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전체 댓글1개

• 운영진 이수빈 16년 06월 16일, 11시
  대장이님 안녕하세요~?
  저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
  
  먼저 백메가를 믿고 귀한 질문 남겨주셔서 감사드려요~ ♡
  
  
  오호.. 그나저나 LG유플러스의 약정이 만료되었군요!
  일단 약정이 만료되면 다른 통신사를 이동하는 편이 좋겠지만,
  지금의 경우에는 핸드폰 결합이 유지되고 있는 상황이니
  본사를 통해 "재약정"을 취하시는 것이 해법이에요~!
  
  
  오늘날의 인터넷 통신사 선택의 0순위 고려사항은
  핸드폰 + 인터넷 결합을 통해 요금할인을 도모하는 것이고요~
  인터넷 회선이 해지되면
  한방에요 결합 (8,800원 할인) 또한 소멸되기에 난감해집니다~!
  
  만약 LG핸드폰을 타사로 번호이동 하신다면,
  인터넷 + 핸드폰을 몽땅(?) 갈아타는 편이 유리하겠지만
  따로 번호이동에 대한 언급이 없으신 것으로 보아..
  LG유플러스 핸드폰을 당분간 계속 사용하실테지요~~?
  
  
  자! 이렇게 재약정을 할 때에는 저희 백메가에는 권한이 없고요~
  본사를 통해서 진행해주셔야 해요 ㅠ
  왜냐하면 재약정은 -> 상품의 변경 및 수정업무에 해당하고
  이 변경/수정 업무는 본사에서 모두 독점하고 있거든요~?
  
  재약정에 따른 혜택(보조금이나 요금할인)은
  본사 내규나 시즌(시기)에 따라 편차가 있어서 정확치는 않습니다 ㅠ
  
  
  재약정 하실 때에는,
  그냥 "재약정하겠다~!" 라고 하지 마시고요~
  제일 좋은 멘트(?)는 "해지"입니다^~^;;
   
  "약정이 만료되어 해지를 하기 위해 연락했다"고 하시면
  이를 막기위해 상담원분께서 조건을 제시할 것입니다^~^;;
  
  참고로 LG유플러스의 해지부서 연결 자체가 거의 되지 않을거에요.
  왜냐하면 LG유플러스가 화장실 들어갈 때와 나올때의 태도(?)가
  상당히 다르기 때문입니다 ..ㅠ
  
  즉, 국번없이 101번으로 연락하셔서
  5번(해지부서)로 연결하시면
  아예 전화연결이 거의 되지 않을 것이라는 의미입니다.
  (지치게 해서 -> 해지를 못하게 막으려는 심산일까요 ㄷㄷㄷ)
  
  언론에서도 매번 경각심을 일깨우고 있는 부분인데
  전혀 고쳐지질 않습니다 ㅠ
  
  - 참고글 : 인터넷 가입 절차는 LTE급… 해지는 굼벵이급
    http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2016/04/11/2016041102879.html
  
  
  자~! 이 때에는 101번 -> 5번(해지부서)로 연결하시지 말고요~
  
  101번 -> 2번(요금납부 및 청구내역 확인) -> 0번 (상담사 연결) 을 통해서
  상담원분을 연결하시고요~
  
  "해지부서 며칠째 연락하고 있는데 연결 안되어서 이리로 전화했다 어서 연결해다오"
  라고 해주시겠어요? 그러면 빨리 연결될 것입니다^~^;;
  
  참 재미있지요~?
  
  요약하자면 이렇습니다~!
  
  1) LG핸드폰을 계~속 공고히 유지하실 예정이라면? -> 본사로 재약정
  2) LG핸드폰을 근시일내에 번호이동 하실 예정이라면?
      -> 재약정 하지 말고 참았다가(?) 핸드폰 번호이동 할 때에 인터넷 + 핸드폰 모두 이동
  
  
  제가 드린 설명이 잘 이해되시나요~?!
  
  궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요 ♡
  질문 남겨주셔서 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
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