안녕하세요?
보내주신 4만원짜리 이마트 상품권 사용기간이 만료되었네요.
사용기간이 5년이라는 내용을 보고 안일하게 있다가 사용하려고 봤더니
유효기간은 2016.5.13 까지구요.
경과한 경우 기프티쇼 고객센터 1588-6474로 갱신하라고해서 전화했더니 '갱신 불가'라는 자동응답 나왔어요.
연락처: 010-9699-****
확인부탁드립니다.
전체 댓글1개
오! 저희 백메가를 통해 가입해 주셨군요?!
새로 개통한 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금합니당!^.^
가입 후 지급받은 이마트 상품권 기간만료로 문의주셨는데
기다리고 계실 것 같아 답변 안내 전 최윤희 상담사 통해
미리 "확인 후 전화 부탁드립니다~"라고 요청드렸지요!ㅎㅎ
지금 확인해보니 만료님께 모두 안내드렸으며
상품권은 오늘 오후에 재발송될 예정이라고 하네용!
빠르게 잘 처리되어 다행입니다^.^
혹시나..! 모바일 상품권을 받지 못하셨다면
댓글이나 백메가 게시판 통해 문의주세요~!
발빠르게 달려와 다시 해결해 드리겠습니다!
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면
언제든지 백메가 문을(?) 두들겨주십시옹~!ㅎㅎ
앞으로 더 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 모습
보여드릴테니 기대해 주세요 :)