인터넷+_휴대폰+유선전화(2) 결합 상품이 신청되었습니다.
신청상담 시 기존 사용 중인 인터넷 전화까지 신청을 했습니다.
다음날 인터넷 전화는 따로 신청을 해야한다고 추후에 신청하는쪽 연락처를 알려준다고 하셨는데 아직 연락처를 받지 못했습니다.
신청된 결합 상품은 월요일 설치를 하기로 했고, 설치 후 기존에 사용하던 상품을 해지해야 할텐데 인터넷 전화 연결은 어떻게 되는건지요?
인터넷 전화는 기존에 사용하던 KT 회선을 그대로 사용하다 SKT 로 변경이 가능한 겁니까?
아님 인터넷 전화까지 설치를 완료한 후에 KT 회선을 모두 해지해야하는 건가요?
백메가
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전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
저희 백메가를 통해 가입신청해주신 고객님이시군요..!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다 +_+
1. 허걱..! 인터넷과 인터넷전화를 같이 신청하신 후에
인터넷전화는 따로 신청하셔야된다는 연락을 받으신 것이죠~?!
정확한 상황을 알 수 없어서 담당자분에게 다시 한번 확인해본 후,
담당자를 통해 연락드리겠습니다..! 잠시만 기다려주세용~♡
2. 인터넷전화까지 무사히 설치 완료된 후에
기존에 사용하시던 상품을 해지해주셔야 합니다..!
전화를 미리 해지하시면 번호이동(유지)이 불가하니
꼬오옥!! 개통 후에 기존 전화를 해지하셔야 해요 +_+
3. 기존에 사용하시던 KT인터넷전화기는
SK와 호환되지 않을 가능성이 매우 높습니다^^;;
그래서 타통신사로 이동하시면 새로운 인터넷전화기를 할부구입하게 되시는데,
현재 SK인터넷전화는 "H535W" 모델로 제공되고 있어요~!
이 전화기는 아래 링크를 통해 더 자세히 확인하실 수 있습니다^^
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=867
혹시 통화 후에 더 궁금한 점이 있으시다면
부담없이! 편하게! 말씀 남겨주시겠어요~?!
발 빠르게 달려와 안내 드리겠습니다 +_+