안녕하세요
작년 12월 쯤 백메가를 통해
SKT로 인터넷+TV 서비스를 신청하여 이용하고 있습니다.
다만 어제 <오태훈 팀장>이라는 분에게 전화 한통을 받았는데
작년 12월에 가입하신 고객들 대상으로 전화를 드린다는 내용 이였습니다.
자세한 통화 내용은 기입 하지 않겠지만
관련 직원 중 <오태훈 팀장>이라는 분이 계신지
그리고 현재 전화로 프로모션 안내가 되고 있는 것이 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
인터넷+TV 사용 중인데 다른 업체로 변경 해준다는 연락을 받았습니다.
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안녕하세요? zoroyj님! 백메가의 김가영입니다 :)
운영진 김가영
오호! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
사용중인 인터넷은 문제는 없으신지 궁금하네요^.^
어제 오태훈 팀장이라는분께 한 통의 전화를 받으셨는데
저희 백메가 직원분들 중 "오태훈"이라는 이름을 가지고 계신분은 없습니다ㅠ;;
전화 통화 내용은 제목 그대로
SK인터넷을 다른 통신사로 변경해 주겠다!라고 안내 받으신거죠?!
안그래도 요근래 백메가를 이용해 주신 고객님들께서
타업체에서 따로 전화가 온다는 제보(?)가 있었습니다ㅠ
(참고로 저희 백메가에서는 가입하신 고객님들께 전화로 프로모션 안내를 드리지 않습니다ㅠ)
아주 다양한 수법의 피싱전화가 있는데
이 때문에 저희 백메가에서 가입해주신 고객님들께 피싱전화 안내 메일을 보내드리고 있죠!
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
zoroyj님께서는 이미 메일을 통해 받아보셨을 거에요!
전화드린 업체는 SK본사도 아니고
저희 백메가에서 전화드린 것이 아니고요~! (오태훈 팀장이라는 분이 없으니..)
불법 아웃바운드 TM업체에서 전화한 것으로 추측됩니다ㅠ
여기서 핵심은..! 가입시기와 개인정보를 알고 있다는 부분인데요~
안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해
우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 퍼져(?) 나갔으며
구글 검색을 통해서도 확인이 가능하다고 합니다..ㅠ
오래된 이야기이지만 대기업에서 개인정보 유출로
심각한 문제들이 많이 발생하기도 했었지요..
(옥션이나 카드3사 등 개인정보 유출 사건이 기억나시는지요?ㅠ)
해서, 불법 아웃바운드 TM업체에서 개인정보를 불법으로 취득해
전화를 돌리는 것이 더욱 쉬운일이 되는게 아닐까 싶습니다.
(심지어 인터넷 가입업체에서 일하는 저도 피싱전화를 받은적이 많습니다;;
요근래 더 왕성하게(?) 활동을 하는 것 같더라구용ㅠ)
개인정보를 취급하는 업체에서 정보가 유출되지 않게
노력해야 할텐데 이에 대해 중요하다는 인식이 부족한 것 같습니다ㅠ
저희 백메가는 소기업이긴 하나 자체 개발팀이 구축되어 있으며
보안 관련 이슈는 한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간 집행하고 있습니다!
허나...백메가에서만 조심한다고 해결되는 문제가 아니니.. 참으로 속상하네요ㅠ
예전에 저희 백메가에서 수차례 신고도 해봤지만 불법업체들이 바지사장을 두고
운영하고 있어 잡히지가 않는다는 피드백을 받기도 했었죠ㅠ
결론적으로.. 요약하면!
전화온 곳은 불법 아웃바운드TM 업체로 절~대 수긍하시면 아니됩니다ㅠ
아참! 전화온 곳의 연락처를 알려주시겠어요?
계속해서 이런 문제가 발생하지 않게끔 방지하기 위함입니다ㅠ
그럼 zoroyj님 댓글 기다릴게요!!
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