb 광랜으로 상품을 변경하려고 합니다.

sk 브로드밴드 고객센터에서 그냥 변경 신청하면 되는것인지 궁금합니다.

 

상품 변경시 다른 변동사항이 생기는 것이 있는지도 궁금하구요.  

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, dpdpdp님? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

    오늘도 또 새로운 한 주가 밝았네용! 활기차게 하루 시작하고 계신가요~?!^~^*

    먼저, 이렇게 문의게시판을 통해 만나뵙게 되어 무척 반갑습니당~!
    게다가 또한 저희 백메가를 통해 인터넷을 가입해주셨었다니 정말정말 감사드립니다!^-^


    약 6개월 전에 SK인터넷을 500메가급 "기가라이트" 상품으로 가입해주셨다 하셨는데용~!
    아마도 굳이 빠른 인터넷을 계속 유지하실 필요가 없어지셔서?
    이번에 그냥 100메가 광랜으로 변경하여 좀더 경제적으로 사용하고자 하시네용!^.^



    # 1. 그렇다면 개통해주신 날짜를 먼저 확인해주셔야 한답니다~!

    - 만약 100메가에서 기가급으로, 즉 상위상품으로 변경이라면 언제든지 가능한데요~
    - 지금처럼 상위상품에서 하위상품으로 변경은 제한이 따르거든요!
    - 개통후 만 6개월 (190일) 이내 하위상품으로 변경시 사은품 환수(반납)가 적용된답니다..ㅠ



    # 2. 따라서 개통일로부터 만 6개월 -190일- 지난 후에 변경해주세용!^-^

    - 바로 본사로 전화하셔서 상품변경 요청해주시면 되구요~
    - 현재 인터넷을 27,500원으로 사용중이시면 → 22,000원으로 요금이 내려가겠지용!
    - 다만 변경설치비는 그 다음달에 합산 청구될 것이구용~ (11,000원으로 예상되네용)



    # 3. 기가급 가입시 혹시 적용받으신 프로모션이 있다면 미리 확인해주세요!

    - 혹시라도 기가급 가입시 적용받으신 프로모션 (와이파이 임대 등등)이 있었다면?
    - 그에 대한 혜택이 사라지면서 요금이 팍 오를 수 있으므로 이 부분은 꼭 미리 확인해주세용!
    - 본사로 상품변경 문의하실 때, 정확히 요금추가가 얼마나 어떻게 적용되는지 확인 필수~*





    그럼 위내용 참고해주시고, 변경하시는 시기는 꼭 주의해주시기 바라구용~

    만 6개월이 언제인지 잘 모르시겠다면, 대표명의자분 존함과 휴대폰번호 뒷자리 4개를 알려주세요~!
    그럼 설치일 바로 조회해드리겠습니다~^~^


    또 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있다면 언제든지 게시판 찾아주세요!
    저희가 힘 닿는데까지 최선을 다해서! 고객님 입장에 서서 문제해결을 도와드리겠습니다!^-^
    또한 굳건한 믿음 가지고 가입해주신만큼 앞으로도 그 신뢰에 걸맞는 모습 보이도록 하겠습니당~*

    이렇게 잊지 않고 백메가를 찾아주시고 문의글 남겨주셔서 정말 고맙습니다~♥.♥
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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