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파워달국이
님의 글
LG해지하려고하는데 위약금이 많아요
파워달국이
2016년 06월 10일 23:39
댓글:
3
조회:
811
2014년10월에 인터넷 티비 전화 결합개통했구요
LG쪽 에 불만이 많아서 사용하고싶지 않습니다 해지하고 다른통신사로 갈아타려고 위약금 알아봤더니 60만원이 넘는금액이 나왔습니다 가입한적도 없는것도 있고 조금 복잡한부분이 있는데 적은위약금으로 해지하고 싶습니다 해지시 예상내역서는 받아봤구요 전화상담 가능할까요?
010-4172-****
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3
개
운영진
이현아
16년 06월 11일, 10시
파워달국이님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
파워달국이님 댁에서는 현재 LG의 인터넷, IPTV, 전화 세가지 상품을 사용중이시며,
개통하신지는 만 1년이 넘은 상태로군요~!
그리고 LG사용중 불만사항이 있으셔서 이를 해지하고 타 통신사로 갈아타실 생각이신데요~!
1.
LG는 개통후 만 1년이 넘었으므로, 해지하시더라도 사은품 반납의무는 적용되지 않고요^^
해지위약금이 30~40만원대도 아니고, 60만원 이상이라면 정말 어마무시하네요...ㄷㄷㄷㄷ
위약금은 LG 본사로 정확히! (실제 납부할 금액으로) 다시 한 번 알아보시면 좋겠습니다~ㅠㅠ
2.
참고로 타 통신사로 이동하신다면 KT 혹은 SK로 진행 가능할테고요~
파워달국이님 댁에 가입 및 설치가 가능한 것은 물론이고,
"대칭형" 망이 제공되는 통신사로 선택해주시는 것이 좋아요! (비대칭 SK라면 비추천드립니다;;;)
--> [ 참고 링크 ] 대칭형 인터넷
:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
3.
또한 핸드폰 결합이 가능하다면 요금할인을 받으실 수 있으니, 핸드폰 요금제도 알려주세요~!
그리고 똑같은 조건이라면 (핸드폰 결합 없는 동일한 가입조건)
SK가 사은품이 더 많아서 유리하기는 하지만,
IPTV만족도는 KT나 LG보다 솔직히 떨어지고요, 추후 폰결합이 불가하다는 단점도 있으므로...
이 부분도 상품 선택시 참고해주시면 좋을 것 같네요~!^^;;
그럼 위 내용은 간단히 참고해주시고요~!
저희 백메가의 친절하고 상냥한 베테랑 담당자분을 통해 잠시 후 유선으로 연락드릴테니
궁금하신 점이 있다면 상세히 상담받으시면 좋을 것 같습니다~!^^
(문의게시판도 언제든지 찾아주세요~! 댓글 남겨주시면 우선적으로 답변드리겠습니다^^b)
즐거운 주말 연휴 보내시고, 백메가 상담이 꼭 도움이 되기를 바라겠습니다~! 감사합니다~♡
답댓글
파워달국이
16년 06월 11일, 21시
답변감사합니다 다시 글남겼는데 위약금 내역을 게시판에 사진첨부해도 되는지 안되는지 몰라서 대략적인 내용만 기재했습니다 연락주세요^^감사합니다
답댓글
운영진
이현아
16년 06월 13일, 08시
@파워달국이
네, 파워달국이님~!^^
새로 문의주신 글에 답변드렸으니 아래 링크를 참고해주면 감사하겠습니다~♡ (뿅)
새 문의&답변 링크 :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=116523
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1.
LG는 개통후 만 1년이 넘었으므로, 해지하시더라도 사은품 반납의무는 적용되지 않고요^^
해지위약금이 30~40만원대도 아니고, 60만원 이상이라면 정말 어마무시하네요...ㄷㄷㄷㄷ
위약금은 LG 본사로 정확히! (실제 납부할 금액으로) 다시 한 번 알아보시면 좋겠습니다~ㅠㅠ
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참고로 타 통신사로 이동하신다면 KT 혹은 SK로 진행 가능할테고요~
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: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
3.
또한 핸드폰 결합이 가능하다면 요금할인을 받으실 수 있으니, 핸드폰 요금제도 알려주세요~!
그리고 똑같은 조건이라면 (핸드폰 결합 없는 동일한 가입조건)
SK가 사은품이 더 많아서 유리하기는 하지만,
IPTV만족도는 KT나 LG보다 솔직히 떨어지고요, 추후 폰결합이 불가하다는 단점도 있으므로...
이 부분도 상품 선택시 참고해주시면 좋을 것 같네요~!^^;;
그럼 위 내용은 간단히 참고해주시고요~!
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